首頁(yè) >>> 技術(shù)

• · 智能短信客服系統 提升運營(yíng)商電子渠道自助服務(wù)能力 2012-06-11
• · 智能手機時(shí)代的客戶(hù)自助服務(wù)（白皮書(shū)） 2012-01-18
• · 24小時(shí)自助服務(wù) 寧波電力95598一鍵呼叫 2011-06-29
• · 富士通在英國推出自助服務(wù)云平臺 2011-05-17
• · 荷蘭T-Mobile選擇VoiceObjects布局下一代自助服務(wù) 2011-05-11
• · ClickFox揭示自助服務(wù)時(shí)客戶(hù)識別陷阱 2011-05-03
• · Nuance結盟Cyara為客戶(hù)提供卓越語(yǔ)音自助服務(wù) 2011-04-08
• · 上海清算所采用奧迪堅平臺搭建全語(yǔ)音自助服務(wù)中心 2011-03-28
• · 搜索市場(chǎng)超12億美元 信息搜索不僅僅是自助服務(wù) 2011-03-22
• · 廣州地稅12366納稅熱線(xiàn)提供全天自助服務(wù) 2011-01-19
• · 語(yǔ)音自助服務(wù)是達成聯(lián)絡(luò )中心2010年目標關(guān)鍵所在 Donna Fluss2010-07-20
• · EVIP優(yōu)化自助服務(wù)及語(yǔ)音門(mén)戶(hù)趨勢高峰論壇成功舉辦 2010-04-21
• · Voxeo VoiceObjects自助服務(wù)應用開(kāi)發(fā)技術(shù)研討會(huì ) 2010-04-13
• · 領(lǐng)先無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商選擇Convergys智能自助服務(wù)方案 2010-02-24
• · Convergys全新自助服務(wù)解決方案實(shí)現多渠道互動(dòng) 2009-08-31
• · Avaya自助服務(wù)系統獲Gartner報告最高級別評價(jià) 2009-06-30
• · Amdocs CES 7.5自助服務(wù)產(chǎn)品助服務(wù)提供商實(shí)現盈利 2009-02-12
• · Avaya Voice Portal自助服務(wù)系統設計競賽獲獎名單 2008-12-10
• · 井星科技VP團隊勇奪Avaya自助服務(wù)系統設計大獎 2008-12-10
• · 如何在現有的自助服務(wù)系統上創(chuàng )造更好的用戶(hù)體驗 2008-11-26
• · Convergys推出IVP 6，實(shí)現手機自助服務(wù) 2008-11-19
• · 美國ClickFox呼叫中心自助服務(wù)分析和優(yōu)化解決方案 2008-11-11
• · 呼叫中心自助服務(wù)——大經(jīng)濟環(huán)境下的必然選擇 2008-11-06
• · Avaya舉辦Voice Portal自助服務(wù)系統設計競賽 2008-11-03
• · Avaya Voice Portal 自助服務(wù)系統設計有獎競賽 2008-10-16
• · 如何準確為自助服務(wù)尋找正確定位 2008-10-15
• · Nuance革命性技術(shù)解決方案 個(gè)人手機輕松完成自助服務(wù) 2008-08-13
• · Humana公司得益于“自助服務(wù)查詢(xún)” 2008-06-10
• · 企業(yè)實(shí)施自助服務(wù)系統時(shí)應注意的五個(gè)問(wèn)題 2008-04-30
• · 確保自助服務(wù)成功的六大因素 2008-04-16
• · 53IQ自助服務(wù)助北關(guān)區人民政府開(kāi)辟新天地 2008-02-14
• · 呼叫中心自助服務(wù)行為分析和優(yōu)化方案研討會(huì ) [2月27日]2008-01-25
• · 客戶(hù)自助服務(wù)研討會(huì )將于11月8日在湘召開(kāi) 2007-11-02
• · Avaya新版自助服務(wù)軟件推動(dòng)客戶(hù)服務(wù)智能化 2007-08-28
• · 呼叫中心自助服務(wù)分析和優(yōu)化系統解決方案ClickFox 2007-04-16
• · FDS攜手ClickFox推出呼叫中心自助服務(wù)分析系統 2007-04-11
• · 自助服務(wù)和主動(dòng)聯(lián)絡(luò )打造一流呼叫中心 2007-02-02
• · 語(yǔ)音自助服務(wù)并不僅僅是技術(shù) 陳勝德 單健2006-11-02
• · 杭州電信10001自助服務(wù)熱線(xiàn)推出 2006-09-12
• · 北電語(yǔ)音自助服務(wù)解決方案 2006-09-07
• · Avaya擴大語(yǔ)音自助服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢 2006-08-29
• · 杭州電信又正式推出10001自助服務(wù)熱線(xiàn) 2006-08-29
• · 廈門(mén)電信推短信自助服務(wù)系統 小靈通可查話(huà)費 2006-08-28
• · 北電集成的自助服務(wù)聯(lián)絡(luò )中心解決方案 2006-08-18
• · RightNow獲得客戶(hù)自助服務(wù)類(lèi)第四個(gè)專(zhuān)利 2006-02-28
• · 交通銀行采用Avaya語(yǔ)音自助服務(wù)解決方案 2005-12-08
• · 全球兩大語(yǔ)音自助服務(wù)公司Edify與Intervoice達成合并協(xié)議 2005-11-24
• · Drugstore.com使用RightNow的集成語(yǔ)音和網(wǎng)站自助服務(wù) 2005-09-26
• · Avaya 新一代IP語(yǔ)音自助服務(wù)解決方案助力智能通信 2005-08-08
• · Avaya與IBM合作提供新型語(yǔ)音自助服務(wù)解決方案 2004-09-16
• · 杜比實(shí)驗室通過(guò)RightNow實(shí)現99%的自助服務(wù)率 2004-04-19
• · 自行車(chē)廠(chǎng)商通過(guò)RightNow實(shí)現98.5％的自助服務(wù)率 2004-03-30
• · 通過(guò)用戶(hù)自助服務(wù)，降低呼叫中心成本 2003-12-08
• · Avaya提升聯(lián)絡(luò )中心個(gè)性化與自助服務(wù)水平 2003-11-26
• · CSG SYSTEMS將客戶(hù)自助服務(wù)預集成KENAN平臺 2003-08-19
• · 自助服務(wù)：控制CRM成本的一頂蓋子 2002-07-31
• · 多渠道自助服務(wù)是趨勢 彭芳2002-06-10
• · 虛擬銀行為何垂青自助服務(wù) 席鈞2002-03-14
• · 多種渠道自助服務(wù)與人工服務(wù)的統一 周天游2001-12-03

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