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井星科技VP團隊勇奪Avaya Voice Portal 自助服務(wù)系統設計大獎

2008/12/10

　　井星科技——老牌一級軟件企業(yè)，作為AVAYA的高級認證合作伙伴、整合服務(wù)提供商，AVAYA CSI認證合作伙伴，長(cháng)期以來(lái)一直致力與CTI領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與研究，近年來(lái)同時(shí)為金融、電力、航空領(lǐng)域高端用戶(hù)提供AIC/AIR/VP/UC開(kāi)發(fā)支持專(zhuān)業(yè)服務(wù)，獲得了包括上海航空、福建電力、山東濟南電力、浦發(fā)銀行等的一系列客戶(hù)的一致好評。

　　2008年12月，公司VP團隊參加了Avaya公司與CTI論壇聯(lián)合舉辦的此次Avaya Voice Portal自助服務(wù)系統設計競賽活動(dòng)，并獲得了第一階段大獎。

　　Avaya Voice Portal自助服務(wù)系統堪稱(chēng)下一代呼叫中心語(yǔ)音自助服務(wù)的首選解決方案，作為一種高效率、低成本的客戶(hù)服務(wù)手段，語(yǔ)音自助服務(wù)系統廣泛運用于銷(xiāo)售、客服、技術(shù)支持、聯(lián)絡(luò )中心等不同的業(yè)務(wù)部門(mén)。


　　在呼叫中心行業(yè)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，如何運用最新的智能通訊技術(shù)，更好的為客戶(hù)帶來(lái)優(yōu)異的投資回報，實(shí)在它的商業(yè)價(jià)值，井星科技愿意與大家分享自己的經(jīng)驗，提供更完善，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

CTI論壇編輯


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