相關頻道: . 呼叫中心    . IVR   

• · 深航信息中心呼叫中心電話支付改為語音提示 2012-05-29
• · Convergys與億博科創(chuàng)簽署IVR平臺中國區(qū)獨家總代理協議 2012-05-18
• · 毅航通信推出高性價比呼叫中心開發(fā)平臺iSX1000mini 2012-04-27
• · 研究發(fā)現：1/4的呼叫中心查詢電話是不必要或可避免 2012-04-27
• · 兵團氣象科技服務中心121電話語音自動答詢系統采購 2012-04-20
• · 呼叫中心語音提示折騰客戶 客戶服務理應以人為本 2012-04-18
• · Convergys 新型呼叫中心聯動分析技術獲美國專利 2012-04-12
• · 兵團氣象中心121電話語音自動答詢系統項目采購 2012-04-06
• · 杭州遠傳技術隋明剛：IVR客戶行為分析系統 2012-04-01
• · 廈航客服中心95557語音導航20日全新改版升級 2012-03-28
• · 家有購物語音IVR自助訂購系統正式開通 2012-03-23
• · 遠傳技術隋明剛：IVR客戶行為分析系統 2012-03-22
• · 調查顯示大多數呼叫中心未采用語音識別技術 2012-03-15
• · 基于位置的服務和IVR系統匹配 2012-03-12
• · 呼叫中心IVR功能還能為我們帶來什么？ 2012-02-22
• · Nuance為全美航空客戶帶來全新自助預訂服務 2012-02-15
• · 呼叫中心IVR系統的測試解決方案（下） 2012-02-06
• · 呼叫中心IVR系統的測試解決方案（上） 辛小秋2012-02-03
• · Pronexus VBVoice成功與Avaya進行兼容性測試 2012-02-03
• · 客戶互動：移動應用和IVR能避免戰(zhàn)爭嗎？(下) 2012-01-06
• · 市場營銷和消費勘察公司選擇inContact解決方案 2011-12-23
• · VoicePort推出基于云的IVR報紙托管服務 2011-12-20
• · 日照銀行新一代IVR銀行自助系統上線 2011-12-16
• · Voxeo新渠道合作伙伴計劃 發(fā)力76億美元呼叫中心市場 2011-12-14
• · GIA預計2017年IVR市場將達到27.8億美元 2011-12-07
• · Genesys語音平臺（GVP）商業(yè)白皮書：跨渠道門戶 2011-11-28
• · 實現客戶呼叫智能路由的5個技巧 劉煜編譯2011-11-24
• · 居家座席和IVR減少季節(jié)性呼叫峰值的恐懼 2011-11-18
• · GIA報告：2017年全球IVR市場規(guī)模將達27.8億美元 2011-11-14
• · Voxeo獲領先分析公司《MarketScope》特別肯定評級 2011-11-08
• · Dialogic PowerMedia HMP 5.0助語音和視頻應用開發(fā) 2011-11-03

相關頻道: . 呼叫中心    . IVR