聯(lián)絡(luò )不再是電話(huà)、微信、在線(xiàn)
也不再是語(yǔ)音、文本和視頻
更不會(huì )是那些CTI、IVR、SIP Server
聯(lián)絡(luò )傳遞的是客戶(hù)的需求與企業(yè)的業(yè)務(wù)
聯(lián)絡(luò )就是服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)！
未來(lái)已來(lái)，您準備好了嗎？
也不再是語(yǔ)音、文本和視頻
更不會(huì )是那些CTI、IVR、SIP Server
聯(lián)絡(luò )傳遞的是客戶(hù)的需求與企業(yè)的業(yè)務(wù)
聯(lián)絡(luò )就是服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)！
未來(lái)已來(lái)，您準備好了嗎？
7月6日，易谷網(wǎng)絡(luò )“智能服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)新方案發(fā)布會(huì )”即將在北京隆重啟幕。在本次會(huì )議上，易谷將以打造智能客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)體驗為愿景，與您一起探討如何利用智能交互、全視頻營(yíng)銷(xiāo)、預測式路由等段打造下一代的智能服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)平臺。
- 全視頻全觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)解決方案
企業(yè)所有的廣告投放，包括自建的官網(wǎng)、APP、公眾號、第三方網(wǎng)站、電視廣告、平面媒體廣告等，都是為了擴展客戶(hù)與企業(yè)的接觸點(diǎn)，如果通過(guò)這些接觸點(diǎn)可以直接發(fā)起面對面的聯(lián)絡(luò )就能夠讓營(yíng)銷(xiāo)更為高效，這不是科幻電影中的場(chǎng)景，而是可以交付的方案。
- 預測式路由解決方案
傳統的路由方式根本不能表現這么多的維度，更不用說(shuō)通過(guò)動(dòng)態(tài)的調整來(lái)適應業(yè)務(wù)目標的變化，然而，如果我們用人工智能將路由進(jìn)行改造，就會(huì )讓這個(gè)難題迎刃而解。
- 預測式智能門(mén)戶(hù)
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的門(mén)戶(hù)更為豐富，如網(wǎng)頁(yè)、公眾號、APP等，讓客戶(hù)在每個(gè)門(mén)戶(hù)中都能夠更加有效地找到自己的目的地，而不是去聽(tīng)冗長(cháng)的語(yǔ)音播報或繁瑣的菜單選擇。
還有更多智能化解決方案等您來(lái)
7月6日，北京
泛太平洋酒店
太平洋宴會(huì )廳
易谷網(wǎng)絡(luò )誠邀您一起
共同見(jiàn)證智能化為客服帶來(lái)的改變
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