上海易谷網(wǎng)絡(luò )科技有限公司首席運營(yíng)官 公司創(chuàng )始人之一岳欣簡(jiǎn)介：
曾任阿爾卡特朗訊中國解決方案總監和全國渠道總監。在運營(yíng)商領(lǐng)域和電力，金融，企業(yè)，能源等行業(yè)成功領(lǐng)導并實(shí)施統一通信和呼叫中心解決方案。
2008年岳欣先生與其他合伙人共同創(chuàng )辦了上海易谷網(wǎng)絡(luò )科技有限公司，提供專(zhuān)業(yè)多媒體聯(lián)絡(luò )中心與企業(yè)融合通信系統開(kāi)發(fā)與集成服務(wù)，致力于為企業(yè)客戶(hù)提供端到端的聯(lián)絡(luò )中心與統一通信解決方案及專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。企業(yè)秉承“聯(lián)絡(luò )世界，凝聚價(jià)值！”的使命感，以及“易于溝通，虛懷若谷”的內部?jì)r(jià)值觀(guān)，愿成為中國企業(yè)多媒體通信解決方案與專(zhuān)業(yè)服務(wù)的領(lǐng)導者。
在岳欣的領(lǐng)導下，公司組建了一支高素質(zhì)的銷(xiāo)售，研發(fā)，產(chǎn)品和服務(wù)等專(zhuān)業(yè)人才團隊，建立了全國范圍的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，并且贏(yíng)得眾多高端企業(yè)用戶(hù)的信任和青睞。
關(guān)于易谷網(wǎng)絡(luò )
“聯(lián)絡(luò )世界，凝聚價(jià)值！”
上海易谷網(wǎng)絡(luò )科技股份有限公司，成立于2008年1月。我們致力為企業(yè)客戶(hù)提供端到端的多媒體通信解決方案及專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并幫助用戶(hù)提高生產(chǎn)運營(yíng)效率以及客戶(hù)滿(mǎn)意度。
這些年來(lái)，我們榮獲上海市高新技術(shù)企業(yè)、上海市軟件企業(yè)、計算機系統集成二級資質(zhì)、上海市科技小巨人（培育）、靜安區科技小巨人、創(chuàng )新基金立項、“Egoolink呼叫中心軟件”、獲“上海市重點(diǎn)新產(chǎn)品”、運維服務(wù)能力體系的建設并通過(guò)國家認證（ITSS）、電力專(zhuān)用通信設備進(jìn)網(wǎng)許可證等榮譽(yù)及稱(chēng)號。“Egoolink呼叫中心軟件”、“Egoocall多媒體聯(lián)絡(luò )中心軟件”等十多項自主研發(fā)產(chǎn)品取得上海市軟件產(chǎn)品登記證書(shū)。
我們從成立伊始的一家專(zhuān)注于企業(yè)呼叫中心領(lǐng)域的服務(wù)提供商發(fā)展到目前在多媒體聯(lián)絡(luò )中心，調度指揮及統一通信領(lǐng)域提供研發(fā)，集成和服務(wù)，同時(shí)緊密聯(lián)系合作伙伴，圍繞客戶(hù)需求持續創(chuàng )新，在國家級公共事業(yè)，高端金融，全球領(lǐng)先電商及物流等行業(yè)累積了諸多頂尖解決方案。
我們的研發(fā)創(chuàng )新力量雄厚，在西安，南京，武漢設有研發(fā)基地，研發(fā)人員達到公司總人數的30%。研發(fā)中心匯聚了一批經(jīng)驗豐富、銳意創(chuàng )新、有志于信息技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的科技精英團隊，將當今計算機及通信領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)和企業(yè)智慧相結合，為國內用戶(hù)提供安全可靠、功能完備而又高度產(chǎn)品化的自有品牌通信解決方案。
同時(shí)我們的技術(shù)專(zhuān)家團隊是一支擁有Genesys，Nice，Huawei，Vidyo，小i等呼叫中心主流廠(chǎng)商認證資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)團隊，面向大型客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)實(shí)施，并與廠(chǎng)商進(jìn)行緊密接觸，推廣最新技術(shù)和服務(wù)
我們有超過(guò)40%的員工是專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊的工程師，負責項目的實(shí)施與運維，項目質(zhì)量管控與提升，在向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的同時(shí)也最大程度的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。“卓越執行，感動(dòng)客戶(hù)”一直是我們的企業(yè)服務(wù)理念，也是服務(wù)團隊的工作目標。
我們秉承“聯(lián)絡(luò )世界，凝聚價(jià)值！”的使命感，以及“易于溝通，虛懷若谷”的內部?jì)r(jià)值觀(guān)，已經(jīng)成為業(yè)界的領(lǐng)軍企業(yè)。我們將繼續努力，為中國乃至全球的企業(yè)用戶(hù)提供我們的通信解決方案。
