讓任何一個(gè)觸點(diǎn)都成為營(yíng)銷(xiāo)的入口!
讓任何一個(gè)員工都參與到客戶(hù)服務(wù)中!
讓我們更清晰地聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音!
讓任何一個(gè)員工都參與到客戶(hù)服務(wù)中!
讓我們更清晰地聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音!
隨著(zhù)人工智能,云計算,大數據以及社交媒體的興起。傳統行業(yè)和新興行業(yè)紛紛加大對渠道整合及全媒體客戶(hù)體驗的投入,構建渠道整合及全媒體智慧聯(lián)絡(luò )平臺。
為此,金融客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)體驗的領(lǐng)導者易谷網(wǎng)絡(luò )攜手金融科技領(lǐng)域的創(chuàng )新者平安科技及Genesys等多家呼叫中心領(lǐng)域頂尖合作伙伴,于2018年5月18日共聚上海,與各區域銀行和金融機構一起探討交流如何構建下一代的智能聯(lián)絡(luò )平臺。
緊扣“用金融科技打造下一代智能聯(lián)絡(luò )平臺”的大會(huì )主題,易谷網(wǎng)絡(luò )與多家頂尖合作伙伴將展示全媒體智慧聯(lián)絡(luò )平臺如何保持客戶(hù)忠誠度,準確掌握市場(chǎng)需求,將客戶(hù)變成“粉絲”,客服中心發(fā)揮了重要作用的每一個(gè)瞬間。同時(shí),我們也邀請了眾多業(yè)界思想領(lǐng)袖做時(shí)長(cháng)和技術(shù)的前瞻性分析以及案例分享。中國銀行新一代客戶(hù)聯(lián)絡(luò )系統項目經(jīng)理郭奇遠道而來(lái),分享主題《新一代的智能聯(lián)絡(luò )》。
易谷網(wǎng)絡(luò )誠摯地邀請您參加5月18日在上海舉辦的金融行業(yè)智能聯(lián)絡(luò )研討會(huì )!
參與大會(huì ),觀(guān)看易谷網(wǎng)絡(luò )與合作伙伴的展臺,聆聽(tīng)行業(yè)先鋒們的演講,與領(lǐng)袖們溝通探討客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)體驗、智能聯(lián)絡(luò )、客戶(hù)心聲、AI、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等熱點(diǎn)話(huà)題。
掃描下方二維碼,或關(guān)注易谷網(wǎng)絡(luò )官方微信在下方導航欄“研討會(huì )”中注冊報名吧!

金融行業(yè)智能聯(lián)絡(luò )研討會(huì )是免費市場(chǎng)活動(dòng),但只對注冊成功后的受邀人員開(kāi)放。
注冊后,受邀人員會(huì )受到確認郵件和短信碼。5月18日,在會(huì )場(chǎng)憑受邀碼參會(huì )。
