行業(yè)挑戰

出行、交友、中介服務(wù)、餐飲外賣(mài)、物流、二手交易等APP企業(yè)平臺,都存在用戶(hù)信息較易泄露的挑戰。客戶(hù)使用APP下單隱私風(fēng)險劇增,急需通過(guò)虛擬中間號實(shí)現身份保護需求,避免個(gè)人信息被倒賣(mài)和事后騷擾。此外,APP企業(yè)的用戶(hù)信息,還容易受到員工或第三方的數據采集,客戶(hù)資源極易被轉手,出現丟單現象。可以發(fā)現,傳統的通信模式已無(wú)法滿(mǎn)足APP企業(yè)平臺的通信需求。
解決方案

安全隱號(虛擬中間號)是APP平臺通信的游戲規則改變者。眾麥通信可為企業(yè)APP提供客戶(hù)手機號碼隱私服務(wù),如目前最為典型的滴滴打車(chē),司機與乘客、乘客與司機之間的來(lái)顯號碼均為虛擬中間號,保障雙方私有手機號碼不泄露。以及百度外賣(mài)、瓜子二手車(chē),等平臺上:外賣(mài)訂餐客戶(hù)下單,送餐員在A(yíng)PP上看不到訂餐人的私有電話(huà),點(diǎn)擊撥號后訂餐人的來(lái)電顯示為一個(gè)虛擬號碼(我們?yōu)槟暾埖奶摂M手機號碼),從而送餐員和訂餐人都看不到雙方私有手機號碼,已達到雙方各自隱私保護的目的。
產(chǎn)品價(jià)值

與傳統的APP點(diǎn)擊通話(huà)相比,安全隱號通話(huà)可以實(shí)現雙向或單向的號碼隱藏功能,避免企業(yè)用戶(hù)信息泄露和騷擾,同時(shí)防止企業(yè)的客戶(hù)號碼信息被離職的銷(xiāo)售帶走,和被第三方公司收集,能夠降低丟單風(fēng)險。此外,根據客戶(hù)外呼經(jīng)驗,使用本地虛擬中間號外呼,相比比外地號或固定電話(huà)號外呼時(shí)接通率更高,電銷(xiāo)質(zhì)量有所提升。眾麥通信安全隱號方案,額外包含監控錄音、呼叫控制、通話(huà)時(shí)長(cháng)限制等功能。
優(yōu)勢總結

- 通過(guò)安全隱號有效減少丟單率
- 通過(guò)安全隱號有效提高接通率
- 減少用戶(hù)隱私泄露
- 提高企業(yè)通信監管