CTI論壇根據為期一個(gè)會(huì )的行業(yè)專(zhuān)業(yè)投票和篩選，發(fā)布了2017年度編輯推薦獎，分別評選出技術(shù)產(chǎn)品類(lèi)獎項、解決方案類(lèi)獎項及個(gè)人類(lèi)獎項。其中，眾麥通信獲得CTI論壇2017年度“最佳聯(lián)絡(luò )中心解決方案”獎。
眾麥通信獲得CTI論壇2017年度“最佳聯(lián)絡(luò )中心解決方案”獎
會(huì )上開(kāi)場(chǎng)，CTI論壇總經(jīng)理秦克旋在演講中分享了關(guān)鍵詞《顛覆 迭代 適者生存》，表達了云通信的服務(wù)模式還將在各行業(yè)中的廣泛延伸和應用，雖然BAT企業(yè)也入局了云通信，但是就好像浩瀚海洋中有巨鯨也有小至厘米的魚(yú)，如何在行業(yè)中發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能夠適者生存。
對于“場(chǎng)景”這一熱門(mén)關(guān)鍵詞，Avaya大中華區CTO熊謝剛在會(huì )上提出，以場(chǎng)景連接中心，服務(wù)并不是我們屋里在場(chǎng)的服務(wù)商創(chuàng )造的，而是屋外我們的客戶(hù)場(chǎng)景決定的。我們的客戶(hù)不在只是對比哪家的產(chǎn)品好，而是誰(shuí)能夠針對業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供服務(wù)誰(shuí)才是最佳選擇。
眾麥通信在企業(yè)通信領(lǐng)域屬于年輕但是認真、有溫度的一家企業(yè)，具有領(lǐng)先的行業(yè)資源優(yōu)勢，具備專(zhuān)業(yè)的聯(lián)絡(luò )中心平臺研發(fā)能力和綜合的解決方案服務(wù)能力，為教育、保險、銀行、電子商務(wù)等行業(yè)大客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、可靠的企業(yè)通信服務(wù)。
并且，眾麥相信，與時(shí)俱進(jìn)始終是企業(yè)的生命線(xiàn)。未來(lái)已來(lái)，眾麥通信將伴隨行業(yè)客戶(hù)，打造更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景通信解決方案，形成集呼叫中心、智能語(yǔ)音、大數據分析和BPO外包服務(wù)于一身的全能力生態(tài)體系，更好地在A(yíng)I時(shí)代服務(wù)企業(yè)通信轉型。
