2018年4月12-13日，中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )春季展會(huì )將在北京遼寧大廈隆重召開(kāi)。本次會(huì )議的主題是“數字時(shí)代的通信和協(xié)作變革”。呼叫中心解決方案領(lǐng)先服務(wù)商眾麥通信也將參加此次展會(huì )，旨在深入了解市場(chǎng)，更好地開(kāi)拓呼叫中心行業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，未來(lái)能夠更加迎合客戶(hù)的多樣化需求。
眾麥通信深耕營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心市場(chǎng)
營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心應用于企業(yè)進(jìn)行大批量電話(huà)外呼營(yíng)銷(xiāo)、回訪(fǎng)和調查。特別是在線(xiàn)教育、互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行、保險行業(yè)的井噴式發(fā)展，企業(yè)電銷(xiāo)市場(chǎng)需求保持連續增長(cháng)，電銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)收入的最重要的來(lái)源之一。
眾麥通信作為一家呼叫中心全生態(tài)鏈產(chǎn)品（解決方案）及服務(wù)提供商，始終以創(chuàng )新作為核心競爭力，在營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心市場(chǎng)贏(yíng)得越來(lái)越多的客戶(hù)認可。眾麥通信的營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心可滿(mǎn)足各行業(yè)企業(yè)大規模電話(huà)外呼營(yíng)銷(xiāo)的通信需求，為企業(yè)提供從全國本地號碼到專(zhuān)業(yè)呼叫中心平臺一站式成熟解決方案，以及企業(yè)智能機器人外呼、智能語(yǔ)音質(zhì)檢、大數據營(yíng)銷(xiāo)和座席外包的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)通信服務(wù)。
呼叫中心最新趨勢不容錯過(guò)
人工與智能技術(shù)的逐漸成熟為呼叫中心行業(yè)帶來(lái)新的機遇。同時(shí)，技術(shù)進(jìn)步也將極大地改變企業(yè)呼叫中心服務(wù)。企業(yè)客服中心不在只是人工坐席接聽(tīng)來(lái)電，智能語(yǔ)音機器人越來(lái)越收到歡迎。客戶(hù)錄音資源也可以通過(guò)語(yǔ)音大數據分析形成客戶(hù)畫(huà)像，全方位多層次地開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。在這樣的市場(chǎng)發(fā)展背景下，2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )將匯聚業(yè)內最知名企業(yè)，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構等內容為話(huà)題，展示各種各樣的前沿技術(shù)，和通信發(fā)展最新動(dòng)向。
在這里，您不僅能夠獲得呼叫中心行業(yè)最新資訊，更可以與行業(yè)專(zhuān)家探討熱點(diǎn)話(huà)題，探討發(fā)展與合作機會(huì )。與眾麥通信一起，去探索呼叫中心市場(chǎng)的新趨勢吧！
