大壩科技是一家專(zhuān)注通信、AI、大數據領(lǐng)域研發(fā)型的技術(shù)公司。公司在通信軟交換及人工智能領(lǐng)域擁有完全自主知識產(chǎn)權，與國內三大運營(yíng)商有著(zhù)多年的深度合作基礎，自主研發(fā)悟空話(huà)務(wù)機器人，提升企業(yè)與客戶(hù)的溝通效率。同時(shí)打造企業(yè)AI管理平臺，幫助企業(yè)建立全渠道CRM智能系統，實(shí)現企業(yè)全面智能化轉型。
產(chǎn)品簡(jiǎn)介：
悟空話(huà)務(wù)機器人是一款適用于各類(lèi)話(huà)務(wù)及服務(wù)推廣需求的“智能語(yǔ)音交互+人工無(wú)縫融合+大數據分析”的話(huà)務(wù)機器人。采用業(yè)內最高水準的對話(huà)系統技術(shù)模板和AI相關(guān)技術(shù)應用，實(shí)現真人式語(yǔ)音應答、定制式智能群呼客戶(hù)群、客戶(hù)智能篩選分級管理、批量資料一鍵存取、通話(huà)自動(dòng)錄音、精準語(yǔ)音識別分析并轉化成文字等功能。
產(chǎn)品模塊：
真人式語(yǔ)音群呼、語(yǔ)音識別轉化成文、客戶(hù)篩選分類(lèi)管理、多維統計圖表、實(shí)時(shí)監控平臺、配套的全國碼號資源及通話(huà)線(xiàn)路資源。
產(chǎn)品獨特賣(mài)點(diǎn)：
1.百萬(wàn)級SaaS部署：無(wú)需第三方硬件，支持三大運營(yíng)商IMS/NGN接入及私有化部署；
2.自主研發(fā)VAD算法：質(zhì)檢通話(huà)語(yǔ)音，動(dòng)態(tài)識別環(huán)境噪音干擾，支持實(shí)時(shí)插話(huà)對答；
3.輕量級CRM：系統支持自定義客戶(hù)信息列表，客戶(hù)可依自身的業(yè)務(wù)需求任意設計單表，方便用于客戶(hù)管理及二次跟進(jìn)；
4.人工無(wú)縫切入：支持實(shí)時(shí)打斷、人工切入，通過(guò)電話(huà)會(huì )議方式實(shí)現AI+人工話(huà)務(wù)的無(wú)縫融合；
5.極速應答：領(lǐng)先于行業(yè)水準的0.7秒極速響應，拒絕交互等待；
6.智能訓練：支持客戶(hù)根據業(yè)務(wù)需求，自定義配置話(huà)術(shù)模板進(jìn)行機器人訓練；
7.噪音續答：可自動(dòng)抑制環(huán)境噪音語(yǔ)音識別模塊正常運行。遇超大噪音，通話(huà)暫停后繼續應答中斷內容；
8.APP坐席客戶(hù)端：針對流程性比較大的非專(zhuān)職業(yè)話(huà)務(wù)坐席，可以采用手機app(ios及android)。
客戶(hù)數量:200
重點(diǎn)客戶(hù)名單：
杭州銀行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行、杭州互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟平臺、中國人保、中國電信、禾健、天天快遞、吉利汽車(chē)、曹操專(zhuān)車(chē)
經(jīng)典案例：
網(wǎng)蟻是一家從事金融信貸業(yè)務(wù)的企業(yè)，公司原有業(yè)務(wù)60余人，人員流動(dòng)性大管理困難。初期采購悟空話(huà)務(wù)機器人8臺，通過(guò)使用效果顯著(zhù)，逐漸增加到21臺，目前公司通過(guò)悟空話(huà)務(wù)機器人的使用，逐漸減少業(yè)務(wù)人員到15位。以人員每月工資6000元為例：
| 類(lèi)目 | 詳情 |
| 原有人力成本 | 60人*6000元/月*12月=4320000元 |
| 機器人的成本 | 21臺*12000元/臺=252000元 |
| 現有人力成本 | 15人*6000元/月=90000元 |
| 降低人力成本 | 4320000元-（252000元+90000元）=3978000元 |
使用機器人后，不僅節約了支出的人力成本，也提高了企業(yè)的五倍工作效率，信貸業(yè)務(wù)銀行對接一直處于排隊情況！
大致價(jià)格:12000元/臺
演示網(wǎng)址：http://www.hzdaba.com
聯(lián)系方式:0571-56210000
杭州·中國人工智能小鎮5號樓浙工大智能制造研究院6層
