近年來(lái)，隨著(zhù)消費者對精神文化需求與消費觀(guān)念的升級，以及家居行業(yè)規模的持續擴大、企業(yè)數量的不斷增多，消費者也越來(lái)越希望能夠享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的大眾化服務(wù)，其中也不乏希望有更多個(gè)性化服務(wù)的需求。
沃尼森作為一家從事家居電商與智慧辦公的企業(yè)，始終致力于為消費者打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，通過(guò)大壩科技強大的PaaS能力為其定制智能化、多渠道、一體化的平臺管理、服務(wù)體系，將管理、服務(wù)升級這一理念貫徹于企業(yè)業(yè)務(wù)的全部流程，為消費者提供更高效的全方位服務(wù)。
7月6日，杭州大壩科技有限公司與北京沃尼森科技有限公司在杭州·中國人工智能小鎮大壩科技總部，舉行戰略合作協(xié)議簽約儀式。在簽署戰略合作協(xié)議前，雙方就未來(lái)合作的方向和重點(diǎn)，進(jìn)行了深入友好的座談。
沃尼森聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO周文凱
座談中，沃尼森聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO周文凱表示，希望通過(guò)大壩科技在人工智能領(lǐng)域所取得的成就、成熟的客服系統技術(shù)以及團隊高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，有效助力沃尼森在家居電商、智慧辦公、企業(yè)構建客服和物流系統等方面的轉型升級。更希望通過(guò)大壩科技強大的PaaS能力助力，高效整合市場(chǎng)資源及深度鏈接消費者，讓更多的消費者享受沃尼森帶來(lái)的全新體驗。
大壩科技COO唐志鵬
關(guān)于此次合作，大壩科技COO唐志鵬表示，雙方將加強戰略協(xié)同創(chuàng )新發(fā)展。另外，針對為沃尼森定制AI應用部署方面，大壩科技會(huì )基于多年人工智能技術(shù)積累和渠道經(jīng)驗，對其業(yè)務(wù)場(chǎng)景及服務(wù)對象的不同，提出深度的AI解決方案。
雙方簽署戰略合作協(xié)議
深度座談后，大壩科技COO唐志鵬與沃尼森聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO周文凱共同簽署了戰略合作協(xié)議。雙方將本著(zhù)協(xié)同共贏(yíng)、共同發(fā)展的原則，建立長(cháng)期穩定的戰略合作關(guān)系。
大壩科技發(fā)展藍海
大壩科技作為百度AI生態(tài)合作伙伴、科大訊飛戰略入股且提供基礎層技術(shù)支撐的企業(yè)，在通信軟交換及人工智能領(lǐng)域擁有完全自主知識產(chǎn)權。基于當前的技術(shù)優(yōu)勢及多年在通信領(lǐng)域的技術(shù)積累，大壩科技勢必助力沃尼森實(shí)現在家居電商領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展及管理、服務(wù)的再升級。
最后，除了此次攜手沃尼森，大壩科技的明星產(chǎn)品——悟空話(huà)務(wù)機器人，更以其真人式語(yǔ)音應答、定制式智能群呼、客戶(hù)篩選分級管理、通話(huà)錄音、精準語(yǔ)音識別并轉化成文字等功能，贏(yíng)得了各垂直領(lǐng)域用戶(hù)的信賴(lài)及認可，現已在銀行、保險、教育和新零售等行業(yè)落地，為客戶(hù)提供最便捷的語(yǔ)音交互服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)中心智能升級。
