隨著(zhù)中國經(jīng)濟增速趨緩，為企業(yè)帶來(lái)紅利的傳統動(dòng)力日漸衰減，精細化運營(yíng)作為新的發(fā)展引擎逐步發(fā)力，成為企業(yè)進(jìn)一步提升競爭力的關(guān)鍵，而精細化運營(yíng)則主要依托數據分析實(shí)現。有研究公司最新的大數據研究報告稱(chēng)，目前有53%的公司正在使用大數據分析，2015年這一比例僅為17%。而B(niǎo)I（商業(yè)智能）便是把偏技術(shù)化的數據，以業(yè)務(wù)化的方式呈現出來(lái)，以可視的報表來(lái)服務(wù)決策的最佳工具。
盡管目前不少企業(yè)已經(jīng)意識到了數據挖掘和數據導向型戰略的重要性，但傳統BI存在著(zhù)大量弊端無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)需求：首先是效率低下，數據聚合、抽取以及展現時(shí)間都以數小時(shí)計，無(wú)法跟上業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的快速變化；其次是構建和使用人員的局限，報表的生成和分析需要專(zhuān)業(yè)的IT人員與分析師進(jìn)行，且數據往往只提供給管理層參考，而商業(yè)智能和分析平臺市場(chǎng)的主流已經(jīng)從IT主導分析報表轉向業(yè)務(wù)主導分析；第三是數據與業(yè)務(wù)應用的分離，傳統BI系統獨立于企業(yè)其他業(yè)務(wù)管理平臺，無(wú)法支撐業(yè)務(wù)人員對數據及時(shí)全面的掌握。最后，使用空間局限，僅限PC端查看，無(wú)法滿(mǎn)足常在外辦公的商務(wù)用戶(hù)和管理層的需要，致使傳統BI報表的平均使用率只有8%。
顯然，新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷涌現給數據分析帶來(lái)挑戰的同時(shí)也提供了機遇，敏捷、融合、可視化數據分析和全員操作的BI產(chǎn)品成為了其更新?lián)Q代的新標準。為了幫助尋求精細化運營(yíng)的企業(yè)，把經(jīng)過(guò)多年信息化建設積累下來(lái)的數據轉化成具有商業(yè)價(jià)值的信息，銷(xiāo)售易將移動(dòng)、大數據、云計算、社交技術(shù)與BI完美融合，推出了可以供任何人分析任何業(yè)務(wù)，在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間使用的銷(xiāo)售易智能分析云。
任何人：使用傳統BI的用戶(hù)中，業(yè)務(wù)部門(mén)報表需要IT人員幫助構建，隨后由專(zhuān)業(yè)分析師對數據進(jìn)行分析，一旦業(yè)務(wù)需求有所變化，業(yè)務(wù)人員束手無(wú)策，只能等專(zhuān)業(yè)IT人員對報表進(jìn)行修改，效率極低。而銷(xiāo)售易智能分析云，通過(guò)依托云計算技術(shù)，打破專(zhuān)業(yè)壁壘，可以支持執行層、管理層及決策層業(yè)務(wù)數據的分析需求，通過(guò)輕松定義業(yè)務(wù)實(shí)體，簡(jiǎn)單拖拽，即可快速、靈活構建、定制業(yè)務(wù)報表，敏捷自助，零學(xué)習成本成為數據分析師。
任何業(yè)務(wù)：銷(xiāo)售易智能分析云是與銷(xiāo)售易CRM原生一體的產(chǎn)品，可輕松嵌入到營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊，支持各種業(yè)務(wù)的數據洞察，從而360度全面掌握客戶(hù)信息，深入探求業(yè)務(wù)之間內在聯(lián)系，找出關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元，快速調整方向，贏(yíng)得銷(xiāo)售先機，完美解決了傳統BI系統與企業(yè)其他管理平臺割裂的問(wèn)題。同時(shí)，銷(xiāo)售易智能分析云也支持復雜報表的生成，例如，為決策者提供多維度數據分析的交叉表，通過(guò)靈活定義報表維度讓跨業(yè)務(wù)實(shí)體相互關(guān)聯(lián)，打破各業(yè)務(wù)單元的信息孤立。更重要的是，智能分析云還讓報表可視化，來(lái)生動(dòng)形象的展現不同業(yè)務(wù)內容，讓業(yè)務(wù)主題一目了然，可謂內外兼修。
任何地點(diǎn)：移動(dòng)技術(shù)的誕生，改變了銷(xiāo)售的方式，也改變了管理的模式。傳統的企業(yè)數據分析，往往僅限于PC端查看，無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)代變遷下的工作需求。銷(xiāo)售易創(chuàng )立的初心就是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)軟件相結合，顛覆傳統軟件的使用體驗。此次智能分析云也以移動(dòng)為先，讓使用者在任何地方都可以查看數據報表，及時(shí)決策。并且實(shí)現移動(dòng)端、PC端數據同步更新，隨時(shí)隨地查看最新數據報表，進(jìn)行在線(xiàn)分析。而智能分析云的一鍵分享功能，則可實(shí)現相關(guān)負責人共同商議、隨時(shí)探討解決方案的應用場(chǎng)景，全方位提升了企業(yè)決策的效率。
任何時(shí)間：眾所周知，傳統BI導出報表耗時(shí)長(cháng)，已經(jīng)無(wú)法跟上當前業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的快速變化，更不能滿(mǎn)足企業(yè)對速度、敏捷度的需要。對此，銷(xiāo)售易智能分析云通過(guò)云部署，降低了數據分析的成本，并能高效、快速地處理海量數據。而從數據收集到數據呈現同時(shí)完成，幾乎秒級延時(shí)，更能讓報表實(shí)時(shí)更新，在任何時(shí)候都可以掌握商場(chǎng)的最新變化，立即行動(dòng)，時(shí)刻處于主動(dòng)，更好的應對變化萬(wàn)千的商業(yè)環(huán)境。
Gartner預測稱(chēng)，到2020年之前，自然語(yǔ)言和人工智能技術(shù)將會(huì )成為90%的現代BI平臺的基本特征之一。銷(xiāo)售易分析云將持續在這些技術(shù)上深耕發(fā)力，保持行業(yè)領(lǐng)先地位，對此，負責BI分析平臺和AI產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售易首席數據科學(xué)家和副總裁趙宇辰表示：銷(xiāo)售易的CRM不再只是流程工具，而是基于數據分析和智能技術(shù)的新一代產(chǎn)品，從CRM端到端的整個(gè)流程和場(chǎng)景里，洞悉現狀，把握未來(lái)，降低企業(yè)中繁瑣、重復的環(huán)節，以用戶(hù)為中心，為每個(gè)用戶(hù)提供適合他們的個(gè)性化服務(wù)，幫助客戶(hù)更好、更高效的運營(yíng)，助力企業(yè)成功。
