號(hào)外號(hào)外！
紛享銷客CRM6.3版本正式發(fā)布啦！
紛享君第一時(shí)間為大家盤點(diǎn)6.3版本的亮點(diǎn)功能！
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01 銷售協(xié)同
- 日志優(yōu)化：web端新增日志助手，有效管理日常工作
- 日程優(yōu)化：可設(shè)置重復(fù)日程，新的日程可關(guān)聯(lián)CRM對(duì)象；與手機(jī)日程打通，無(wú)縫管理每天日程
- 審批優(yōu)化：審批增加默認(rèn)抄送設(shè)置
- 考外勤優(yōu)化：新增“高級(jí)外勤”設(shè)置，靈活配置外勤動(dòng)作和類型，在外勤過(guò)程中可執(zhí)行CRM對(duì)象，比如外勤過(guò)程中執(zhí)行訂貨和收回款操作等。
- 定制企信群、客戶群加號(hào)功能增加關(guān)聯(lián)對(duì)象選項(xiàng)；
- 企信消息直接轉(zhuǎn)化為工作日程，工作提醒更便捷；
- 企信小視頻支持從相冊(cè)選擇，不超過(guò)一分鐘的小視頻自動(dòng)發(fā)送，超過(guò)1分鐘支持裁剪；
- 手機(jī)端消息提示音優(yōu)化：重磅改造消息提示鈴聲，不同類別消息區(qū)分提醒，聽(tīng)一下就知道消息的重要程度，輕松提升工作效率。
02 企業(yè)互聯(lián)
- 訂貨通新增web首頁(yè)，促銷管理可設(shè)置限額功能，并支持返利使用規(guī)則和訂單自動(dòng)生成返利，支持電子簽章確認(rèn)發(fā)貨，支持外勤門店補(bǔ)貨和終端客戶訂貨；
- 庫(kù)存管理新增調(diào)撥單、出庫(kù)單，支持合并倉(cāng)庫(kù)訂貨，新增庫(kù)存預(yù)警；
- 服務(wù)通支持多工單類型和多工單流程，并支持客服代提工單和根據(jù)資源忙閑派送工單
- 新增設(shè)備通，支持用戶掃碼查詢?cè)O(shè)備檔案和設(shè)備巡檢；
- 新增微聯(lián)服務(wù)號(hào)，支持微信客服消息分配，有效提升客服工作效率；
- 企業(yè)互聯(lián)支持對(duì)接企業(yè)帳號(hào)代管，客戶互聯(lián)支持應(yīng)用管理；
- 掃碼收款支持企業(yè)多賬戶收款，支持自定義收款方式和收款字段；培訓(xùn)助手支持一鍵補(bǔ)考，快速?gòu)?fù)制任務(wù)；
- 新增微信名片小程序，助力企業(yè)全員營(yíng)銷。
03 CRM業(yè)務(wù)
- CRM標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)模塊增強(qiáng)
多維度目標(biāo)管理——管理業(yè)績(jī)目標(biāo)，分析目標(biāo)完成情況；
新增合作伙伴——構(gòu)建企業(yè)與伙伴橋梁，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)共贏；
新增工單對(duì)象——支持服務(wù)工單管理，解決產(chǎn)品及服務(wù)交付過(guò)程中的各類問(wèn)題；
新增人員對(duì)象——支持添加自定義字段，增強(qiáng)自動(dòng)分配能力；
新增調(diào)撥單、出庫(kù)單對(duì)象，有效記錄及管理倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品；
銷售線索、商機(jī)、聯(lián)系人支持多業(yè)務(wù)類型多布局；
新增自定義函數(shù)，可被流程和按鈕觸發(fā)；
返利增強(qiáng)，支持返利使用規(guī)則與自動(dòng)創(chuàng)建返利；
預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)對(duì)象支持基于條件的數(shù)據(jù)共享；
查重支持自定義字段；
查找關(guān)聯(lián)字段支持默認(rèn)值。
- 業(yè)務(wù)定制能力提升
新增自定義函數(shù)，實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景和個(gè)性化業(yè)務(wù)定制；
新增布局規(guī)則，界面布局二次定制，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)布局。
- 流程自動(dòng)化能力增強(qiáng)
流程支持觸發(fā)自定義函數(shù)；
流程處理過(guò)程自動(dòng)授權(quán)；
業(yè)務(wù)流程支持簽到、支付組件。
