
號外號外!
紛享銷(xiāo)客CRM6.3版本正式發(fā)布啦!
紛享君第一時(shí)間為大家盤(pán)點(diǎn)6.3版本的亮點(diǎn)功能!
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01 銷(xiāo)售協(xié)同
- 日志優(yōu)化:web端新增日志助手,有效管理日常工作
- 日程優(yōu)化:可設置重復日程,新的日程可關(guān)聯(lián)CRM對象;與手機日程打通,無(wú)縫管理每天日程
- 審批優(yōu)化:審批增加默認抄送設置
- 考外勤優(yōu)化:新增“高級外勤”設置,靈活配置外勤動(dòng)作和類(lèi)型,在外勤過(guò)程中可執行CRM對象,比如外勤過(guò)程中執行訂貨和收回款操作等。
- 定制企信群、客戶(hù)群加號功能增加關(guān)聯(lián)對象選項;
- 企信消息直接轉化為工作日程,工作提醒更便捷;
- 企信小視頻支持從相冊選擇,不超過(guò)一分鐘的小視頻自動(dòng)發(fā)送,超過(guò)1分鐘支持裁剪;
- 手機端消息提示音優(yōu)化:重磅改造消息提示鈴聲,不同類(lèi)別消息區分提醒,聽(tīng)一下就知道消息的重要程度,輕松提升工作效率。
02 企業(yè)互聯(lián)
- 訂貨通新增web首頁(yè),促銷(xiāo)管理可設置限額功能,并支持返利使用規則和訂單自動(dòng)生成返利,支持電子簽章確認發(fā)貨,支持外勤門(mén)店補貨和終端客戶(hù)訂貨;
- 庫存管理新增調撥單、出庫單,支持合并倉庫訂貨,新增庫存預警;
- 服務(wù)通支持多工單類(lèi)型和多工單流程,并支持客服代提工單和根據資源忙閑派送工單
- 新增設備通,支持用戶(hù)掃碼查詢(xún)設備檔案和設備巡檢;
- 新增微聯(lián)服務(wù)號,支持微信客服消息分配,有效提升客服工作效率;
- 企業(yè)互聯(lián)支持對接企業(yè)帳號代管,客戶(hù)互聯(lián)支持應用管理;
- 掃碼收款支持企業(yè)多賬戶(hù)收款,支持自定義收款方式和收款字段;培訓助手支持一鍵補考,快速復制任務(wù);
- 新增微信名片小程序,助力企業(yè)全員營(yíng)銷(xiāo)。
03 CRM業(yè)務(wù)
- CRM標準業(yè)務(wù)模塊增強
多維度目標管理——管理業(yè)績(jì)目標,分析目標完成情況;
新增合作伙伴——構建企業(yè)與伙伴橋梁,實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)務(wù)共贏(yíng);
新增工單對象——支持服務(wù)工單管理,解決產(chǎn)品及服務(wù)交付過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題;
新增人員對象——支持添加自定義字段,增強自動(dòng)分配能力;
新增調撥單、出庫單對象,有效記錄及管理倉庫產(chǎn)品;
銷(xiāo)售線(xiàn)索、商機、聯(lián)系人支持多業(yè)務(wù)類(lèi)型多布局;
新增自定義函數,可被流程和按鈕觸發(fā);
返利增強,支持返利使用規則與自動(dòng)創(chuàng )建返利;
預設業(yè)務(wù)對象支持基于條件的數據共享;
查重支持自定義字段;
查找關(guān)聯(lián)字段支持默認值。
- 業(yè)務(wù)定制能力提升
新增自定義函數,實(shí)現更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景和個(gè)性化業(yè)務(wù)定制;
新增布局規則,界面布局二次定制,實(shí)現動(dòng)態(tài)布局。
- 流程自動(dòng)化能力增強
流程支持觸發(fā)自定義函數;
流程處理過(guò)程自動(dòng)授權;
業(yè)務(wù)流程支持簽到、支付組件。