
神州數碼信息服務(wù)股份有限公司是國內最早參與行業(yè)信息化建設的企業(yè)之一,依托云計算、大數據、量子通信等技術(shù),神州信息面向金融、政企、電信、農業(yè)、制造等行業(yè)提供規劃咨詢(xún)、應用軟件設計與開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、云服務(wù)、數據服務(wù)、量子通信服務(wù)等服務(wù)。
在當今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下,市場(chǎng)變化迅速,想要適應新時(shí)代的發(fā)展、在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中占據不敗之地,必然離不開(kāi)具備領(lǐng)先技術(shù)的管理軟件的支持。神州信息順應時(shí)代發(fā)展,適時(shí)地對CRM軟件提出了包括集成現有各部門(mén)同時(shí)使用多款CRM軟件、建立統一客戶(hù)信息、移動(dòng)端統一業(yè)務(wù)入口等更高的需求。通過(guò)與神州信息相關(guān)負責人多次溝通,紛享銷(xiāo)客深刻理解其業(yè)務(wù)模式及需求,并針對性的提出了自己的解決方案。
會(huì )上,神州數碼控股CIO沈旸針對數據統一、平臺的擴展性、對接性等方面提出了需求和看法。沈旸認為,所謂大數據,數據與數據之間首先要能夠對話(huà)。神州信息既是做產(chǎn)品的公司,也是做項目的公司,同時(shí)還是服務(wù)型的公司,而不同的業(yè)務(wù)背后對應的如果是不同CRM,數據之間就很難形成對話(huà)。紛享銷(xiāo)客的所有產(chǎn)品都是構建在紛享銷(xiāo)客PaaS平臺之上,可以提供開(kāi)放的API,與多款第三方系統均可做到無(wú)縫對接。這使得數據與數據之間不僅能夠自由的對話(huà),更可以幫助銷(xiāo)售人員只對接一個(gè)端口,從而節省大量時(shí)間來(lái)專(zhuān)注于業(yè)務(wù)拓展。他同時(shí)表示,本次合作雙方將采取短平快的作戰方式,最快速度完成項目上線(xiàn),神州信息相信憑借紛享銷(xiāo)客的集團客戶(hù)項目交付能力,定能交出滿(mǎn)意的答卷。

神州數碼信息服務(wù)股份有限公司副總裁郭新寶也在當天的項目啟動(dòng)會(huì )上表示,此次神州信息選擇紛享銷(xiāo)客主要基于雙方理念接近,同時(shí)他也相信,憑借紛享銷(xiāo)客過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力以及專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù),一定能夠滿(mǎn)足神州信息繁復的業(yè)務(wù)需求和管理需求,并將以此次合作為契機形成標桿效應,助力中國更多的企業(yè)真正釋放生產(chǎn)力。

紛享銷(xiāo)客執行總裁吳昊在啟動(dòng)會(huì )上也對產(chǎn)品提出了更高的要求:“紛享銷(xiāo)客CRM作為一款移動(dòng)銷(xiāo)售管理SaaS應用,始終堅持以客戶(hù)為中心,踐行‘toB產(chǎn)品toC化’讓產(chǎn)品更好用、更易用。紛享銷(xiāo)客希望自己的產(chǎn)品,不僅從管理者角度來(lái)說(shuō)是一個(gè)管理工具,對所有的使用者而言更是一個(gè)易用和樂(lè )于使用的工具。”

在未來(lái)的合作中,紛享銷(xiāo)客將通過(guò)完善的產(chǎn)品和服務(wù),助力神州信息實(shí)現銷(xiāo)售全流程與客戶(hù)全生命周期的自動(dòng)化、數字化管理。紛享銷(xiāo)客更將堅守“連接型CRM”的戰略,以連接的名義,重新定義CRM,為更廣泛的企業(yè)創(chuàng )新賦能,成就連接的、敏捷的、智慧的組織。