此中心是青海省首家便捷化的公共法律服務平臺，突出綜合性、專業(yè)化、便捷化法律服務功能，發(fā)揮西寧市中心城區(qū)服務綜合網(wǎng)樞紐和指揮協(xié)調(diào)平臺的作用，是通過整合全市“12348”法律服務熱線、律師服務、法律援助、人民調(diào)解等司法行政主要職能的綜合性法律服務平臺。通過服務中心的法律咨詢、法律援助等窗口，群眾能享受到“一個大門進來、一個窗口接待、一攬子解決問題”的法律服務，由西寧市法律援助中心、各律師事務所、公證處工作人員等組成的法律服務團隊，將采取輪值方式，通過窗口引導，為前來咨詢辦事的群眾提供專業(yè)一對一法律服務。特別是在法律援助窗口，通過法律援助工作者咨詢解答，將符合法律援助條件的群眾引領到后臺延伸區(qū)——法律援助中心，為缺乏能力、經(jīng)濟困難的當事人提供“一站式”的法律幫助。此中心的建成啟用標志著西寧市公共法律服務體系建設將邁入一個全新的發(fā)展階段，對擴大司法行政工作影響力、提高司法行政服務群眾的能力具有重要意義。
目前，西寧市市縣（區(qū)）公共法律服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務室、村（社區(qū)）公共法律服務室及“一村（居）一法律顧問”實現(xiàn)了有效全覆蓋，為幸福西寧建設，實現(xiàn)人民群眾的幸福感發(fā)揮了積極作用。
