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    UCaaS:通過最新的一站式平臺進(jìn)行呼叫、消息傳遞和共享

    2022-02-22 09:54:57   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:6277


      Evolve IP 在其新的“Evolve Anywhere with Webex”合作中為全球混合工作模式提供動力
      CTI論壇(ctiforum.com) (編譯/老秦):在多個應(yīng)用程序中單擊進(jìn)出以進(jìn)行通信、連接和協(xié)作,我們都知道,這不僅僅是一個簡單的煩惱。
      笨拙的流程扼殺了動態(tài)的工作實(shí)踐。
      脫節(jié)的功能阻礙了無縫的效率。
      將這些東西加在一起,就等于浪費(fèi)了大量的啟動時間。
      遠(yuǎn)程工作和虛擬會議的爆炸式增長意味著這些問題不再僅僅是輕微的不便。
      在當(dāng)今世界,它們是威脅創(chuàng)新和進(jìn)步的問題。
      它們是真正統(tǒng)一業(yè)務(wù)通信平臺從未如此重要的核心所在。
      簡而言之,如果組織首選的遠(yuǎn)程協(xié)作解決方案不能與其消息傳遞和電話系統(tǒng)無縫集成,那么就會錯過一個大招。
      “在當(dāng)今新的正常工作環(huán)境中管理獨(dú)特的技術(shù)和通信需求給組織帶來了巨大的挑戰(zhàn),”基于云計(jì)算和通信供應(yīng)商 Evolve IP 的歐洲營銷經(jīng)理 Jennifer Howden說,該公司的白標(biāo)電話和協(xié)作平臺擁有擅長解決這些問題的能力。“一般企業(yè)期望大多數(shù)員工繼續(xù)在辦公室以外的地方工作。”
      “與此同時,這些企業(yè)依賴于多個平臺和應(yīng)用程序的無用拼湊,他們的員工在大流行開始時選擇轉(zhuǎn)向這些平臺和應(yīng)用程序,并且從那以后他們就一直使用這些平臺和應(yīng)用程序。”
      “對于太多人來說,這意味著必須從一個平臺跳到另一個平臺,從一個應(yīng)用跳到另一個應(yīng)用,而不是把所有東西都放在一個地方。”
      “為了利用世界新工作方式帶來的機(jī)遇,組織必須解決這些問題。”
      為此,Evolve IP 推出了其最新的UCaaS解決方案“Evolve Anywhere with Webex”。
      該完全集成的解決方案由思科提供支持,將 Evolve IP 的“全球語音”托管電話平臺提供的企業(yè)級和尖端呼叫功能與Webex的高級消息傳遞和會議功能結(jié)合在一起;都在一個應(yīng)用程序中。
      它在 Cisco Webex應(yīng)用程序中添加了原生的高保真語音和 PBX 功能,覆蓋 50 多個國家/地區(qū),并無縫支持各種傳統(tǒng)手機(jī)和 Cisco 設(shè)備。
      它通過身臨其境的高清視頻為會議注入活力,該視頻具有個性化的布局、降噪功能、豐富的 AI 驅(qū)動的轉(zhuǎn)錄和翻譯功能以及有價值的人員洞察力。
      它使用戶能夠輕松地與公司內(nèi)外的人建立聯(lián)系和協(xié)作——消息傳遞、文件共享以及一鍵式在線和離線呼叫都變得輕而易舉。
      它將Webex與 Outlook 等基本應(yīng)用程序集成,以從用戶的日歷安排、查看和加入Webex Meetings,同時將Webex Calling 和 Meetings 嵌入到 Microsoft Teams 用戶界面中。
      “Webex在協(xié)作和創(chuàng)新方面處于領(lǐng)先地位,這與 Evolve IP 的服務(wù)和解決方案相一致,”Evolve IP UK 技術(shù)客戶總監(jiān) Scott Rixon說。
      “我們還因?yàn)橥ㄔ捹|(zhì)量和可靠性而選擇了Webex。”
      Howden對機(jī)遇充滿熱情。
      “今天,辦公室不再只是一個實(shí)體場所,”她說。
      “這是一群需要在任何地方一起工作的人。”
      “通過與世界上最大的科技公司合作,我們將他們的統(tǒng)一通信、協(xié)作、語音、虛擬桌面和聯(lián)絡(luò)中心工具整合到一個單一、安全的解決方案中,并針對混合勞動力進(jìn)行了微調(diào)。”
      “通過無縫集成來自 Microsoft、Cisco、Citrix 和 VMware 等領(lǐng)先企業(yè)的這些不同系統(tǒng)并填補(bǔ)空白,我們正在改善員工和客戶的用戶體驗(yàn),同時集中技術(shù)管理。”
      “因此,無論地點(diǎn)、工具和合作伙伴如何隨著時間推移發(fā)生變化,您都擁有一個永久性的混合工作場所解決方案,可以讓每個人的工作未來變得更好。”
      “我們的新解決方案繼續(xù)推進(jìn)我們幫助人們獲得更愉快、沉浸式和包容性工作體驗(yàn)的愿景。”
      “將Webex置于員工體驗(yàn)的中心,然后添加卓越的撥號功能、高級功能和其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)集成,我們讓他們更容易成功地適應(yīng)‘隨時隨地工作’的未來。”
      “它使企業(yè)能夠以促進(jìn)連續(xù)工作流程的方式進(jìn)行通話、會面和消息傳遞;一切都以一種簡化、自動化和合規(guī)的方式進(jìn)行。”
      或者,您可以整天不停地點(diǎn)擊進(jìn)出應(yīng)用程序并從一個平臺跳到另一個平臺。
      但是那會有多煩人……?
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      原文網(wǎng)址:http://www.uctoday.com/unified-communications/ucaas/ucaas-call-message-and-share-via-latest-all-in-one-place-platform/
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