遠程辦公的現狀
今天,現有的技術(shù)為我們開(kāi)啟了巨大可能。我們可以用手機答復電子郵件,利用Avaya IX Workplace和Avaya Spaces一類(lèi)的解決方案在世界的另一端接聽(tīng)視頻電話(huà)。支持視頻通話(huà)、語(yǔ)音通話(huà)、即時(shí)消息等豐富多樣的通信渠道——所有這一切都只需要你在任意移動(dòng)設備上安裝一個(gè)工具。
15到20年前,架設虛擬辦公室還根本無(wú)利可圖,甚至難以想象,原因很簡(jiǎn)單:大家都記得當手機剛開(kāi)始出現時(shí),不但通話(huà)成本非常高,手機本身也不是人人都有的。或者我們再回溯得遠一點(diǎn),麻煩的“Bippers”只支持單向消息傳遞,接收者得到的是一條數字消息,上面寫(xiě)著(zhù)他們要聯(lián)系的號碼,如果發(fā)送者身邊恰好沒(méi)有電話(huà),他們也必須得一直等著(zhù)消息再傳來(lái)。即時(shí)消息功能完全不存在,視頻通話(huà)就更不用說(shuō)了。置身那個(gè)時(shí)代,我們可以理解為什么必須要求實(shí)際辦公室出勤,因為當時(shí)并不具備我們今天所擁有的通信與協(xié)作技術(shù)、或者手段。
現在,新型的智能設備、比如Avaya Vantage讓我們能享受到圖形化的觸摸屏界面,各種辦公和通信應用都擺在桌面上一目了然。利用安裝簡(jiǎn)單便捷的Avaya IX CU-360協(xié)作單元,我們能把家庭辦公室瞬間變成一個(gè)視頻會(huì )議室, 用戶(hù)可以輕而易舉的把智能攝像頭連接到辦公室的顯示屏,只要短短幾分鐘,就能通過(guò)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)盡享遠程協(xié)作卓越體驗。
既然如此,那為什么即便在去年墨西哥批準了《聯(lián)邦遠程辦公改革勞動(dòng)法》之后,很多公司還是不相信虛擬辦公的益處呢?研究表明,在墨西哥只有40%的公司支持這類(lèi)辦公方式,背后的理由很多,但時(shí)代問(wèn)題可能在其中最為突出。
看看實(shí)際情況就知道,今天在公司里占據管理職位的絕大多數人,正好在他們參加工作的頭10年到15年里,技術(shù)尚不允許高效率的居家辦公,或許他們認為遠程工作會(huì )導致員工在公務(wù)中分心,更多的留意個(gè)人事務(wù),也或許他們的典型想法就是,90后們不喜歡像老一輩那樣勤奮工作。
年輕一代了解遠程辦公的優(yōu)勢所在
可是,目前在辦公室里忙碌的年輕員工們更清楚先進(jìn)技術(shù)能帶來(lái)的好處,知道遠程工作為什么利大于弊。虛擬辦公室既可以做到同等、甚至更加高效,還有助于更好的平衡生活。他們了解并重視這些。他們意識到,虛擬辦公室不但對實(shí)際的使用者有益,更有利于全公司、甚至整個(gè)大環(huán)境。
公司能大大降低固定成本,比如水電費或者基礎設施開(kāi)支,而哪家公司不喜歡省錢(qián)呢?想象一下,假如每星期允許至少一天的遠程辦公,那些要為員工提供汽油券或者支付停車(chē)費的公司能省下多少錢(qián)?
到2020年,80后、90后們預計將占全球勞動(dòng)力的35%,2024年這個(gè)數字還將翻一番。在墨西哥,這意味著(zhù)大約3900萬(wàn)人。德勤報告指出,80、90后中75%的人更喜歡在家辦公,認為這樣效率更高。但是對企業(yè)來(lái)說(shuō),虛擬辦公室的優(yōu)勢也代表著(zhù)一個(gè)重大挑戰。他們既要滿(mǎn)足新生代員工對新型辦公工具的需求,同時(shí)又要降低成本,減小復雜度。解決辦法必須簡(jiǎn)單明了。
因此,我們需要像Avaya Spaces這樣的先進(jìn)工具。它不但幫助公司提供強大的云端視頻協(xié)作與虛擬會(huì )議功能,還能滿(mǎn)足用戶(hù)對簡(jiǎn)潔性的要求。讓我們?yōu)橄麓俗龀霭駱樱蛩麄冏C明,虛擬辦公絕對不是在家休假的代名詞。記住,我們生活在擁有無(wú)限可能的數字時(shí)代,我們所作的決定能夠讓員工和公司都從中受益。

Maggie Bautista
Maggie Bautista現任Avaya墨西哥市場(chǎng)總監,負責這個(gè)重要地區的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略和計劃。她在技術(shù)行業(yè)擁有20多年的豐富工作經(jīng)驗,并曾經(jīng)主導了14屆墨西哥Avaya Engage大會(huì ),這也是公認的拉丁美洲最大規模技術(shù)盛會(huì )之一。