中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )（Call Center & Enterprise Communication Expo China），是由中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會(huì )，是集中展示最前沿通信科技的窗口。大會(huì )自2001年成功舉辦以來(lái)，每年舉辦一屆，至今已舉辦了19屆，成為亞太地區最大規模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)盛會(huì )，每一屆均匯集了來(lái)自全亞洲乃至世界范圍內的ICT業(yè)內權威專(zhuān)家學(xué)者、商家、廠(chǎng)商和來(lái)自各垂直行業(yè)最終用戶(hù)，專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾人數累計超過(guò)10萬(wàn)人次，是ICT行業(yè)內不容錯過(guò)的專(zhuān)業(yè)型盛會(huì )。

業(yè)界矚目的2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )春季展會(huì )將于9月18日在中國北京隆重召開(kāi)，本次會(huì )議將以"'新基建'背景下ICT行業(yè)發(fā)展機遇與挑戰"為主題，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構等內容為話(huà)題，展示各種各樣的前沿技術(shù)，繼續推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。本次展會(huì )還將匯聚業(yè)內最知名企業(yè)，屆時(shí)，國內外知名的領(lǐng)導廠(chǎng)商將推介自己的最新的產(chǎn)品和解決方案，并共同探討未來(lái)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。

2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )活動(dòng)主題鮮明、內容豐富、形式多樣，商機遍布，預計將吸引國內外行業(yè)觀(guān)眾數千人次參與。大會(huì )通過(guò)主題演講、圓桌論壇、科技展示、嘉賓交流、社交活動(dòng)、案例分享、專(zhuān)業(yè)培訓、視頻專(zhuān)訪(fǎng)等多形式學(xué)習交流，探討業(yè)界人士所關(guān)注的各類(lèi)熱點(diǎn)話(huà)題。來(lái)自亞洲以及世界各地最有影響力的演講嘉賓將出席本屆大會(huì )。ICT行業(yè)最具創(chuàng )新力的公司高管們，將分享他們對于即將到來(lái)的新通信時(shí)代的遠見(jiàn)和戰略。