Genesys 亞太區(qū)首席業(yè)務(wù)咨詢顧問
王俊海
《步入新常態(tài)，坐看云起時》

Avaya 大中華區(qū)首席技術(shù)官
李農(nóng)
《匠心凝聚，續(xù)寫傳奇》

華為軟件產(chǎn)品線銷售副總裁
伍琛堯
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《人工智能點亮人間煙火，引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級》

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彭志楠
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吳季祥
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肖巖
《"新基建"風(fēng)口下，智能客服如何做好服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推引擎》

廣州云趣信息科技有限公司 AI產(chǎn)品總監(jiān)
唐慶寧
《AI時代呼叫中心的重新定義》

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劉志
《后疫情時代語音降噪對于客戶體驗的重要性》

蘇州思必馳信息科技有限公司 智能客服產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人
戴中原
《呼叫中心智能化之AI賦能基層政務(wù)組織》
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