CTI論壇編輯推薦獎，是由中國領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的年度ICT領(lǐng)域技術(shù)評選活動(dòng)，評選范圍涵蓋主要ICT技術(shù)和產(chǎn)品應用。

　　評選活動(dòng)借助媒體獨特的視角，對本年度ICT領(lǐng)域出現的最新技術(shù)和熱門(mén)產(chǎn)品解決方案進(jìn)行一次總結和集中展示，最后由專(zhuān)家評審決定各個(gè)獎項花落誰(shuí)家。

　　依托CTI論壇多年來(lái)積累的強大行業(yè)資源和經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的激烈評選和廣泛考察，由集時(shí)通訊提出的“智能客服型聯(lián)絡(luò )中心解決方案”榮獲“2018年度CTI論壇編輯推薦獎”！

　　2018年是集時(shí)通訊榮獲CTI論壇編輯推薦獎的第五年，榮耀的背后離不開(kāi)行業(yè)內對集時(shí)通訊的肯定，更離不開(kāi)十三年來(lái)各行各業(yè)6000+企業(yè)客戶(hù)對集時(shí)通訊的信任與支持。

　　其實(shí)，從2017年集時(shí)通訊獲得“智能聯(lián)絡(luò )中心解決方案”到2018年“智能客服型聯(lián)絡(luò )中心解決方案”可以看出，集時(shí)人不僅僅止步于“發(fā)現智能”，我們更致力于“讓我們的客戶(hù)應用智能”。

　　集時(shí)通訊始終堅持以技術(shù)創(chuàng )新深耕企業(yè)級市場(chǎng)，深度挖掘用戶(hù)需求，利用移動(dòng)互聯(lián)、大數據處理、人工智能技術(shù)，以個(gè)性化的全媒體客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心解決方案智能優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)流與服務(wù)流，針對企業(yè)聯(lián)絡(luò )中心的建設需求，集時(shí)股份提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)、組網(wǎng)方案規劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，現場(chǎng)實(shí)施、人員培訓、系統維護、運營(yíng)管理、績(jì)效考核、業(yè)務(wù)創(chuàng )新等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，和AI賦能的各類(lèi)增值服務(wù)。

　　我們始終秉承“開(kāi)拓創(chuàng )新，用心服務(wù)”的宗旨，以先進(jìn)技術(shù)和真誠服務(wù)，提供高可靠、高穩定性、大容量的電信級軟交換聯(lián)絡(luò )中心，愿借助科技的力量，讓人們的工作更簡(jiǎn)捷，讓人們的生活變得更智慧，更美好。