此次大唐融合展會(huì)期間重點(diǎn)展示了其自主研發(fā)整合的“集客綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)”。該平臺(tái)具備“全面、穩(wěn)健、精準(zhǔn)”的優(yōu)勢(shì),無(wú)論是從商機(jī)創(chuàng)建、商機(jī)跟蹤、合同創(chuàng)建,還是項(xiàng)目的施工、運(yùn)營(yíng)和收尾,都體現(xiàn)出“安全、清晰、便捷、實(shí)時(shí)”的功能特點(diǎn),通過(guò)確定客戶(hù)需求,定制方案,解決問(wèn)題,集中廣電優(yōu)勢(shì)資源,完美實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各維度分析對(duì)比,以及客戶(hù)決策結(jié)構(gòu),提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略,提升數(shù)據(jù)分析和商業(yè)決策效率,降低風(fēng)險(xiǎn),精確觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù),為廣電運(yùn)營(yíng)商打造“一站式”服務(wù)。
此外,隨著智能客服在廣電領(lǐng)域的逐漸發(fā)展普及,越來(lái)越成為人們生產(chǎn)生活中重要的紐帶。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),大唐融合的技術(shù)專(zhuān)家們熱情為觀眾答疑解惑,介紹更多有關(guān)智能客服系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。展臺(tái)中亮相的“智能客服系統(tǒng)”引來(lái)了眾多圍觀,該系統(tǒng)擁有靈活精簡(jiǎn)的架構(gòu)組織,強(qiáng)大的外呼功能,在實(shí)現(xiàn)全媒體融合的基礎(chǔ)上,為用戶(hù)提供完整的解決方案。