此次大唐融合展會期間重點展示了其自主研發(fā)整合的“集客綜合業(yè)務(wù)管理平臺”。該平臺具備“全面、穩(wěn)健、精準(zhǔn)”的優(yōu)勢，無論是從商機創(chuàng)建、商機跟蹤、合同創(chuàng)建，還是項目的施工、運營和收尾，都體現(xiàn)出“安全、清晰、便捷、實時”的功能特點，通過確定客戶需求，定制方案，解決問題，集中廣電優(yōu)勢資源，完美實現(xiàn)對競爭對手的各維度分析對比，以及客戶決策結(jié)構(gòu)，提供精準(zhǔn)的營銷策略，提升數(shù)據(jù)分析和商業(yè)決策效率，降低風(fēng)險，精確觸達目標(biāo)客戶，為廣電運營商打造“一站式”服務(wù)。
此外，隨著智能客服在廣電領(lǐng)域的逐漸發(fā)展普及，越來越成為人們生產(chǎn)生活中重要的紐帶。在展會現(xiàn)場，大唐融合的技術(shù)專家們熱情為觀眾答疑解惑，介紹更多有關(guān)智能客服系統(tǒng)的專業(yè)知識。展臺中亮相的“智能客服系統(tǒng)”引來了眾多圍觀，該系統(tǒng)擁有靈活精簡的架構(gòu)組織，強大的外呼功能，在實現(xiàn)全媒體融合的基礎(chǔ)上，為用戶提供完整的解決方案。
