“小A云”通過(guò)運營(yíng)的數據化，針對包括服務(wù)動(dòng)因、場(chǎng)景、精度、效率、氛圍及滿(mǎn)意度六種維度的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行拆分，將每個(gè)模塊再進(jìn)行細化及量化管理，幫助客戶(hù)發(fā)現現有業(yè)務(wù)流程及運營(yíng)管理中影響服務(wù)效率的問(wèn)題，進(jìn)而精準、快速地解決問(wèn)題，改善客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升運營(yíng)效率，助力客戶(hù)達成業(yè)務(wù)目標。
此次榮獲CTI論壇編輯推薦獎是業(yè)內對“小A云”產(chǎn)品技術(shù)的認可，也是對“小A云”的信賴(lài)與支持。作為云呼叫中心領(lǐng)域的資深服務(wù)者，“小A云”必將繼續努力，持續專(zhuān)注產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)、不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為更多企業(yè)帶來(lái)更便捷的服務(wù)及更完美的體驗。
2018，再出發(fā)！日增回款2000萬(wàn)只是“我們”的開(kāi)始。
