CTI論壇(ctiforum)7月7日消息（記者潘婷婷）：憑借成熟的技術實力，以及在海峽都市報、華商晨報、新疆日報、貴陽日報等大規(guī)模呼叫中心系統(tǒng)應用的成功案例，MyComm公司再度進軍報業(yè)，為泰安日報社打造了目前基于DialogicHMP（HostMediaProcessing）主機媒體處理軟件建設的最成熟的純IP呼叫中心系統(tǒng)。
    《泰安日報》為中共泰安市委機關報，由泰安市委主管主辦，創(chuàng)辦于1985年1月1日。自創(chuàng)刊以來，泰安日報認真宣傳貫徹黨的路線、方針、政策，宣傳市委、市政府的中心工作，堅持正確的輿論導向，為全市創(chuàng)造了良好輿論氛圍。現在，泰安日報......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f09_06/www.mycomm.cn/mycomm10_0709.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者潘婷婷）：近日，恒生通信中標海鹽廣電聯絡叫中心項目。標志著恒生通信以HSIPCC平臺為核心的恒生廣電聯絡中心整體解決方案的全面成熟，為其在廣電行業(yè)的全面推廣打下了堅定的基礎！
    建成后的海鹽廣電聯絡叫中心將與海鹽廣電公司的管理流程相整合，以綜合業(yè)務運營系統(tǒng)為支撐，建立高效流暢的管理流程，形成一個統(tǒng)一面向客戶的綜合平臺。聯絡中心將支持電話、傳真、短信、WEB等多種媒體接入方式，以服務為主，同時支持電話營銷、用戶充值卡電話充值。通過統(tǒng)一的號碼接入，實現數據通信、有線電視和......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f02_06/www.handsome.com.cn/handsome10_0701.htm

回到目錄

    業(yè)界一致認為：IP技術的瓶頸是穩(wěn)定，其實穩(wěn)定性問題對任何系統(tǒng)來說都是瓶頸。很多基于交換機的系統(tǒng)在呼叫量上來之后或長時間運行之后癱掉，板卡方案更不用說了。由于很多廠家在基于IP技術的系統(tǒng)上投入不夠，系統(tǒng)出了問題就推到IP技術上了。大家認可avayaS87系列交換機的穩(wěn)定性嗎？Avaya的核心交換可是IP交換埃另外，運營商的NGN網絡也是構架在IP軟交換上的，如果不穩(wěn)定的系統(tǒng)運營商能用嗎？
    到底MyComm公司在IP技術穩(wěn)定方面做了哪些創(chuàng)新？
    MyComm公司在在IP多媒體聯絡中心研發(fā)上投入了大量的人力物力，系統(tǒng)經過大話務量、......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f09_06/www.mycomm.cn/mycomm10_0707.htm

回到目錄

    加快建設災后美好新家園、加快建設西部經濟發(fā)展高地的四川，正在大力推進信息服務業(yè)發(fā)展。四川移動作為四川省網絡規(guī)模、客戶規(guī)模最大的通信運營商企業(yè)，肩負著振興民族通信產業(yè)和推進信息化建設的重任。
    今年是四川移動的“轉型年”。今年以來，四川移動充分發(fā)揮了信息產業(yè)在經濟增長中的倍增器、發(fā)展方式的轉換器和產業(yè)升級的助推器作用，結合省委、省政府精神，加大“兩個加快”的信息化支持。作為四川移動轉型的重要標志，西部地區(qū)最大的單體呼叫中心、中國移動四川公司多媒體呼叫中心近日正式商用，對企業(yè)針對性推出“多媒體客......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0744.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者楊佳林）：近期，新太科技中標山東聯通全省112系統(tǒng)改造工程通信設備購銷項目。
    據悉，目前運營商固網投入減少，此次選定新太科技中標112系統(tǒng)改造項目,主要看中其在112系統(tǒng)建設方面的能力和實力,集中在品牌優(yōu)勢、專業(yè)技術水平及高效優(yōu)質的服務質量。CTI論壇報道......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/chinasuntek/chinasuntek10_0701.htm

回到目錄

    一、背景
    如果說呼叫中心已經從高端貴族企業(yè)轉向平民化應用，開始走向普及。那么，企業(yè)總機的出現本身就符合大眾化需求。企業(yè)總機是中國移動面向中小企業(yè)的超值通信服務，集合了多項先進技術，采用信息服務平臺和呼叫中心系統(tǒng)，具備“三優(yōu)“商務品質！
    河北移動企業(yè)總機是一款基于互聯網的通訊管理產品，用戶不需要任何軟硬件資源的投資，只需要在線租用移動企業(yè)總機產品，就可以將您現有的固定電話改造成帶有業(yè)務熱線號碼的企業(yè)呼叫中心，以低廉的租金，實現自建呼叫中心的功能，將企業(yè)的通訊納入到企業(yè)的管理當中來，提升......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f05_04/www.ehangcom.com/ehangcom10_0701.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者楊佳林）：經中央機構編制委員會辦公室批準，海關總署成立具有獨立法人資格的事業(yè)單位---中國電子口岸數據中心（ChinaE-portInformationDataCenter簡稱“數據中心”）。中國電子口岸數據中心主要承擔國家"十五"科技攻關項目"金關工程"--中國電子口岸系統(tǒng)集成、網絡平臺建設、應用項目開發(fā)和系統(tǒng)運行維護,為政府管理部門和全國500多萬家進出口企業(yè)提供全程電子政務服務。為了適應中國電子口岸業(yè)務快速發(fā)展的需要，2002年10月,經中央機構編制委員會辦公室批準，在全國41個直屬海關所在地設立數據分中心......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f04_04/www.sinosoft.com.cn/sinosoft10_0701.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月7日消息（記者潘婷婷）：今年5月底，恒融數碼憑借豐富的實踐經驗、完善的技術設施和專業(yè)化服務，成功中標中陜西農信全省客服中心項目。
    陜西省農村信用社聯合社（簡稱陜西農信）下轄107家縣級法人銀行（聯社），近3100多個網點。截止到今年3月底，全省農村合作金融機構存款超過1900億元，貸款超過1300億元。恒融數碼將幫助陜西農信建立一套新的呼叫中心系統(tǒng)為客戶提供電話銀行服務、形成統(tǒng)一的服務渠道。
    該系統(tǒng)規(guī)劃如下：
    本期呼叫中心平臺（一期）規(guī)模：1套呼叫中心平臺；330路接入......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f05_03/www.huro.cn/huro10_0701.htm

回到目錄

    7月5日消息，為更好地傾聽民聲、暢通民意、服務民眾，煙臺日報傳媒集團將打造一個綜合性民生服務實體品牌———96110民意通呼叫中心。今起，開始面向社會有獎征集宣傳語，如果您有什么新點子或創(chuàng)意，請撥打電話96110或將宣傳語發(fā)送至郵箱yt96110@sina.cn。
    煙臺日報傳媒集團系列媒體向來重視民生報道，關愛民生，服務民生。去年3月4日，在“黨報熱線”、“愛心驛站”、“老于幫辦”、“社區(qū)大管家”、“七姐妹情感小屋”、“冰哥熱線”等民生品牌欄目的基礎上，開始在集團層面打造全媒體民生服務品牌———“煙臺民意通”，以水母網......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0726.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者楊佳林）：隨著信息技術和政府部門信息化步伐不斷發(fā)展，專業(yè)的政府熱線便民服務系統(tǒng)正越來越的使用到各級政府部門，熱線系統(tǒng)保證了政府與市民及時有效的溝通，并能保證市民從相關職能部門得到專業(yè)的問題咨詢和解決辦法。
    山東省壽光市交通局為提高交通執(zhí)法能力，提升交通局信息服務、違法處理、接受市民監(jiān)督的能力，于近日采用北京三友亞星政府熱線解決方案為其構建了熱線系統(tǒng)。
    壽光市交通局便民熱線系統(tǒng)為市民提供服務職能包括：提供關于辦理交通行政審批、處理違法行為等交通政務工作的......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f02_10/www.swtc.co.kr/swtc10_0701.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者楊佳林）：由江蘇省人民政府支持，香港貿易發(fā)展局、江蘇省人民政府港澳事務辦公室、江蘇省商務廳主辦的蘇港共同拓展國際市場合作論壇在近日南京成功舉辦。來自蘇港兩地重點工業(yè)企業(yè)、商貿流通企業(yè)和現代服務企業(yè)代表，以及香港貿發(fā)局駐英國、美國、法國、巴西、阿根廷、日本等20多個國家的47名首席代表、香港現代服務業(yè)專業(yè)人士和工商界代表500多人出席了論壇。
    飛翱集團主席及行政總裁，黃有權先生發(fā)言
    本次論壇上，蘇港兩地著名經濟專家和知名企業(yè)代表就后金融危機時代，蘇港兩地企業(yè)拓......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/outsourcing/800teleservices10_0701.htm

回到目錄

    人物名片
    張曉東臺灣交通大學管理科學研究所碩士，中華電信公司總經理，此前歷任臺灣“交通部”數據通信所主任、中華電信國際分公司副總經理、中華電信副總經理。
    “我祖籍江蘇宜興，這么多年，卻是上個月逛世博會時才第一次踏上故土。”張曉東，臺灣中華電信總經理，曾力推中華電信投資KKBox網絡音樂平臺，協(xié)助蔡依林推出首張數位音樂專輯。他昨天專程來廈，參加中華電信在大陸投資的第一家公司——廈門碩泰的開業(yè)儀式。
    到大陸投資首選就是廈門
    記者：中華電信為什么將在大陸的首個投資選擇在廈門？
     ......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0747.htm

回到目錄

    最快在下月初，國內最大的通訊呼入業(yè)務外包商就有望在重慶落戶。昨日，記者從永川區(qū)政府獲悉，該區(qū)新城服務外包工業(yè)園，將迎來山東泰盈科技有限公司入駐。
    “目前項目正在洽談一些細節(jié)，該公司有望在本月底正式落戶。”永川新城管委會服務外包處處長蔣兆勇介紹。據了解，永川有望成為山東泰盈在西南地區(qū)的基地，該公司近期將展開“西部聲谷”規(guī)劃設計，年內建成呼叫中心坐席1000個，能解決2000多人就業(yè)。在未來的兩年內建立2萬個坐席，能提供3萬個就業(yè)崗位。
    據悉，山東泰盈科技是目前國內規(guī)模最大的通訊呼入業(yè)務服務外包提......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0758.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月9日消息（記者潘婷婷）：觀瀾湖酒店榮獲2005中國酒店金枕頭獎“最佳商務度假酒店特別獎”。坐落在球場中央的，共有315間客房，豪華舒適，每間均有眺望球場的露臺，可盡飽覽球場的壯闊。是您最理想的商務社交與消閑度假勝地。
    其中，深圳觀瀾湖高爾夫球會是中國規(guī)模最大，檔次最高，配套最齊全，影響力最大的高爾夫球會。歐洲高爾夫球協(xié)會發(fā)布的97--98年度官方推薦全世界七十四個球嘗酒店度假區(qū)中，觀瀾湖是中國唯一獲選球會。位于深圳市觀瀾鎮(zhèn)的高爾夫球會，是從一片荒山野嶺山中雕塑出的藝術品，四個十八洞國......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f04/www.ultra-telecom.com.cn/ultra-telecom10_0708.htm

回到目錄

    行業(yè)內有一家頗具傳奇色彩的公司，成立于2004年，在僅僅六年時間里，他們就獲得了金融行業(yè)絕大部分客戶的信任和贊許，而在政府、電力、運營商等公用事業(yè)部門也建樹頗多，在行業(yè)內少有人敵。譬如在建設銀行和平安集團都有超過5000座席的成功案例，具有非凡意義。
    這家公司就是上海寶東信息技術有限公司，一家專注于呼叫中心的解決方案、系統(tǒng)優(yōu)化和運營管理提升等方面的公司。
    很多人很奇怪，有著如此市場運作能力及營銷能力的公司，是如何取得了這么大的市場份額？運營商及金融客戶需求已經得到大量滿足的情況下，他們又將如......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f05_08/datatool/datatool10_0701.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月6日消息（記者潘婷婷）：近日，深圳市友鄰通訊設備有限公司（以下簡稱“友鄰通訊”）宣布，已經順利完成了華北電網有限公司（以下簡稱“華北電網”）81186信息服務中心電話錄音管理系統(tǒng)項目。目前，該項目已順利通過驗收，運行狀況十分穩(wěn)定。
    華北電網81186信息服務中心是一個內部的技術支持平臺，作為信息系統(tǒng)其中的重要環(huán)節(jié)，81186成為國家電網呼叫中心系統(tǒng)建設的第一個試點中心，友鄰通訊深切的體會到此次項目的重要性，成敗至關重要。
    華北電網81186信息中心第一期項目，錄音系統(tǒng)正式上線運作，成效......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f01_05/www.callray.com.cn/callray10_0701.htm

回到目錄

    呼叫中心發(fā)展到今天，已從原始的IVR過渡到直接視頻對話，時間跨度并不大，但技術的發(fā)展卻是日新月異。就目前CTI行業(yè)將來的發(fā)展趨勢來看，軟交換的應用會越來越廣，“硬”逐漸被“軟”所代替。IP多媒體軟環(huán)境已經到來。
    一、IP語音技術日趨成熟、穩(wěn)定
    IP語音技術日趨成熟、穩(wěn)定，這可以說是開發(fā)多媒體IP聯絡中心基本保障。我們一般認為：影響IP語音技術穩(wěn)定的因素主要有兩點，一是網絡傳輸速度和質量，一是計算機CPU的處理能力。局域網網絡技術從原來的10MHUB已經發(fā)展到現在1G到桌面，網絡延遲和抖動已經可以忽略不計。CPU......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f09_06/www.mycomm.cn/mycomm10_0706.htm

回到目錄

    6月17日零時，黑龍江聯通3G客戶聯絡中心試運行，開始為3G客戶提供專屬服務。據悉，這是全國第四個完成新版IVR上線和3G客戶聯絡中心建設工作的公司，在客服熱線層面形成了面向客戶的3G服務基本能力。該聯絡中心是集3G產品咨詢、求助、處理、營銷、指揮調度等功能于一身的綜合性3G客戶專屬服務通道，承擔著3G業(yè)務推廣、品牌宣傳、網絡完善等重要工作。
    目前，黑龍江聯通在哈爾濱、佳木斯兩個客服大區(qū)設有3G客戶聯絡中心。聯絡中心完全按照集團公司的要求，設定區(qū)隔的服務標準，重點保障人工接通≥85%/15s，首次呼叫解決率≥95%，IVR評......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0777.htm

回到目錄

    隨著全球對智能手機需求的急劇增加，以及3G無線普及率的持續(xù)上升，我們再一次看到了移動寬帶需求的指數性增長。在經濟動蕩環(huán)境中，盡管無線和有線運營商無法確定應該在那些地方進行投資，以及投入多少，但有一點是肯定的：那就是移動寬帶的需求正在增長，而且增長非常迅速。全球各地運營商都在努力將資本投向他們的移動寬帶基礎設施，以便提高客戶的體驗質量（QoE）。他們大都增加更多基站、將流量旁路到WiFi或WiMAX網絡、部署家庭基站，以及最常見的的做法是投資回傳及分組核心基礎設施。
    圖為：本文作者泰樂通信中國區(qū)總裁黃陳宏......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/list/www.tellabs.com/tellabs10_0701.htm

回到目錄

    6月21日央行正式發(fā)布的《非金融機構支付服務管理辦法》(下稱《辦法》)一經出臺�熈⒓匆�起巨大反響�煹谌�方支付行業(yè)也得以“正名”�熣�式脫離了由于業(yè)務范圍和法律地位不明確所造成的“半陽光化”的生存狀態(tài)。新規(guī)發(fā)布不到12小時，“支付寶將從9月1日起被封殺”的消息在網絡上不脛而走。目前，央行正在加緊制定更具體的實施細則，但不可避免的，第三方支付市場將面臨一次全面的整合和洗牌。
    這對在網絡支付、手機支付、固話支付剛剛興起的電信業(yè)來說，無疑是個嚴峻考驗，如何應對《辦法》，如果在市場洗牌過程中占據有利位置，已經成......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0742.htm

回到目錄

    據國外媒體周一報道，應用商店分析工具提供商Distimo日前發(fā)布報告稱，Android應用商店中的程序57%為免費，而蘋果應用商店內免費應用的比例為28%。
    報告顯示，在Android應用商店中，57%為免費應用。相比之下，蘋果應用商店中免費程序的比例為28%，諾基亞和RIM均為26%，WindowsMobile為22%，而Palm為34%。
    報告還指出，在Android應用商店、蘋果應用商店、諾基亞Ovi應用商店和PalmAppCatalog應用商店中，超過50%的應用售價低于或等于2美元。微軟Mobile應用商店內應用售價較高，而RIM黑莓應用商店內的程序售價不得低于2.99美元。......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0745.htm

回到目錄

    艾瑞咨詢根據eMarketer的統(tǒng)計數據發(fā)現，2010年美國手機銀行用戶占其手機用戶的比例將達到19.6%，到2013年將增長至44.4%。
    艾瑞咨詢研究發(fā)現，國外手機銀行起步較早，1996年捷克斯洛伐克率先推出手機銀行業(yè)務，目前手機銀行在歐美、日本和韓國已發(fā)展得較為成熟。美國手機銀行就是典型例子，而在中國市場，艾瑞認為，09年中國市場中手機銀行用戶占其手機用戶比例約為2.3%，與美國有較大差距，美國手機銀行市場的成長對中國具有啟示作用。
    艾瑞咨詢......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0752.htm

回到目錄

    在手機游戲領域，如果因為今天單機游戲能賺錢而推論明天單機游戲也能賺錢，就會因時勢的變化而產生錯誤。
    在無線互聯時代，希望靠單機來賺錢的觀念，將會因為很多個人開發(fā)者為市場提供大量免費單機游戲而改變。時勢造英雄，手機游戲產業(yè)應順應時勢把握市場發(fā)展機會。
    第一，手機單機游戲應把握渠道和營銷
    目前，內容生產的價值越來越低，手機游戲的成功與內容生產關系不大。當大家都能生產的時候，內容生產的價值也就降低了。此時，單機游戲將成為個人開發(fā)者的地盤，企業(yè)介入其中的意義不大。在企業(yè)做內容生產沒有意......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/consultant/www.frostchina.com/frost10_0701.htm

回到目錄

    2010年河北首屆3G應用發(fā)展高峰論壇”于2010年5月21日在石家莊召開。易觀國際高級分析師任洋輝對中國移動增值市場的發(fā)展趨勢進行了分析。
    圖:易觀國際高級分析師任洋輝
    以下為演講實錄：
    任洋輝：大家好，我是易觀國際分析師任洋輝。首先非常榮幸跟大家做一個分享，要求各位做一些互聯網分享，大家經常會看到一些基于移動互聯網分析的數據報告，大家對易觀國際也會有一些了解，易觀國際2000年成立北京，是中國本土最早服務于信息產業(yè)的信息。迄今為止互聯網行業(yè)最大最專業(yè)的信息......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/forum/2010/07/forum10_0707.htm

回到目錄

    為迅速、有效地解決SP夢網業(yè)務消費透明度低、客戶被不知情定制或惡意定制等費用爭議問題，切實改善客戶感知，減輕一線服務壓力，自2010年7月1日起，集團公司在全國范圍內全面實施夢網業(yè)務收費爭議投訴“先退費、后查證”措施。
    各位尊敬的中國移動合作伙伴：
    為迅速、有效地解決SP夢網業(yè)務消費透明度低、客戶被不知情定制或惡意定制等費用爭議問題，切實改善客戶感知，減輕一線服務壓力，自2010年7月1日起，集團公司在全國范圍內全面實施夢網業(yè)務收費爭議投訴“先退費、后查證”措施。現將有關事宜通知如下：
    一、“......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0761.htm

回到目錄

    產品概述
    AvonacoNetFidelity系列多媒體處理平臺(MultimediaProcessingPlatform,MPP)是一款針對下一代電信網絡設計，具備業(yè)界領先的音、視頻媒體處理能力的產品。運營商或企業(yè)可以根據自身需求，以該系列產品為平臺開發(fā)出有特色的定制化業(yè)務。AvonacoNetFidelity系列MPP主要包括NF1800，NF6800，NF9800三大產品，均采用業(yè)界主流的設計平臺(MircroTCA/ATCA)，具有高可靠性、高密度、易擴展、低功耗等特點。下圖所示為NF1800、NF6800與NF9800。
    圖:NF1800、NF6800與NF9800正面圖產品介紹
    NF1800、N......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/list/www.avonaco.com/avonaco10_0703.htm

回到目錄

    Ovum提出警告，提供移動支付服務的銀行必須警覺到惡意軟件、病毒的威脅，以及金融罪犯的風險。
    一份由獨立分析機構Ovum提出的新報告指出，銀行應該跟移動網絡運營商和手機供貨商合作提升安全性。除此之外，他們應該有隨時與惡意軟件交手的警覺性，并且永遠假設可能遭受攻擊。
    Ovum首席分析師暨報告作者GrahamTitterington相信，什么都不做并不是個好選擇。他表示，“移動支付機制天生就很脆弱。手機可能遺失、失竊或是被黑客入侵，而且手機的使用環(huán)境天生就比在辦公室里或是家里使用計算機來得不安全。”
    “移動網絡......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0769.htm

回到目錄

    中國移動已開始在全國范圍內，全面實施針對夢網業(yè)務收費爭議投訴新措施，采用“先退費、后查證”的方式，以解決用戶在不知情的情況下被惡意收費。
    目前，中國移動數據部已經就上述措施向SP夢網業(yè)務合作伙伴下發(fā)通知。據悉，“先退費、后查證”措施將適用于中國移動全網和各地方公司當地的包月類、點播類夢網業(yè)務。從本月起，用戶投訴夢網業(yè)務的收費爭議將立即獲得退費處理，在立即退費的同時，對于后期查證多收或錯收的費用，中國移動要求SP夢網業(yè)務合作伙伴予以雙倍返還。用戶可通過撥打10086客服熱線，或通過營業(yè)廳值班受理人員等......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0782.htm

回到目錄

    根據艾瑞咨詢近期發(fā)布的《2010年中國手機瀏覽器市場研究報告》數據顯示，2009年中國手機瀏覽器市場規(guī)模快速增長，達到2.08億元，較2008年增長95.8%。根據艾瑞咨詢對市場的預測，未來2-3年，中國手機瀏覽器市場將保持增長態(tài)勢。
    手機瀏覽器用戶規(guī)模快速增長和營收渠道多元化將拉動市場規(guī)模迅速上升
    艾瑞咨詢研究發(fā)現，2009年中國手機瀏覽器市場規(guī)模為2.08億元，較去年增長95.8%.艾瑞咨詢預測，受益于手機瀏覽器用戶規(guī)模的快速增長及其營收渠道多元化發(fā)展，2010年中國手機瀏覽器市場規(guī)模將達到4.10億元。
    
    艾瑞......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0781.htm

回到目錄

    中移動的誠信正遭到公眾的質疑。針對此前媒體曝光的“手機計費誤差”，中國移動也承諾雙倍返回有誤收費，并展開自查。
    昨日(7日)，中國移動對外公布核查結果，北京上海無誤差，海南已解決。海南公司在系統(tǒng)升級的過程中，存在計費誤差的問題。中國移動同時承認，在向客戶展示話單內容方面存在不足，與客戶的溝通也不到位，引起了部分客戶的誤解。
    而另一方面，一份北京移動給予合作伙伴的《中移動北京分公司實施SP“先退費、后查證”措施》聲明，也讓中移動同SP合作伙伴的關系日益緊張，部分SP甚至直接把矛頭指向了運營商。......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0779.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月9日消息（記者潘婷婷）：Ovum預測，蘋果iPhone在行動應用程式app下載市場的優(yōu)勢在未來幾年內將會遭到對手Android，Symbian和黑莓機(Blackberry)的侵蝕。
    一份由獨立電信分析機構Ovum提供的報告指出，從非運營商經營的應用程式商店下載的行動應用程式，未來五年內將有41%的年復合成長率(CAGR)，2015年的整體下載量將從2009年的26億9千萬次增加到213億次。
    根據Ovum的預測，盡管蘋果只占全體智慧型手機用戶群的14%，但是蘋果在2009年創(chuàng)造了整體智慧型手機應用程式下載量的67%。相反的，Symbian擁有49%的智......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0795.htm

回到目錄

    在中國的發(fā)展可謂命運多舛。一度風光無限，是個公司都想披上CRM的光鮮外衣；也一度幾乎銷聲匿跡，在市場上幾乎無人提起。遠不如ERP等管理軟件，在用友、SAP等國內外軟件巨頭的推動下，從概念到應用，幾乎已經成為企業(yè)信息化建設的“必需品”。然而，隨著中國企業(yè)信息化建設的深入發(fā)展，中國制造轉型升級到世界級制造的信息化升級需求，以及CRM與CallCenter、BI的融合，一個全新的CRM時代，似乎正又卷土重來。CRM第三次浪潮，是否即將來臨？
    初出茅廬CRM曾經很新潮
    第一次浪潮（1998年—2003年）：CRM混沌期
    與ERP等......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/technology/CRM/2010/07/crm0703.htm

回到目錄

    隨著云計算技術的發(fā)展與成熟，CRM的應用得到很大的發(fā)展。面對市場上種類繁多，技術又參差不齊的廠商，企業(yè)應該選擇怎樣的廠商？為此，國內首家在線CRM廠商八百客就如何選擇最佳的CRM軟件給出了4點建議：
    購買一個全面的管理軟件，如銷售人員自動化、客戶關系管理或企業(yè)庫管系統(tǒng)，這是一個艱難決策的過程。如果企業(yè)擁有足夠的預算，包括金錢和時間等方面，面對由軟件廠商和實施供應商形成的“圍攻”，很容易出現商業(yè)利益的矛盾。更進一步說，一套完整的管理軟件可能使用幾年甚至十幾年，通過漫長的溝通周期和實施周期，還需要不斷的......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f05_08/www.800crm.com/800crm10_0701.htm

回到目錄

    全球經濟疲軟已將CRM的作用推到了最前線，企業(yè)不得不加大在銷售上的投入力度，以求挖掘出更多潛在客戶，或從現有客戶身上找出更多銷售機會。CRM平臺儼然已成為銷售和客戶管理流程的一個主要部分，然而，無論你將CRM部署在什么地方(例如銷售、市場或客戶服務部門)，CRM系統(tǒng)的可用性始終都是第一核心原則。
    可用性
    事實上，許多CRM實施經理都強調功能和特性，而沒有過多考慮到真正的可用性。就算技術再新、功能再全，但如果銷售人員或客戶服務代表不去輸入有效的數據，那么銷售經理也就無法得到準確的分析報告去優(yōu)化運營績效。......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/technology/CRM/2010/07/crm0702.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月8日消息（記者潘婷婷）：近日，山東勝利股份有限公司正式攜手用友軟件。選擇用友TurboCRM客戶關系管理系統(tǒng)，規(guī)范營銷管理流程，升級營銷管理體系！
    山東勝利股份有限公司是上市公司，主要以農化、生物、塑膠產業(yè)為主，下屬16家分子公司，其中塑膠產業(yè)擁有東營勝邦塑膠有限公司和陜西華山勝利塑膠有限公司兩個生產基地，主要產品為聚乙烯燃氣、給水管道和管件，年生產能力為3萬噸，生產規(guī)模和市場占有率在全國具領先地位；農化產業(yè)的主導產品為除草劑，在全國除草劑行業(yè)位居前列；貿易產業(yè)主要從事石化產品、燃......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f12/www.turbocrm.com/turbocrm10_0701.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月9日消息（記者潘婷婷）：近期，長城物業(yè)集團股份有限公司繼微軟CRM一期項目成功投入運營之后，再度委托Techsun(天正計算機服務有限公司)，開展微軟CRM第二期建設工作。
    長城物業(yè)微軟CRM二期項目將應用于前端客戶（開發(fā)商、中介機構、業(yè)委會）管理，項目信息管理、項目銷售過程管理、銷售人員的計劃與執(zhí)行管理、銷售費用管理等方面。通過本期項目的實施工作開展，長城物業(yè)將打造一個從前端物業(yè)銷售到物業(yè)前期介入、物業(yè)服務管理完整的業(yè)務管理平臺。進一步提升了企業(yè)客戶關系管理水平與經營管理水平。
    長......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f08_09/www.techsun.com/techsun10_0702.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月9日消息（記者潘婷婷）：徐工集團歷來重視信息化的應用，但隨著公司經營規(guī)模的不斷擴大，如何提高銷售管理流程，加強市場活動管理，提高公司服務管理水平，成為以客戶外為中心的營銷管理體系核心是公司的一大難題。由此，公司項目組決定選擇實施微軟CRM,并選擇了經驗豐富、技術能力強、微軟最佳解決方案提供商的蘇州瑞泰信息技術有限公司來作為微軟CRM實施伙伴，共同推廣實施微軟CRM。微軟CRM系統(tǒng)的成功實施不僅可以提升徐工集團的整體營銷管理能力，而且其對行業(yè)的示范效應，必將引起裝備制造業(yè)的CRM信息化熱潮，從而......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/list/www.rektec.com.cn/rektec10_0701.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月7日消息（記者潘婷婷）：近日，有“我國西煤東運第二大通道”之稱的朔黃鐵路調度通信擴能改造項目正式簽約，佳訊飛鴻MDS3400指揮調度通信系統(tǒng)將為朔黃鐵路46個車站的安全運營提供重要通信保障。
    朔黃鐵路西起山西省神池縣，東至河北省黃驊市，總長近600公里，為國家I級干線、雙線電氣化鐵路，重載路基，設計年運輸能力1億噸。作為我國西煤東運第二大通道和神華集團礦、路、港、電、航、油一體化工程的重要組成部分，朔黃鐵路于2002年11月1日建成，是“世界七大煤田”之一的神府東勝煤田外運的大通道，在全國路......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f04/www.jiaxun.com/jiaxun10_0701.htm

回到目錄

    7月8日消息，據國外媒體報道，RIM本周三發(fā)布了黑莓企業(yè)服務器軟件的最新版本，增加了旨在讓用戶在企業(yè)設置中容納更多的黑莓手機的新安全功能。
    RIM星期三發(fā)布的黑莓企業(yè)服務器5.0.2版包括一個名為“Individual-LiableDevicesPolicy”（個人承擔責任的設備政策）的新功能，用戶可將個人事務與企業(yè)事務分開。這個新版本的黑莓企業(yè)服務器軟件還允許遠程刪除存儲在個人黑莓手機中的企業(yè)數據。
    J.GoldAssociates分析師JackGold說，雖然新版本的黑莓企業(yè)服務器軟件僅僅是比較小的升級點，但是，這個安全更新解決了企業(yè)的重要需求。......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f09_10/www.rim.com/rim10_0701.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月6日消息（記者潘婷婷）：企業(yè)通信解決方案的領先供應商西門子企業(yè)通信最近公布的OpenScape統(tǒng)一通信平臺2010版在美國佛羅里達州的奧蘭多VoiceCon被授予“最佳VoiceCon”獎項。OpenScape統(tǒng)一通信平臺2010作為西門子企業(yè)通信的旗艦平臺，是實現語音、統(tǒng)一通信、聯絡中心、視頻和移動性的下一代基于軟件的企業(yè)通信基矗“最佳VoiceCon”獎項計劃是本年度首次設立的評審獎項，2月份提名了包括西門子企業(yè)通信和其他行業(yè)伙伴在內的7個入圍者，在會議上評出獲獎者。此類獎項表彰做出了重大技術創(chuàng)新的VoiceCon參展商，評委們相信......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/shanghai-siemens/sbcs10_0701.htm

回到目錄

    近日，中國移動飛信公布的數據顯示，其企業(yè)版上線一年來已突破100萬人的終端用戶規(guī)模。有關專家表示，企業(yè)飛信提供的服務具有電信級的品質和安全系數，而企業(yè)零投入即可享用，中小企業(yè)以及政企機關在嘗試應用時的成本顧慮低，所以很容易形成規(guī)模，極可能引發(fā)國內統(tǒng)一通信市場的低成本競爭。
    統(tǒng)一通信的出現，極大地改善了企業(yè)的通信效率，成為企業(yè)信息化的新熱點。但在國內，使用統(tǒng)一通信服務的始終只有500強等大型企業(yè)，高額的設備投入令政企機關和數量龐大的中小企業(yè)望而卻步。據IDC預測，中國地區(qū)統(tǒng)一通信應用市場將從2006年的4......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0743.htm

回到目錄

    成都高新區(qū)正式發(fā)布智慧通信全協(xié)作平臺全新技術,把計算機技術和傳統(tǒng)通信技術融合為一體目前，成都立方體科技有限公司正與鐵通、聯通、移動等多家運營商合作，通過合作方提供的過濾非法短信的接口，可以盡量減少垃圾短信的發(fā)送。
    成都高新區(qū)正式發(fā)布智慧通信全協(xié)作平臺全新技術,把計算機技術和傳統(tǒng)通信技術融合為一體
    核心提示
    研發(fā)歷時三年，已獲6個軟件著作權證書
    可提供傳統(tǒng)語音、網絡傳真、數據傳輸等多種服務
    公安部將此列入2010年創(chuàng)新計劃項目
    手機可以發(fā)傳真，一鍵同時發(fā)出上千條短信、郵件及QQ信......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0773.htm

回到目錄

    固網和移動網絡在接入帶寬上的極大提升為帶寬需求高的視頻類業(yè)務開展提供了良好的條件。從業(yè)務需求上看，單一的語音通信業(yè)務正趨向于飽和，而數據通信、多媒體通信愈發(fā)受到用戶青睞，視頻應用的范圍也越來越廣泛。
    運營商開展視頻業(yè)務機遇與挑戰(zhàn)并存
    目前視頻業(yè)務的市場競爭非常激烈，如何在激烈的競爭中發(fā)揮自身的優(yōu)勢，吸引更多用戶，是值得每個運營商思考的問題。從目前的情況來看，運營商開展視頻業(yè)務面臨著巨大的機遇，同時挑戰(zhàn)也現實存在。
    運營商開展視頻業(yè)務的挑戰(zhàn)主要有四個方面。
    第一，受到免費軟......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/forum/2010/07/forum10_0706.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者楊佳林）：全球領先的遠程呈現、視頻及語音通信解決方案提供商寶利通公司（納斯達克：PLCM）日前在2010年Frost＆Sullivan亞太區(qū)ICT頒獎盛典上榮獲2010視頻會議提供商年度大獎。寶利通此次獲獎，是亞太區(qū)業(yè)界權威領袖根據一系列的標準，包括收入增長和業(yè)績、市場份額、產品創(chuàng)新和投資組合多樣化等進行評估后所做出的選擇。
    此次是Frost＆Sullivan亞太區(qū)ICT大獎連續(xù)第七次頒發(fā)，對業(yè)內表現突出的企業(yè)給予承認，對他們的勤奮、付出以及向全球市場發(fā)展的創(chuàng)新業(yè)務策略進行表彰。
    此外，作為快速......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/video/www.polycomasia.com/polycom10_0701.htm

回到目錄

    自2006年初業(yè)內首款720p高清視頻會議產品問世，到如今各主要廠商都有了自己的720p、1080p高清產品，視頻會議已經進入高清時代。與傳統(tǒng)標清視頻會議相比，高清視頻會議系統(tǒng)可以提供更高的視頻分辨率，更清晰的圖像和更流暢的畫面，從而為客戶帶來更好的會議體驗。
    領先的視訊廠商科達是業(yè)內第一個推出1080p整體可視通信解決方案的企業(yè)，通過該方案，用戶不僅可以召開遠程高清會議，更可以同步傳輸會議輔助資料，從而實現各類高清會議協(xié)作，如遠程培訓、遠程醫(yī)療、遠程庭審、遠程會商等，這種會議協(xié)作應用就是通過高清雙流技術來實現......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f04_05/www.szkdc.com/szkdc10_0702.htm

回到目錄

    昔日網可羅雀，如今車水馬龍。對于視頻通訊行業(yè)大佬寶利通公司來說，今年的寶利通（中國）公司顯得很是春風得意。
    圖:新任總裁兼首席執(zhí)行官安德魯·米勒
    在“七匹狼”服裝集團的總部，設計師正在通過視屏通訊系統(tǒng)與法國的服裝設計師協(xié)作完成今年的秋裝設計任務。而就在隔壁的辦公室，市場部總監(jiān)正在通過視屏通訊系統(tǒng)討論華北區(qū)的銷售方案并布置華中區(qū)的銷售任務。“越來越多的服裝、制鞋集團公司和餐飲連鎖集團公司都在使用視屏通訊系統(tǒng)，這不僅大大提升了他們的工作效率，還大大縮減了差旅等費用的開支......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/video/www.polycomasia.com/polycom10_0702.htm

回到目錄

    艾諾通信的企業(yè)級視頻數據會議系統(tǒng)基于IP理念和架構，在同一網絡上融合語音、數據和視頻信息，通過先進的技術手段幫助用戶實現視頻系統(tǒng)建設和應用目標，代表了業(yè)界應用趨勢，為企業(yè)級用戶建設高效率、規(guī)模化視頻數據會議系統(tǒng)提供了最佳選擇。以滿足其日益增長的企業(yè)融合辦公通訊需求，可以隨時召開集團總部到各分支機構的視頻數據會議，集團整體業(yè)務效率大大提升。
    靈活的應用場景、較低的網絡依賴
    艾諾通信的企業(yè)級視頻數據會議系統(tǒng)可通過專業(yè)會議終端，連接到大屏幕、投影儀、調音臺，在會場內實現良好音視頻效果。同時......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/list/www.avonaco.com/avonaco10_0704.htm

回到目錄

    近日，河南鄭州聯通成功上線3G視頻監(jiān)控產品“視界通”，真正實現了“隨時隨地、自由掌控”的無縫式全新監(jiān)控要求。
    據悉，“視界通”是利用寬帶及WCDMA網絡高速、穩(wěn)定、安全的優(yōu)勢，以及手機的易攜帶性和易操作性，向個人及行業(yè)客戶提供的綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)集成服務。該產品具備實時視頻監(jiān)控、告警管理、安全防護、自助服務管理、錄像、抓拍、圖像、視頻、數據輸出等功能，有9大特點：一是系統(tǒng)具有可擴展性，嵌入式軟、硬件平臺，具有支持互聯網、Wi-Fi、WCDMA等接入方式的技術，超強的網絡適用能力；二是運營級系統(tǒng)平臺，將眾多分散......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0776.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月8日消息（記者潘婷婷）：全球領先IP、3G及下一代IMS網絡全套端到端統(tǒng)一視頻通信方案及研發(fā)商工具提供商RADVISION®Ltd.（銳迪訊，納斯達克：RVSN）日前宣布，RADVISIONSCOPIA解決方案已部署至Kiwi高級研究教育網絡(KAREN)中，為60多所新西蘭大學、高等教育機構、研究機構及政府機構的超過22萬名用戶提供視頻通信支持。
    RADVISON亞太地區(qū)總經理EitanLivne表示：“此次KAREN采用的RADVISIONSCOPIAElite與SCOPIADesktop(桌面軟終端)的組合，對教育行業(yè)是一套非常理想的視頻通信解決方案。該方案的高清多方會議......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f05_01/www.radvision.com.cn/radvision10_0702.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月9日消息（記者潘婷婷）：利用思科網真技術，上海和紐約的少兒舞蹈演員們雖然相隔兩地，卻能同時進行美國全國舞蹈協(xié)會作品的排練——這就是思科網真技術實現的實時互動。今年7月，來自美國全國舞蹈協(xié)會和上海市少年宮的少兒舞蹈演員們將在紐約和康涅狄格州合作演繹舞蹈作品——《紅線》。這部作品由中國著名舞蹈家黃豆豆和美國全國舞蹈協(xié)會藝術總監(jiān)艾倫·韋恩斯坦共同編創(chuàng)。
    通過思科網真技術的應用，正式會面之前演員們就可以開始這部作品的排練。7月1日，來自上海市少年宮的少兒舞蹈演員與舞蹈編創(chuàng)團隊匯聚在......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/Cisco/cisco10_0704.htm

回到目錄

    1.概述
    隨著近年視頻通信的發(fā)展，會議容量不斷增加和管理分級的需求越來越明顯，特別像政府、軍隊、電力、水利等等行業(yè)市場的應用，基本上都是大容量、分層級的會議為主。
    因此，“分級分權”的概念被提了出來，顧名思義，“分級”就是分級別的管理，一般按照已有的級別劃分習慣分為“盛市、縣”或者“軍、師、旅”這類上下級關系來管理，“分權”就是上級管理部門把部分管理權力下放到下級。分級分權的好處在于權力下放之后，各級管理部門各司其職，能夠快速地、因地制宜地完成維護和管理視訊系統(tǒng)的工作，與此同時每級管理......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/huawei/huawei10_0701.htm

回到目錄

    外設大廠羅技公司今天宣布，將收購位于挪威的網絡視頻會議技術廠商Paradial公司，不過雙方并未透露此次收購的具體金額。
    Paradial公司主要開發(fā)針對網絡視頻會議的防火墻和NAT(網絡地址轉換)遍歷解決方案，可以讓位于受保護內網的雙方順暢進行網絡視頻會議。去年11月，羅技曾斥資4.05億美元收購了視頻會議技術公司LifeSize，此次的新收購更像是當時策略的延續(xù)。在收購完成后，Paradial公司包括創(chuàng)始人在內的大部分員工都將并入羅技的LifeSize部門繼續(xù)工作。
    羅技表示，收購Praradial可以讓公司的高清視頻會議解決方案更加完善......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news07105.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月8日消息（記者潘婷婷）：信息時代，信息需求無處不在。移動綜合信息服務平臺，實現了全國各地通過撥打統(tǒng)一接入號碼，即可實現商旅信息查詢和預訂、獲得生活信息服務。憑借國際領先的智能語音技術，科大訊飛助力移動綜合信息服務平臺實現海量、動態(tài)信息的實時自助查詢，這不僅有助于降低人工服務的壓力，更重要的是能夠更好的保障在任何時候都可向用戶提供穩(wěn)定一致的高質量服務。
    移動綜合信息服務的品牌逐步深入人心，其服務范圍和內容也日益豐富。隨著呼叫量的迅速增長，在用戶可隨時隨地方便的獲得各類實用信......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f04/www.ifly.com.cn/ifly10_0701.htm

回到目錄

    在近日舉辦的2010Nuance移動論壇上，本站記者有幸體驗了Nuance最新的語音識別技術和T9智能輸入法。本屆論壇以“超越所想”為主題，讓人印象深刻。神奇的語音識別功能和便捷的手寫輸入讓人看的瞠目結舌。正所謂大道為簡，如此技術不可謂“超越所想”，似乎用“心想事成”更為適合。
    只識T9，未聞Nuance
    一提起T9，幾乎所有的手機用戶都知道這種輸入法，T9輸入法以輸入字符高效快捷著稱，可見T9輸入法在手機產品中的應用廣泛及影響之深。T9輸入法全名為智能輸入法，字庫容量多，支持80多種語言。該輸入法是由美國特捷通訊（Te......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f01_12/www.nuance.com/nuance10_0701.htm

回到目錄

    iTalkGlobal通訊公司的業(yè)務很簡單，那就是讓在海外的華人，其中最主要是美國和加拿大的華人，通過它們提供的網絡電話（VOIP）跟當地的華人和自己在中國的親戚朋友進行聯系，所有的花費只是每月24.99美元的包月費。這一獨特的定位讓iTalkGlobal通訊公司（以下簡稱iTalkBB）在400多家網絡電話服務提供商的廝殺中成為碩果僅存的20家公司之一，并躍居前五，2009年其用戶將近20萬，營收約3000萬美元，利潤為50萬美元。
    iTalkBB首席執(zhí)行官趙捷畢業(yè)于北京郵電大學，他作為第一代移民到美國留學。2003年9月創(chuàng)立公司時，他就從自己親身經歷中......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f08_06/www.263.net.cn/26310_0701.htm

回到目錄

    本文提出了一種基于AMR語音編解碼算法的新VoIP系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以根據網絡信道質量的好壞來自適應地選擇一種最佳的傳輸速率，從而使得合成后的語音質量有了更加良好的QoS保障。通過NS-2平臺下的仿真，實驗結果表明：新VoIP系統(tǒng)在網絡延時和數據包丟失率方面均要明顯優(yōu)于采用G.729算法的傳統(tǒng)VoIP系統(tǒng)。
    1NS-2和AMR相關技術
    1.1NS-2網絡模擬器
    NS-2(NetworkSimulator，version2)是由加州大學伯克利分校開發(fā)的面向對象的、離散事件驅動的網絡模擬器，主要用于解決網絡研究方面的問題，目前NS-2可以用于模擬各種不同的通信......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/technology/Voip/2010/07/voip0701.htm

回到目錄

    出于對傳統(tǒng)電信產業(yè)保護等因素，中國的VoIP市場在政策層面還沒有完全開放，這自然從一定程度上制約了VoIP網絡電話在國內的發(fā)展和普及進程。目前就整個國內VoIP網絡電話市場而言，VoIP網絡電話的發(fā)展就像一支正在被壓緊了的“彈簧”，但是一旦外力松開，“彈簧”能夠蹦射出來的力量也自然是非常驚人的。
    雖然VoIP業(yè)務在國內市場上至今仍處于未得政策允許經營的灰色地帶，但并不妨礙它在黑暗中迅速成長,VoIP網絡電話在我國悄悄的發(fā)展著。VoIP業(yè)務從2004-2009年中國“地下”VoIP通話量一直以每年15-40%的速度增長。
    工信部下屬......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f09_05/www.zzxt.cn/zzxt10_0702.htm

回到目錄

    一、調度系統(tǒng)簡介
    電話調度臺系統(tǒng)（簡稱DDS-DispatchDeskSystem）作為生產指揮調度系統(tǒng)中專用通信設備，以其操作便捷、實時性強、可靠性高等特點，廣泛應用于電力、交通、公安、消防、航空、石化、冶金、廠礦等多個領域。
    電話調度一般由總調度指揮中心使用，利用通信網絡監(jiān)測、控制和處理組織內的各種信息，做到將信息上傳下達暢通無阻。同時可以記錄每次通話的內容、日期時間、責任人等信息，為企業(yè)高效、安全生產打下堅實基矗
    調度臺通信關系明確：調度員與調度用戶是上下級關系，各調度用戶之間是同級關系，......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f04/www.ultra-telecom.com.cn/ultra-telecom10_0707.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月6日消息（記者楊佳林）：“2010年全國應急聯動通信研討會”將于本月15-16日在京舉辦。東進技術將攜手合作伙伴華尊科技亮相本次大會。共同展出適合應急通信領域的軟硬件產品，成熟的解決方案及成功案例的展示。除了展臺展示外，東進技術還將為與會嘉賓帶來以應急通信應用為核心的主題演講。
    “全國應急聯動通信研討會”自2006年以來，已舉辦了四屆，此次會議仍由電子工業(yè)出版社組織，將針對我國應急聯動通信系統(tǒng)中存在的問題進行深入而廣泛的探討和交流，旨在為推進我國應急聯動通信的發(fā)展作出努力。
    近......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/dj/dj10_0701.htm

回到目錄

    CTI論壇(ctiforum)7月9日消息（記者潘婷婷）：Avaya將于7月21日正式推出全新的協(xié)作與聯絡中心產品。在此，Avaya要公司誠邀嘉賓參加Avaya特別虛擬大會，一起親眼見證這一重要時刻。此次大會為時一小時。屆時，有關協(xié)作與客戶服務的嶄新定義將通過一系列產品與解決方案，真實呈現在嘉賓的眼前：全新解決方案幫助聯絡中心提高24%的呼叫處理能力，同時不必增加客服代表人數。(InAAU大會聯絡中心用戶調查——問題是：“若您已經部署了Avaya（或北電）CC解決方案，請大致估計一下單個客服代表呼叫處理能力提高了多少。”42名受訪者回答了問題......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f05_08/www.avaya.com/avaya10_0701.htm

回到目錄

    經工業(yè)和信息化部批準（工信部外函［2010］102號），電子工業(yè)出版社于2010年7月15日～16日在北京京都信苑飯店舉辦“2010全國應急通信研討會暨第五屆全國城市應急聯動高層論壇”（大會網址：www.dcw.org.cn）。大會主題為“完善應急通信體系，促進社會和諧發(fā)展”，將針對我國目前應急聯動通信系統(tǒng)的發(fā)展及存在的問題進行深入分析探討。目前，會議各項工作正在順利籌備中。
    本次大會將重點探討以下議題：如何建設安全可靠的應急聯動通信系統(tǒng)，并更好更高效地運用；如何制訂各專網與公網應急通信系統(tǒng)之間的協(xié)調機制，充分發(fā)揮專網在應......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0762.htm

回到目錄

    7月2日上午消息，上海電信近日完成了家庭多媒體終端“魔屏”基于IMS網絡的業(yè)務功能驗證，實現了IMS網絡下視頻多媒體終端向家庭用戶的延伸。上海電信一直以來都在創(chuàng)新業(yè)務上不斷探索，同時作為中國電(600795,股吧)信IMS試點省份之一，也正在基于IMS網絡嘗試發(fā)展多種視頻終端。
    “魔屏”是上海電信開展的面向家庭客戶的業(yè)務，具備視頻通話、WiFi接入等能力，目前主要基于傳統(tǒng)NGN網絡發(fā)展。本次測試則將“魔屏”轉移到IMS網絡，對魔屏終端和VT手機、PC終端、SIP多媒體終端、普通固話的視頻和語音互通等通信功能全部進行了驗證。基于華......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0730.htm

回到目錄

    就在三網融合試點城市公布的第二天，7月2日，國家電網公司和中國電信集團公司在京簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將在電網和通信領域開展合作，以共建電力光纖到戶工程為著力點，合作推動堅強智能電網建設。此舉意味著，雙方將合力在競爭激烈的三網融合市場中分一杯羹。
    根據當天雙方簽訂的協(xié)議，雙方將在基礎設施領域實現資源互補，共同推進光纖到戶建設；共同推進市場資源合作，開展光纖接入、寬帶業(yè)務、融合業(yè)務；共同開展智能電網相關通信技術的研究和應用推廣；中國電信協(xié)助國家電網在堅強智能電網建設中提升管理水平，提高溝通效......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0728.htm

回到目錄

    隨著3G網絡的日益完善和豐富，以及移動應用技術的突破和發(fā)展，整合了互聯網的連接功能、無線移動功能以及智能移動終端計算等功能的全新移動互聯網時代已悄然來臨。這個全新的移動互聯網不僅將成為人們生活必需的交流互動工具和信息綜合化平臺，也將改變人們的生活方式和工作方式。面對新的網絡生態(tài)系統(tǒng)、新的商業(yè)模式、新的客戶需求和新的服務模式，思科通過創(chuàng)新性的領先技術、解決方案、產品和專業(yè)服務，為電信運營商打造基于IP的承載網絡，以及融合2G、3G、4G、WLAN、Femto等多種接入的多業(yè)務多媒體分組核心網，助力運營商不斷豐富其所提......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/Cisco/cisco10_0703.htm

回到目錄

    惠普日前稱，該公司已經完成了收購Palm的交易，從而為惠普進入智能手機市場鋪平了道路。這項交易的價格為每股Palm股票5.70美元，交易總值約為12億美元。
    今年4月，惠普首次宣布了收購Palm的交易，這項交易使惠普獲得了Palm的webOS手機操作系統(tǒng)。惠普稱，這將有助于該公司進入總額1000億美元的智能手機及其他上網移動設備市常惠普個人系統(tǒng)部門執(zhí)行副總裁托德·布拉德利稱：“在擁有webOS以后，惠普將可給智能手機及其他移動產品用戶帶來獨一無二的體驗。”在并入惠普以后，Palm部門將由Palm前董事長兼CEO喬恩·魯賓斯坦負責領導。惠......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/hp/hp10_0702.htm

回到目錄

    今天，ISP已經引領了在新型通信方式下的革命，電信運營商必須改變傳統(tǒng)電信服務模式，滿足用戶對更多多媒體業(yè)務的需求，從而與互聯網服務提供商展開競爭。
    Telefónica技術和服務發(fā)展總兼CristinaAlvarez預計，2010年前，運營商的主要收入來自語音和接入業(yè)務，占到總收入的80%，而到2020年，這部分的收入將減少到30%，而數據業(yè)務的收入將占到60%。
    CristinaAlvarez認為，IMS已經提供了一個固網和移動接入網絡的融合標準，將成為網絡扁平化和應用創(chuàng)新的基矗她表示，“IMS可以保證基于IP業(yè)務的互通性，使各種基于IP的業(yè)務，如I......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0771.htm

回到目錄

    備受關注的三網融合試點地區(qū)(城市)名單日前公布，北京、上海、杭州、深圳等12地區(qū)(城市)入眩這標志著三網融合試點工作正式啟動，同時，也意味著一場市場盛宴正式開啟。根據估算，三網融合未來3年可帶動投資和消費6880億元。電信、廣電以及互聯網等產業(yè)上下游企業(yè)正瞄準這一巨大“蛋糕”積極“備戰(zhàn)”。
    催生6880億元商機
    所謂三網融合，是指電信網、計算機網和有線電視網三大網絡，通過技術改造能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務，具體有EPG計費管理、通過有線網開展完整的互聯網接入、數據傳送及IP電話業(yè)......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0780.htm

回到目錄

    近日，江蘇電信蘇州IMS試點率先打通了蘇州到上海的IMS省際電話，并基本完成了中國電信IMS的省際互通測試，拉開了中國電信IMS大規(guī)模組網試點應用的序幕。
    江蘇電信與上海電信通過省間IMS網絡對兩省IMS用戶間的互撥、漫游呼叫、計費功能和業(yè)務體驗等進行了全面的驗證，其中業(yè)務功能包括語音業(yè)務、補充業(yè)務等傳統(tǒng)PSTN業(yè)務，以及點對點的視頻通話、3G手機視頻通話、多媒體彩鈴、融合多媒體會議等IMS多媒體業(yè)務，覆蓋了多種用戶終端的各種應用場景。本次江蘇電信以及上海電信省際互聯選用華為的SLF及ENUM/DNS設備作為IMS網絡互通的公共設......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0778.htm

回到目錄

    7月8日《商業(yè)周刊》文章指出，RIM仍是智能手機市場的王者，但它的統(tǒng)治地位現在已經岌岌可危了，因為如果新的黑莓6操作系統(tǒng)不能得到市場的認可的話，那么它的領先優(yōu)勢將瞬間化為烏有。
    RIM在英女皇伊麗莎白二世于7月5日訪問其總部的時候向女皇贈送了一款白色的黑莓手機。英女皇是RIM用戶群的典型代表，RIM的用戶都具備成熟、傳統(tǒng)的特點，喜歡用智能手機收發(fā)電子郵件而不是下載電影。簡而言之，也就是說RIM用戶與蘋果iPhone和基于谷歌Android操作系統(tǒng)的手機的用戶不同的用戶群。盡管RIM在6月25日發(fā)布第一季度財報后公司的股價下跌了1......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/factory/f09_10/www.rim.com/rim01.htm

回到目錄

    “三網融合的本質、焦點是雙向進入，機遇與挑戰(zhàn)并存。目前，雙向進入是有限度的雙向進入，并非雙方完全開放。”
    7月2日上午，在工信部組織召開的三網融合試點工作研討會上，工信部副部長奚國華做了上述發(fā)言。
    7月1日，國務院正式頒布了首批三網融合試點地區(qū)（城市）的名單，北京、上海、哈爾濱等12個城市和地區(qū)入眩該方案在6月29日下午，獲得了國務院的批準通過。
    方案正式公布一天之后，工信部召集各司局、各試點省（市）通信管理局、三大運營商、試點省及試點城市運營商的負責人到京，商討三網融合的有關問題，奚國......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news0799.htm

回到目錄

    事件背景：
    據相關消息報道，日前思科新推出一款7寸平板電腦Cius，提供一個可選的話機底座配件，具備通話功能，支持高清視頻，目前還不清楚其具體售價，預計將于2011年第一季度登常
    易觀分析：
    自從蘋果高調推出自己的平板電腦產品iPad之后，正在全世界重新刮起一股平板電腦的熱潮，無論是國際知名的IT廠商還是國內知名的IT品牌，無論是惠普、戴爾、聯想這樣的PC（個人電腦）廠商，還是微軟、谷歌、思科這樣的非PC企業(yè)，都開始將目標瞄準了平板電腦這一新的熱點領域，未來平板電腦市場的競爭必定會比以往任何一個電子......

   網上全文： http://www.yshhuang.com/news/2010news/07/news07102.htm

回到目錄