Abhay Kulkarni
　　Webex 會(huì )議副總裁/總經(jīng)理

　　思科團隊協(xié)作組

　　迄今為止就榮譽(yù)而言，沒(méi)有什么比 Gartner 魔力象限領(lǐng)導者的稱(chēng)號更令人垂涎，而思科連續 12 年獲得了此項認可。Cisco Webex 在 “前瞻性” 軸上走得最遠，在 “執行能力” 軸上走得最高。

　　我知道我可以代表 Webex 的每一個(gè)人說(shuō)，我們對此項認可感到非常自豪。這進(jìn)一步驗證了我們的前瞻性、客戶(hù)喜歡我們的事實(shí)，以及過(guò)去幾年我們的執行情況。

　　我們相信，憑借我們廣泛的視頻空間系統產(chǎn)品組合、真正的混合服務(wù)、可信度和安全性，以及我們的認知能力，我們在提供出色視頻體驗方面所體現的優(yōu)勢，正是客戶(hù)喜歡 Webex 的一方面原因。

　　Webex 視頻設備可適用于任何協(xié)作空間，包括家庭辦公室、擁擠空間、大小會(huì )議室或完全制定的空間。所有這些設備與我們的軟件和全球網(wǎng)絡(luò )協(xié)同工作，始終如一地為我們的用戶(hù)提供出色的體驗。

　　去年，我們發(fā)布了 Webex Edge Audio、Webex Edge Connect 和 Webex Edge Video Mesh。這使得大型企業(yè)可以利用他們在思科統一通信管理器 （Cisco Unified Communications Manager, UCM） 上的投資來(lái)降低他們的 PSTN 成本。通過(guò)使用 Edge Connect，大型企業(yè)不僅獲得了安全性，還大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　思科多年來(lái)對全球骨干網(wǎng)的投資讓世界各地的用戶(hù)都能體驗到高質(zhì)量的媒體。Video Mesh 是一個(gè)真正的混合解決方案，用戶(hù)和協(xié)作管理員都不必擔心他們的會(huì )議是在本地的媒體節點(diǎn)上還是在云上。其實(shí)這很簡(jiǎn)單。

　　多年來(lái)，作為一個(gè)安全、可靠的全球平臺，我們贏(yíng)得了用戶(hù)和管理員的信任。我們還投入了大量資金來(lái)加固平臺并實(shí)現業(yè)界領(lǐng)先的安全功能，授權用戶(hù)能夠添加額外的安全層，而所有這一切都不會(huì )影響到用戶(hù)的體驗。

　　在發(fā)布和執行路線(xiàn)圖方面我們有著(zhù)良好的記錄。讓我們感到非常自豪的是，Webex 每個(gè)月都會(huì )向全球客戶(hù)發(fā)布令人驚嘆的新功能。這種強大的執行方式幫助我們與客戶(hù)和合作伙伴之間建立了信任，這也是 Webex 在 “執行能力” 軸上最高的原因之一。

　　去年我們還發(fā)布了 “人物洞察” 功能。此項功能允許與會(huì )者查找其他與會(huì )者及其公開(kāi)資料，從而消除了在會(huì )議中進(jìn)行介紹并打破僵局。如果您們效力于同一企業(yè)，還可以查看報告層次結構和標題。我們業(yè)界領(lǐng)先的設備擁有 Webex 助手和人臉識別功能，讓參加會(huì )議變得輕而易舉。我們的安全人臉識別功能在設備上使用 AI/ML，而不是將生物特征識別數據發(fā)送到云端。

　　此外，我們最近完成了對 Voicea 的收購，Voicea 是主動(dòng)語(yǔ)音識別 （ASR） 技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，可將談話(huà)轉化為行動(dòng)。就在我們宣布收購該公司之前，我們與其合作將 EVA（Voicea 助手）整合到了 Webex 中，使我們能夠提供實(shí)時(shí)轉錄和翻譯、會(huì )議摘要、筆記和行動(dòng)項目等變革性體驗。這些功能建立在最佳日程安排和參與體驗的基礎上，可提供業(yè)界最佳的會(huì )中和會(huì )后體驗。

　　雖然我們很榮幸能成為 Gartner 魔力象限的三屆領(lǐng)導者，但我們才剛剛開(kāi)始。事實(shí)上，我們的路線(xiàn)圖進(jìn)展順利，我們希望在整個(gè)產(chǎn)品組合中展示更多令人興奮的功能和集成，幫助客戶(hù)認識到 Webex 的強大功能。