第三屆年會(huì )現場(chǎng)，來(lái)自通信行業(yè)、金融行業(yè)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、公共服務(wù)、制造行業(yè)等近千家單位參加，與會(huì )人數近2000人，觀(guān)看在線(xiàn)直播人數突破60萬(wàn)人次，除了Teleperformance China北京互聯(lián)企信公司出席外，來(lái)自聯(lián)想集團、螞蟻金服、海爾集團，順豐集團、三好網(wǎng)、微眾銀行，樂(lè )信集團、網(wǎng)易七魚(yú)、中信銀行、中國國航、華為、萬(wàn)聲集團、追一科技、度小滿(mǎn)、浙江電信、光大銀行、上海市12345、聚思鴻、Genesys、靈伴即時(shí)、誠伯信息等優(yōu)秀標桿企業(yè)。
第三屆年會(huì )的召開(kāi)更具有跨時(shí)代的意義，不僅開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心行業(yè)交流的平臺，而且通過(guò)客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心這個(gè)共同體，打通了各個(gè)不同行業(yè)的行業(yè)界限，將各行各業(yè)聯(lián)系起來(lái)，產(chǎn)業(yè)共生。會(huì )議期間Teleperformance China互聯(lián)企信公司副總裁高穎女士與行業(yè)各界人士進(jìn)行了深入交流了中國客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心行業(yè)現狀，以及將來(lái)的發(fā)展趨勢與提升。
Teleperformance互聯(lián)企信副總裁高穎女士
Teleperformance互聯(lián)企信公司(www.teleperformance.cn)作為全球客戶(hù)體驗方面領(lǐng)導者以及客戶(hù)服務(wù)方面的專(zhuān)家，相信作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，提升外包客服中心的服務(wù)效率以及滿(mǎn)意度，帶給客戶(hù)更好的用戶(hù)體驗，并且參與進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的快速、健康、可持續發(fā)展。
