PBXact UC是由享譽(yù)全球的北美地區融合通信整體解決方案供應商Sangoma 研發(fā)的融合通信設備,該設備一體機的設計理念是支持高性能,功能豐富,運行穩定的融合通信設備。
產(chǎn)品特色:
今年,Sangoma收購了目前世界上最大的開(kāi)源融合通信語(yǔ)音平臺Asterisk,在底層的技術(shù)方面有了更大的突破。 除了高度集成IP電話(huà)、VoIP中繼、PSTN連接等標準的IPPBX功能以外,還具有以下特點(diǎn):
- 支持移動(dòng)終端,實(shí)現無(wú)縫連接,內置VPN功能。
- 支持多種接入設備的對接,PRI,SIP/IMS。
- 高可靠性備份解決方案。
- 自動(dòng)部署工具支持多種廠(chǎng)家的SIP終端。
- 桌面終端集成,實(shí)現彈屏,即時(shí)通訊,CRM對接功能。
- 用戶(hù)側管理界面,實(shí)現用戶(hù)用戶(hù)語(yǔ)音播放,錄音檢查,webrtc,傳真發(fā)送。
- 支持用戶(hù)通過(guò)在線(xiàn)方式購買(mǎi)其他所需模塊。
- 支持用戶(hù)在線(xiàn)升級為最新版本。
- 支持第三方硬件服務(wù)器安裝方式,用戶(hù)可以選擇Sangoma設備或第三方硬件平臺安裝PBXact軟件,通過(guò)許可證激活方式購買(mǎi)所需功能模塊。
產(chǎn)品功能:
Sangoma PBXact具有強大的融合通信功能,提供通信整體解決方案,軟硬件都支持,從終端到接入,包括SIP 終端話(huà)機,ZULU UC軟電話(huà),VEGA 網(wǎng)關(guān)/板卡,直到SBC,PBX服務(wù)器等。并且支持多達10個(gè)用戶(hù)或端點(diǎn)和5個(gè)同時(shí)通話(huà)。具有如下業(yè)務(wù)特點(diǎn):
- 靈活的基于時(shí)間的呼叫路由,
- 內置會(huì )議橋,
- 傳真電子郵件,
- 保持音樂(lè ),
- 個(gè)人服務(wù),
- 叫醒電話(huà),
- 支持視頻通話(huà),
- 安全通信(SRTP和TLS),
- 公告,文本到語(yǔ)音,
- 呼叫隊列(ACD),
- 交互式語(yǔ)音應答(IVR),
- UCP界面支持系統用戶(hù)通過(guò)界面登錄的方式來(lái)管理自己的終端設置和應用服務(wù)功能。
值得強調的是ZULU軟電話(huà)通過(guò)和PBXact 無(wú)縫集成,可以支持更多的語(yǔ)音融合通信功能:
- 成員聊天
- 點(diǎn)擊呼入呼出
- CRM對接
- 傳真收發(fā)
- 群組討論
- 屏幕共享
- 文件共享
Sangoma 整體解決方案不僅具有非常強大的融合通信功能,同時(shí)也支持了話(huà)機批量自動(dòng)部署的功能。這是目前VoIP行業(yè)內比較完整的,強大的外網(wǎng)話(huà)機,APP部署解決方案。通過(guò)Sangoma SBC,Sangoma PBXACT 融合通信設備和sangoma 話(huà)機實(shí)現了外網(wǎng)注冊,批量部署和呼叫的完整解決方案,用戶(hù)無(wú)需擔心所有部署的問(wèn)題。
成功案例:
1)XXX公司香港深圳兩地工廠(chǎng)通信系統
應用環(huán)境:
2017年5月,XXX公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,要求對公司傳統通信系統進(jìn)行改造,升級為更加靈活高效的現代融合通信系統。方案實(shí)施目的是替換現有的傳統交換機,對工廠(chǎng)分機進(jìn)行擴容和IP語(yǔ)音支持。工廠(chǎng)分別在香港和深圳,香港工廠(chǎng)有50人左右分機。 要求配置為8外線(xiàn)和50內線(xiàn)。深圳工廠(chǎng)有90左右分機。 要求配置為5外線(xiàn)和90內線(xiàn)。兩地工廠(chǎng)分機為8前綴3位的分機號碼,如808分機。
客戶(hù)需求:
- 深港兩地及各個(gè)部門(mén)之間內部通話(huà)、接收和發(fā)送傳真零話(huà)費
- 采用互聯(lián)網(wǎng)(或公司內部VPN網(wǎng))作為目前VoIP系統的網(wǎng)絡(luò )鏈路連接
- 內部的號碼統一分配管理
- 分機通過(guò)網(wǎng)絡(luò )從當地出局撥打外部電話(huà)如手機或固話(huà),資費低(說(shuō)明:客戶(hù)提供落地設備或和第三方虛擬運營(yíng)商合作)
交付成果:
- 分別將深港兩地工廠(chǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)互通,并保證有一定的帶寬,并配合相應的安全硬件設備。
- 在深港兩地工廠(chǎng)申請固定IP地址的寬帶網(wǎng)絡(luò ),分別部署安裝Pbxact 60和Pbxact100 產(chǎn)品,并將Pbxact 和設相應的網(wǎng)關(guān)設備對接,并且全部采用IP話(huà)機,進(jìn)行互通測試。
- 對出差在外的用戶(hù),則可以通過(guò)開(kāi)設軟電話(huà)帳號,使在外的員工具有公司內部的分機號碼。,可滿(mǎn)足和公司內部的溝通,也可以通過(guò)軟電話(huà)分機撥打外線(xiàn)電話(huà)。
2)北京XXX華為設備改造。
應用環(huán)境:
2017年10月,北京XXX公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,員工人數從2016年的30人快速增長(cháng)到70左右,公司業(yè)績(jì)也從2000多萬(wàn)增加到5000多萬(wàn)。在此基礎上要求以現代融合通信系統替換原有通信系統。
XXX公司在北京,有70人左右。現在使用的為傳統PBX設備,配置為16外線(xiàn)和70內線(xiàn),分機為8前綴3位的分機號碼,如805分機。目前申請了3條ADSL線(xiàn)路做為一個(gè)集合,沒(méi)有固定的IP地址。
客戶(hù)需求:
- 利用公共寬帶網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現公司內部各部門(mén)之間所有分機IP電話(huà)互通功能,從而替換原有的傳統PBX和話(huà)機,并能和外部模擬電話(huà)互通,實(shí)現海外長(cháng)途低資費。
- 出差人員通過(guò)軟電話(huà)注冊公司內部分機,實(shí)現移動(dòng)辦公需求
- 分機通過(guò)網(wǎng)絡(luò )撥打海外長(cháng)途電話(huà)如手機或固話(huà),資費低(說(shuō)明:客戶(hù)提供落地設備或和第三方虛擬運營(yíng)商合作)
交付成果:
- 在公司內通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現Pbxact和ip話(huà)機及網(wǎng)關(guān)互聯(lián)互通,并保證有一定的帶寬,并配合相應的安全硬件設備。
- 在公司申請固定IP地址的寬帶網(wǎng)絡(luò ),安裝Pbxact 75型號的IPPBX 產(chǎn)品,并將IPPBX和 ip話(huà)機及網(wǎng)關(guān)設備對接,進(jìn)行互通測試。
- 這樣既能靈活擴展部分分機,還可以通過(guò)當地的現有PSTN線(xiàn)路做到對外撥打電話(huà)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )撥打海外長(cháng)途電話(huà)。
- 對出差在外的用戶(hù),則可以通過(guò)開(kāi)設軟電話(huà)帳號,使在外的員工具有公司內部的分機號碼。
3)XXX公司美國總部和中國物流分公司的通信服務(wù)
應用環(huán)境:
- XXX公司是物流行業(yè)發(fā)展的后起之秀,2018年3月,為逐步實(shí)現公司的國際化戰略,公司總部遷移至美國,為提高溝通效率,節省成本,更好地促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,要求以國際化的融合通信系統取代原有傳統通信系統。
- 公司總部在美國,有300人左右,在中國大陸45個(gè)城市各有一個(gè)100人左右的分公司和若營(yíng)業(yè)部。現在使用的為都是傳統PBX設備。總部和各個(gè)分公司之間語(yǔ)音電話(huà)和傳真交流密集,并且每周會(huì )有多次小型電話(huà)會(huì )議召開(kāi)。
客戶(hù)需求:
- 利用公共寬帶網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現總公司和各個(gè)分公司之間IP電話(huà)互通功能,從而免除總公司和各個(gè)分公司內部溝通的通訊市話(huà)和長(cháng)話(huà)費用。
- 替換傳統PBX設備,能和外部模擬電話(huà)互通,資費低廉。
具體明確總結需求為:
- 各個(gè)部門(mén)之間內部通話(huà)、接收和發(fā)送傳真零話(huà)費
- 采用互聯(lián)網(wǎng)(或公司內部VPN網(wǎng))作為目前VoIP系統的網(wǎng)絡(luò )鏈路連接
內部的號碼統一分配管理
- 出差人員通過(guò)軟電話(huà)注冊公司內部分機,實(shí)現移動(dòng)辦公需求
- 分機通過(guò)網(wǎng)絡(luò )撥打外部電話(huà)如手機或固話(huà),資費低(說(shuō)明:由客戶(hù)提供落地設備或和第三方虛擬運營(yíng)商合作)
交付成果:
- 分別將各個(gè)分公司和總公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)互通,并保證有一定的帶寬,并配合相應的安全硬件設備。
- 在總公司申請固定IP地址的寬帶網(wǎng)絡(luò ),安裝Pbxact 400型號的IPPBX 產(chǎn)品,各城市分公司分別安裝并將bxact 100型號的IPPBX設備對接,各營(yíng)業(yè)部使用網(wǎng)關(guān)進(jìn)行對接。總部和分公司及營(yíng)業(yè)部全部配置IP話(huà)機。最后互聯(lián)進(jìn)行互通測試,最終成功滿(mǎn)足客戶(hù)的現代融合通信需求。
- 這樣撥打美國總部或每個(gè)分公司所在城市的電話(huà)都可以實(shí)現從當地出局,市話(huà)計費。
- 對出差在外的用戶(hù),則可以通過(guò)開(kāi)設軟電話(huà)帳號,使在外的員工具有公司內部的分機號碼。可滿(mǎn)足和公司內部的溝通,也可以通過(guò)軟電話(huà)分機撥打外線(xiàn)電話(huà)。
產(chǎn)品系列:
- PBXact UC系列融合通信設備提供從25用戶(hù)到5000用戶(hù)大型企業(yè)融合通信能力,同時(shí)可支持15-1500路并發(fā)呼叫。除了支持大容量的UC-5000,UC-2000,UC-1000以外,Sangoma PBXact
- 還有以下幾個(gè)型號,也可以支持中小型企業(yè)的UC融合通信解決方案(1000系列,400系列,100系列,75系列,60系列,40系列和25系列)

