俗話說，不怕一萬，就怕萬一。2014年，Samsung數據中心的一場大火使其云服務暫停。2015年，國內互聯網大咖支付寶和攜程也發(fā)生過服務器故障。微博服務器也曾因為勁爆消息光速跟帖而出現短暫癱瘓。
所以呢，必要的備份、網絡中斷/服務器宕機等突發(fā)情況下的處理機制非常重要。
為此，迅時電話錄音方案提供了三種保障來提高方案的可靠性。
本地緩存
全錄和迅時錄音管理系統（安裝在服務器上），通過網絡實時接收OM系列IP-PBX上傳的錄音文件。
當網絡中斷或服務器宕機時，新產生的錄音文件會緩存在OM系列IP-PBX內置存儲里。
一旦網絡/服務器恢復，全錄和迅時錄音管理系統會自動下載設備內置存儲里緩存的錄音文件，同時實時接收新產生的錄音文件，保證錄音不丟失。
斷點續(xù)傳
全錄和迅時錄音管理系統，可按時抓取OM系列 IP-PBX生成的錄音文件。比如每2小時抓取一次。
如果在抓取過程中，出現網絡故障，全錄和迅時錄音管理系統會在網絡恢復后，從上次中斷的地方繼續(xù)抓取錄音文件，無需從頭開始，減少錄音抓取所需總時長。
該特性適用于總部集中管理錄音，并定時到分支抓取錄音以做備份的連鎖企業(yè)。
文件備份
文章開始提到Samsung數據中心，如果沒有異地備份，這場大火將給Samsung帶來不可估量的損失。迅時三種錄音管理軟件都支持備份，有效保障錄音數據。
有了這三大保障，迅時電話錄音方案更加可靠地幫您管理錄音。有數據為證。
1.長時間遠程錄音可靠性
3臺OM200G，G.711編碼，通話時長70秒，預設每臺3萬/天呼叫量，運行15天
測試結果：錄音生成數：135萬條（不丟任何1條錄音）
2.本地錄音下載可靠性
模擬網絡狀況不佳（3%丟包、100ms延時）情況下，迅時錄音管理系統實時抓取本地錄音1000條。
測試結果：抓取錄音數：1000條（不丟任何1條錄音）
如果你覺得還不錯，趕快升級你的OM系列IP-PBX、全錄、迅時錄音管理系統來體驗吧！
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