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    迅時電話錄音方案升級

    2017-12-06 13:49:10   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:8590


      電話錄音方案有很多種,如何快速根據(jù)自己的場景選取最合適的方案?迅時深入研究用戶場景,幫您重新認識場景細分下的電話錄音方案。
      同時,為了滿足更專業(yè)的錄音管理需求,迅時將于12月發(fā)布一個重量級軟件--迅時錄音管理系統(tǒng),提供權限管理、錄音加密、統(tǒng)計分析等功能。它將與儂好、全錄一起共同構建迅時錄音管理軟件三矩陣。
      一、小微企業(yè)一體化辦公
      場景解讀
      小微企業(yè)或分支(<50人),單點錄音管理,話務量約600通/天。
      小微企業(yè)一般關注經濟成本和使用成本,喜歡"一體化""一站式""性價比高""簡單易用"的方案。對此,迅時把錄音集成到OM20/50系列IP-PBX里。無需額外購買錄音軟件,也無需額外購買服務器。
      方案特色
      -  經濟實用:內置錄音存儲,滿足小微企業(yè)數(shù)月的辦公電話錄音存儲需求;
      -  簡單易用:圖形化錄音管理,無需IT人員也能操作。
      二、大中型企業(yè)
      場景解讀
      大中型企業(yè)(>100人),多點/多設備錄音集中管理(50-300站點),錄音并發(fā)數(shù)300,管理200萬條以上錄音。
      大中型企業(yè)通常話務量比較大,需要對單臺或多臺設備的錄音進行集中管理。也就是所謂的"高并發(fā)"、"多設備"、"集中管理"。對此,迅時推薦把錄音存儲在服務器上,簡單錄音管理用"全錄",復雜錄音管理用"迅時錄音管理系統(tǒng)"。
      如果該企業(yè)只需錄音查詢、下載、回聽等簡單的錄音管理,推薦使用"全錄"。
      方案特色
      -  高話務量高可靠錄音:50站點、300路錄音;
      -  集中管理:電話錄音服務器存儲,簡單的錄音管理功能;
      -  如果該企業(yè)對錄音管理的要求進一步提高,也能夠承擔一定的費用,則推薦使用"迅時錄音管理系統(tǒng)"。
      方案特色
      -  專業(yè)管理:9個維度的錄音查詢;多權限多角色管理;
      -  專業(yè)分析:詳細數(shù)據(jù)報表;
      -  安全可靠:文件加密、自動備份;
      -  性能更強:300站點、300路錄音。
      三、連鎖型企業(yè)
      場景解讀
      連鎖型企業(yè),分支本地錄音,總部集中管理。
      這類企業(yè)往往區(qū)域非常分散,既需考慮分支機構實施的便利性,又需考慮總部的集中管理性。為此,迅時推薦"分布式錄音,集中式管理"方案,解決連鎖企業(yè)電話錄音集中管理難題。
      方案特色
      -  分支錄音本地存儲,確保在復雜網絡環(huán)境下不丟錄音;
      -  總部借助迅時穿透服務,輕松獲取分支的錄音文件,并集中管理;
      -  分支機構輕松擴展,組網架構無需任何變動;
      -  自動部署,方便開局。
      迅時電話錄音方案場景概覽
      更多詳情請咨詢pm@newrocktech.com。
      上海迅時通信設備有限公司
      微信號:迅時通信
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