主要數據
迅時(shí)采用“分布式錄音，集中式管理”構架，解決連鎖門(mén)店電話(huà)錄音集中管理難題。并提供批量安裝、配置、運維工具，具有實(shí)施快、成本低、可靠性高、易擴展等特點(diǎn)。
門(mén)店-免費自建客服響應中心
門(mén)店部署迅時(shí)小型IP-PBX（OM20/50），所有通話(huà)記錄及錄音存儲在IP-PBX內置的存儲空間里（可存儲256小時(shí)錄音），通過(guò)電腦端儂好？軟件播放錄音、查看通話(huà)記錄。
總部-集中管理通話(huà)記錄和錄音
總部部署迅時(shí)全錄集中錄音管理軟件，定時(shí)從各門(mén)店IP-PBX下載通話(huà)記錄及錄音實(shí)現集中管理；總部也可以部署大型迅時(shí)IP-PBX，實(shí)現與各門(mén)店分機短號互撥，外線(xiàn)共享。
方案價(jià)值
- 總部統一收集錄音和通話(huà)記錄，監管服務(wù)質(zhì)量
- 將門(mén)店電話(huà)改造成優(yōu)質(zhì)呼叫中心，提供來(lái)電排隊、客戶(hù)資料彈屏、話(huà)務(wù)統計分析、錄音、派工單等功能，及時(shí)處理客人來(lái)電，提供貼心服務(wù)
- 支持自動(dòng)部署、批量升級、統一管理，大大提高運維效率
方案構成
迅時(shí)融合通信平臺（IP-PBX）
迅時(shí)錄音管理軟件
- 儂好（免費）
適用于小微企業(yè)或企業(yè)分支機構（＜40人）使用。簡(jiǎn)單易用。
- 全錄（免費）
適用于大中型企業(yè)或企業(yè)總部使用，提供搜索、試聽(tīng)、下載、備份等簡(jiǎn)單的錄音管理功能。
支持管理50臺設備的錄音，最大同時(shí)接收300路錄音。
- 迅時(shí)錄音管理系統（收費）
即將推出的專(zhuān)業(yè)錄音管理系統，適用于大中型企業(yè)或企業(yè)總部使用，提供權限管理、文件加密、統計報表、監控告警、備份管理、多維度查詢(xún)等豐富的錄音管理功能。
支持管理300臺設備的錄音，最大同時(shí)接收300路錄音。
上海迅時(shí)通信設備有限公司
微信號：迅時(shí)通信
官方網(wǎng)站：www.newrocktech.com
售前咨詢(xún)：021-61202700
售后熱線(xiàn)：400-777-9719
IP-PBX丨語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)丨企業(yè)級SBC
小呼叫中心丨手機App丨無(wú)線(xiàn)辦公
