日前，深圳市衛(wèi)泉科技有限公司與成都總管家軟件有限公司達成合作協(xié)議。使用總管家客戶關系管理系統(tǒng)，建立客戶為中心，先進的企業(yè)管理模式，最終將企業(yè)打造成為高新技術企業(yè)。
深圳市衛(wèi)泉科技有限公司是一家集研發(fā)，生產(chǎn)，銷售為一體的，專業(yè)從事水凈化處理設備的高新科技企業(yè)。衛(wèi)泉是國內(nèi)凈水器最大的生產(chǎn)基地之一，具有自主開發(fā)凈水器磨具的優(yōu)勢，公司研發(fā)團隊陸續(xù)開發(fā)了純水機系列，能量直飲水系列，廚房凈水器系列，中央凈水系列等四大系列產(chǎn)品。
公司本著先做人后做事，做好事的原則，堅持品質(zhì)至上－－－造好芯，才能出好水這一樸素道理，堅持科技投入，回報社會這一宗旨。以減輕人類飲水危害為己任，以捍衛(wèi)生命源泉為奮斗目標，以百姓能喝上健康好水為社會使命。
近年來公司投巨資研發(fā)的廚房凈水器，能量直飲凈水機等系列產(chǎn)品，它能根據(jù)地區(qū)水質(zhì)不同而采用不同的配置，使產(chǎn)品的品質(zhì)上升到了更高的層次，衛(wèi)泉品牌的產(chǎn)品以高品質(zhì)，低價位受到業(yè)界的一致好評和贊譽。但是受到客戶好評的，經(jīng)濟效益提升的同時，在企業(yè)管理中也遇到不少的問題。客戶數(shù)量激增，銷售部業(yè)務服務量大，導致倉庫財務部門管理混亂，打亂了整個企業(yè)的統(tǒng)一管理。衛(wèi)泉科技的管理層也意識到這些問題的存在了，決定使用現(xiàn)代化先進的CRM系統(tǒng)，來管理整個企業(yè)。經(jīng)過多方面的對比和評估后，最終選擇了總管家CRM客戶關系管理系統(tǒng)。
總管家CRM系統(tǒng)是成都總管家軟件有限公司，經(jīng)過十一年不斷研發(fā)的成果。系統(tǒng)以客戶為中心，著重提高客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度的一款CRM系統(tǒng)。幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶、銷售、倉庫財務一體化的流程管理。幫助業(yè)務員管理客戶資源，有效提升銷售業(yè)績，防止客戶流失。
衛(wèi)泉科技實施了總管家CRM系統(tǒng)后，企業(yè)各部門流程管理水平顯著提高。總管家完善的客戶管理，幫助業(yè)務員統(tǒng)一管理客戶資源，數(shù)據(jù)全部錄入到系統(tǒng)中，方便管理層查看業(yè)務員具體的跟進情況。有序的跟進過程，利于業(yè)務員在維護老客戶的同時開發(fā)挖掘新的客戶資源，利于提升銷售業(yè)績。總管家銷售模塊的管理包括銷售單、報價單的管理，可以自定義打印銷售單，為倉庫部門有序的運行做好鋪墊。財務部門管理銷售收款與開票、現(xiàn)金銀行的管理，業(yè)務員成交客戶后，財務人員進行銷售收款和開票，倉庫人員便可開出庫單，將客戶訂購的產(chǎn)品出庫發(fā)貨。
經(jīng)過此次與總管家軟件的合作，衛(wèi)泉科技的整體管理水平得到了明顯的提升，企業(yè)整體業(yè)務量增加，各個部門配合緊密，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮活力，使得企業(yè)高效管理邁上新臺階。
