日前,貴州飛鴻達電子科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“飛鴻達”)簽約總管家,將借助總管家CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統實(shí)現高效管理,點(diǎn)亮企業(yè)快速發(fā)展之路。
貴州飛鴻達電子科技發(fā)展有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事LED系列產(chǎn)品、電子智能化產(chǎn)品、計算機系統、多媒體產(chǎn)品生產(chǎn)、設計、施工相結合的綜合性高新技術(shù)企業(yè)。自2004年成立以來(lái),始終致力于LED光電技術(shù)、計算機技術(shù)、電子信息技術(shù)的研究及應用產(chǎn)品的推廣,成為貴州地區LED光電技術(shù)的行業(yè)領(lǐng)先者。 公司從成立自今一直嚴格遵守以客戶(hù)為中心的原則,“銳意創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取、以質(zhì)取勝、以誠取信”的經(jīng)營(yíng)理念,在產(chǎn)品的需求調研、安裝、售后等方面嚴格把關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量,在廣大的客戶(hù)中贏(yíng)得了較高的聲譽(yù)。
如今,面對競爭日益激烈的電子市場(chǎng),中國電子產(chǎn)業(yè)在前進(jìn)發(fā)展的道路上遇到了各種難題,如果再采用以往傳統的管理模式,已經(jīng)不能適應公司目前的管理水平。作為飛鴻達的管理層,也意識到這些問(wèn)題的嚴重性,經(jīng)過(guò)各個(gè)部門(mén)的討論后,決定使用先進(jìn)的CRM系統來(lái)統一管理企業(yè),實(shí)現辦公自動(dòng)化、高效化。經(jīng)多多方面的調研和評比后,最終選擇了總管家CRM 客戶(hù)關(guān)系管理系統。
總管家CRM系統是成都總管家軟件有限公司經(jīng)過(guò)十年專(zhuān)注研發(fā)的一款通用性的軟件。系統功能齊全,主要包括客戶(hù)管理、跟單聯(lián)系、銷(xiāo)售開(kāi)單、業(yè)務(wù)日志、財務(wù)管理、倉庫管理、日程管理、任務(wù)管理等。并且軟件界面美觀(guān),操作簡(jiǎn)單,易學(xué)易上手,業(yè)務(wù)員根據軟件的圖形導航,便可開(kāi)展業(yè)務(wù),跟單客戶(hù)。總管家的銷(xiāo)售顧問(wèn)與飛鴻達的負責人多次溝通后,為他們推薦了總管家G6網(wǎng)絡(luò )版。
飛鴻達全公司使用了總管家CRM系統,對客戶(hù)信息進(jìn)行全面的統一管理,并且實(shí)現了企業(yè)內部信息的充分共享,從而為客戶(hù)提供更快速與更周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引新客戶(hù)的時(shí)候,同時(shí)也在維護老客戶(hù)。另外,總管家幫助企業(yè)建立科學(xué)規范的銷(xiāo)售管理流程,全面管理客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,針對客戶(hù)數據進(jìn)行不斷的挖掘,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)整體的盈利水平。
相信總管家CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統,不僅為企業(yè)提高客戶(hù)的忠誠度、滿(mǎn)意度;同時(shí),也為企業(yè)帶來(lái)更大的競爭優(yōu)勢和利潤,照亮企業(yè)未來(lái)發(fā)展之路。