“人工智能戰勝人類(lèi)棋手，最開(kāi)始我們真的是很難接受的。”柯潔在接受新華社《新青年》訪(fǎng)談時(shí)談到，“很多人也因此發(fā)表了自己的觀(guān)點(diǎn)：人類(lèi)之間的對弈，會(huì )因為AI的出現變得沒(méi)有意義。”
四年后，在昨天閉幕的第五屆世界智能大會(huì )上，柯潔對話(huà)科大訊飛高級副總裁江濤，再度談及這個(gè)議題。
不過(guò)這一次，他的臉上更多是坦然和自信。對于現在的柯潔來(lái)說(shuō)，他想的更多的是，如何利用好AI做好判斷、決策、提升自己。“我不擔心它超越人類(lèi)，我只擔心它超越得不夠多。”
“人工智能已經(jīng)成為社會(huì )發(fā)展的剛需，但人工智能永遠不可能像人這樣有想象力、創(chuàng )造力；也永遠不可能像人類(lèi)那樣擁有同理心，以及愛(ài)和被愛(ài)的能力。”江濤說(shuō)。
人工智能發(fā)展一甲子，在社會(huì )生活中的應用已成為焦點(diǎn)所在。“要讓人類(lèi)站在人工智能的肩膀上去做更有意義的事情”，這是科大訊飛從未改變的的初心，更是勇往直前的不竭動(dòng)力。
“比人類(lèi)更強大的不是AI，而是掌握了AI的人類(lèi)。”對話(huà)最后，江濤將一臺訊飛翻譯機作為禮物送給柯潔，并寄語(yǔ)：“期待你用我們的翻譯機征戰全世界。”
以下為科大訊飛高級副總裁江濤與圍棋世界冠軍柯潔對話(huà)全文：
柯潔：在國際賽事中有一項工作非常關(guān)鍵，那就是讓參賽人員能夠自由的交流。冬奧組委稱(chēng)，北京冬奧會(huì )將成為奧運奧林匹克運動(dòng)發(fā)展史上真正意義的首屆無(wú)障礙交流盛會(huì )，語(yǔ)言相通，心靈相系。2022北京冬奧將唱響一起和平之歌。
作為北京2022年冬奧會(huì )和冬殘奧會(huì )官方自動(dòng)語(yǔ)音轉換與翻譯的獨家供應商，科大訊飛是如何通過(guò)AI技術(shù)打造首個(gè)人類(lèi)歷史上信息溝通無(wú)障礙奧運會(huì )的？
江濤：奧運會(huì )是全人類(lèi)的盛會(huì )，匯集全球各國的運動(dòng)員以及游客，但如果因為語(yǔ)言不通，無(wú)論是出行、購物還是工作，都會(huì )面臨許多麻煩。
現在隨著(zhù)人工智能的持續進(jìn)步，科大訊飛翻譯機現在已經(jīng)能做到了80多個(gè)語(yǔ)種的實(shí)時(shí)口語(yǔ)翻譯，包括體育在內16個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)翻譯。在全球200多個(gè)國家得到廣泛的應用。通過(guò)多語(yǔ)種翻譯等技術(shù)，讓全世界講不同語(yǔ)言的人們無(wú)障礙交流。也正是因為這個(gè)進(jìn)步，奧組委首次設立了自動(dòng)語(yǔ)音轉換與翻譯供應商品類(lèi)。
科大訊飛在全球評選中，非常榮幸成為人類(lèi)歷史上首個(gè)助力溝通無(wú)障礙奧運會(huì )的技術(shù)供應商。
我今天也給您帶來(lái)了一臺翻譯機，希望您將來(lái)征戰全世界的時(shí)候帶著(zhù)它，溝通暢通無(wú)阻。
柯潔：謝謝江總，實(shí)在是太榮幸了。2017年和AlphaGo的對弈，讓我對人生有了全新的認知，圍棋的訓練方法已經(jīng)被AI顛覆了。
除了圍棋之外，AI在其他領(lǐng)域的應用今天發(fā)展到什么程度了？
江濤：科大訊飛在1999年成立之初就定下目標，未來(lái)要讓每一臺機器，包括每一個(gè)汽車(chē)、手機、電視，甚至玩具，像人一樣能聽(tīng)會(huì )說(shuō)、能理解會(huì )思考。在人工智能領(lǐng)域摸索20余年，可以說(shuō)，我們離這個(gè)目標越來(lái)越近。
目前，AI已在汽車(chē)、教育、醫療等領(lǐng)域深度賦能。
比如在汽車(chē)領(lǐng)域，去年有近600萬(wàn)輛汽車(chē)安裝了科大訊飛的智能語(yǔ)音系統，通過(guò)語(yǔ)音就可以直接和汽車(chē)對話(huà)，實(shí)現導航、聽(tīng)歌等功能，這在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代還會(huì )越來(lái)越普及。
在教育領(lǐng)域，我們用人工智能為孩子們提供個(gè)性化學(xué)習的解決方案。機器采集到孩子的過(guò)程化學(xué)習數據之后，可以根據孩子知識點(diǎn)的掌握情況，有針對性的推送他要補強的題目，減少過(guò)去那種大水漫灌式的重復的題海戰術(shù)，從題海戰術(shù)中解放孩子，為孩子減負，有更多時(shí)間聚焦‘德智體美勞’五育并舉、全面發(fā)展。
在醫療領(lǐng)域，我們的人工智能系統已經(jīng)在全國3萬(wàn)多個(gè)基層醫療機構使用，惠及2億多人次，讓60分的醫生具備80分醫生的能力，大大提升基層醫生的診療水平。
我們相信，科技可以打破國界，點(diǎn)亮生活，我非常期待和大家一起用人工智能建設更加美好的世界。
柯潔：看來(lái)，無(wú)論是冬奧會(huì )，還是我們日常的生活和各行各業(yè)的工作都離不開(kāi)AI。您覺(jué)得AI會(huì )取代人類(lèi)嗎？
江濤：這是很多人都在關(guān)注的問(wèn)題。雖然人工智能在快速發(fā)展、不斷迭代，但是它也是有局限的。
人工智能永遠不可能像人這樣有想象力、創(chuàng )造力；也永遠不可能像人類(lèi)那樣擁有同理心，以及愛(ài)和被愛(ài)的能力。這些都是我們人類(lèi)獨有的能力。
應該說(shuō)在未來(lái)，機器會(huì )取代越來(lái)越多的重復性、機械性工作，但是剛才說(shuō)的人類(lèi)這些能力機器是沒(méi)法取代的。
孔子說(shuō)的傳道授業(yè)解惑，這些其實(shí)是依賴(lài)于人類(lèi)的特有的能力來(lái)。比如說(shuō)在A(yíng)I的幫助下，未來(lái)老師批改作業(yè)的時(shí)間減少了，他可以騰出更多的時(shí)間去跟孩子溝通，去點(diǎn)亮孩子心靈，激發(fā)孩子興趣。未來(lái)醫生可以騰出更多時(shí)間跟病人去溝通，去激發(fā)病人內心的對對抗疾病的力量。這些都依賴(lài)于人類(lèi)所特有的能力。
人類(lèi)具有同理心，擅長(cháng)創(chuàng )造性、偏情感類(lèi)的工作，而AI擅長(cháng)有先驗知識的、簡(jiǎn)單重復的工作，“人機耦合”會(huì )讓人類(lèi)的工作和生活更具創(chuàng )造性和價(jià)值感。
未來(lái)，比人類(lèi)更強大的不是AI，而是掌握了AI的人類(lèi)。
