對于思科整個(gè)生態(tài)系統中的最終用戶(hù)而言，假冒的思科產(chǎn)品會(huì )對網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，性能，安全性和可靠性構成嚴重威脅。使用假冒思科產(chǎn)品也有極大的風(fēng)險，因為假冒產(chǎn)品的設計及制造并未通過(guò)思科正品產(chǎn)品相關(guān)的安全標準認證。例如，我們發(fā)現有些假冒產(chǎn)品改動(dòng)原有電源，這不僅會(huì )給安全認證帶來(lái)風(fēng)險同時(shí)也會(huì )使設備，其運營(yíng)商和整個(gè)網(wǎng)絡(luò )面臨風(fēng)險。

　　為防止假冒思科品牌出現在邊境，思科品牌保護團隊與世界各地的執法人員和海關(guān)官員緊密合作，識別假冒行為并對侵犯包括商標權在內的思科知識產(chǎn)權的侵權行為采取法律行動(dòng)。我們的目標是全力支持我們的合作伙伴和客戶(hù)，保護他們一直以來(lái)對于 Cisco 解決方案的信賴(lài)。

　　為了幫助行業(yè)，合作伙伴，客戶(hù)和其他思科用戶(hù)能快速進(jìn)行產(chǎn)品真假驗證，以下是購買(mǎi)思科產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)需要考慮的幾個(gè)步驟，這些步驟將幫助您識別產(chǎn)品真偽，保護您的網(wǎng)絡(luò )，數據，人員和整體業(yè)務(wù)免受假冒網(wǎng)絡(luò )設備的侵害。

　　通過(guò)思科的 ‘ 假貨鑒定平臺 ’ 可以識別貨箱， PCBA 和模塊上的防偽標識并以此為依據判斷對應產(chǎn)品是否為思科正品。

　　——貨箱防偽標簽通常貼在貨箱物流標簽上方，壓住一側邊緣。找到正版鐳射防偽標簽。點(diǎn)擊觀(guān)看視頻（點(diǎn)擊進(jìn)入 ‘ 識別假貨平臺 ’ ，觀(guān)看對應視頻），了解正版防偽標簽傾斜時(shí)的變化：

　　—— PCBA 防偽標簽，大多數線(xiàn)卡和模塊的印刷電路板組件 （ PCBA ） 上都有鐳射防偽標簽和其他防偽標簽。點(diǎn)擊觀(guān)看視頻（點(diǎn)擊進(jìn)入‘ 識別假貨平臺 ’，觀(guān)看對應視頻），了解正版鐳射防偽標簽的特性

　　向左、向右、向上和向下傾斜防偽標簽，可看到不同數量的圓點(diǎn)及對應的數字（在單光源環(huán)境下可獲得最佳觀(guān)察效果）

　　——模塊防偽標簽，大多數光纖收發(fā)器和高速電纜組件上都有鐳射防偽標簽。

　　傾斜正版鐳射標簽，可看到鎖形、“ BP ” 文字和對勾符號，他們有三種不同深度的顏色

　　當客戶(hù)通過(guò)以上防偽技術(shù)驗證其產(chǎn)品標簽和設備并認為其產(chǎn)品可能為假冒時(shí)，我們會(huì )為其提供 “ 假冒產(chǎn)品舉報表 ”，品牌保護團隊每天都會(huì )對報告進(jìn)行審核，客戶(hù)可以通過(guò)上傳該表格，將信息直接反饋至思科品牌保護以解決相關(guān)問(wèn)題，同時(shí)也可以提供關(guān)鍵的市場(chǎng)情報以協(xié)助思科打擊假冒產(chǎn)品。

　　請使用思科 “ 支持正版 ” 工具對思科產(chǎn)品進(jìn)行驗證。

　　我們的網(wǎng)站包含了一系列的驗證過(guò)程。客戶(hù)可以在網(wǎng)站上隨時(shí)提交已購買(mǎi)或計劃購買(mǎi)的思科設備的序列號信息，思科會(huì )進(jìn)行產(chǎn)品驗證并提供鑒定結果。

　　思科為客戶(hù)提供性能及質(zhì)量皆?xún)?yōu)異的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品。客戶(hù)可以直接通過(guò)思科授權的經(jīng)銷(xiāo)商（稱(chēng)為思科授權合作伙伴或思科合作伙伴）購買(mǎi)思科產(chǎn)品，思科授權經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )在購買(mǎi)期間和購買(mǎi)之后為客戶(hù)提供豐富的售前及售后支持。所有通過(guò)授權經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)的思科產(chǎn)品將包括有效的軟件許可證和思科保證書(shū)并且有資格參于Cisco SmartNet 計劃并獲取 Cisco 技術(shù)支持。您可以在我們的合作伙伴定位器網(wǎng)站上查詢(xún)思科合作伙伴的列表。

　　思科正品產(chǎn)品帶有最終用戶(hù)許可，這些許可允許產(chǎn)品購買(mǎi)者可以使用該軟件，例如，思科路由器或交換機上的 Cisco IOS 系統。如果您的公司從未經(jīng)授權的經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)思科產(chǎn)品，則您對產(chǎn)品可能存在沒(méi)有有效的軟件許可證的情況，您將需要額外購買(mǎi)軟件許可證或提交請求獲得許可以進(jìn)行許可證轉讓。

　　思科正品產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)配備最終用戶(hù)保證書(shū)。該保證僅為使用此設備的第一位最終用戶(hù)提供保證，不得轉讓給任何思科設備的后續用戶(hù)。對于您從未經(jīng)授權的經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)的設備，思科有可能無(wú)法為您提供售后支持。

　　如果您通過(guò)未經(jīng)授權的經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)思科產(chǎn)品，則思科可能需要進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和配置檢查，檢查通過(guò)后您的產(chǎn)品才有資格接入 SMARTnet 或獲得其他思科技術(shù)服務(wù)支持。但該產(chǎn)品檢查需要收取額外費用。請訪(fǎng)問(wèn)思科的支持和下載網(wǎng)站，以獲取更多信息。

　　在購買(mǎi)重要的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，必須對確認并驗證供應鏈的可信度。綜上所述，通過(guò)思科授權渠道之外采購的產(chǎn)品在交付給您之前可能會(huì )經(jīng)過(guò)多人干預，可能造成設備和軟件的改動(dòng)，使其容易受到攻擊或過(guò)早失效。因此思科可能無(wú)法為此類(lèi)產(chǎn)品提供質(zhì)量保證。

　　如果您懷疑一些非法的或非授權的行動(dòng)可能會(huì )影響思科硬件，軟件和品牌，請將該情況發(fā)郵件至 brandprotection@cisco.com。

　　遵循以上準則將使您能夠安全合法地使用思科網(wǎng)絡(luò )硬件和軟件。