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    完整詳解基于云部署的Ribbon SBC安裝配置對接云IPPBX-企業(yè)電話(huà)系統SIP電話(huà)

    --實(shí)現基于SBC的云電話(huà)辦公系統

    2021-04-19 09:16:17   作者:james.zhu    來(lái)源:Asterisk開(kāi)源派   評論:0  點(diǎn)擊:


      企業(yè)通信云部署方式是必然趨勢。如果企業(yè)通信系統部署在阿里云,騰訊云和百度云時(shí),為了電話(huà)系統的安全,SBC是必須配置的一個(gè)安全防護機制。通過(guò)SBC保證其通信平臺的安全。為了幫助用戶(hù)能夠快速了解世界級Ribbon SBC(Sonus更名為Ribbon)和企業(yè)電話(huà)系統的部署對接,我們今天給大家完整介紹如何安裝云SBC部署,如何配置IPPBX對接,以及如何通過(guò)SBC對接IPPBX,并且實(shí)現外網(wǎng)的SIP終端可以注冊和實(shí)現分機之間的呼叫。
      關(guān)于SBC(會(huì )話(huà)邊界控制器的詳細說(shuō)明和技術(shù)架構,應用場(chǎng)景),讀者可以查閱筆者的歷史文檔做進(jìn)一步學(xué)習。
      基于CPU和GPU的超大并發(fā)會(huì )話(huà)邊界控制器(SBC)的編碼轉換實(shí)現討論以及測試對比測試結果
      會(huì )話(huà)邊界控制器(SBC)/SIP路由以及相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題淺析
      圖解邊界會(huì )話(huà)控制器(SBC)的20個(gè)最常用功能
      邊界會(huì )話(huà)控制器-SBC部署協(xié)議-RFC5853
      SIP系列講座-邊界會(huì )話(huà)控制器-SBC全面剖析
      實(shí)現拓撲圖如下,通過(guò)SIP trunk/Teams/IMS對接云SBC,SBC對接IPPBX。
      阿里云部署的Ribbon SBC對接IPPBX
      安裝完成后,用戶(hù)實(shí)例的部署環(huán)境,筆者把Ribbon SBC和FreePBX部署在了同一區域網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中。
      
      阿里云已配置好的實(shí)例
      Ribbon SBC和IPPBX都部署在同一阿里云的區域內。Ribbon SBC可以提供目前所有的SBC部署場(chǎng)景,特別針對微軟的Teams 提供了SBC的運營(yíng)服務(wù)。這里,我們僅介紹SBC對接IPPBX的最常見(jiàn)的應用場(chǎng)景。通過(guò)SBC對接IPPBX(示例使用FreePBX),實(shí)現了企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的隱藏,保證了外網(wǎng)SIP分機注冊不會(huì )暴露IPPBX公網(wǎng)的功能。除了SBC對接IPPBX的基本功能以外,Ribbon SBC可以支持更多超大并發(fā)(2W以上)和IPPBX均衡負載的解決方案,高可靠性HA解決方案,基于SIP trunk的智能路由呼叫,基于軟硬件的語(yǔ)音編碼轉換,微軟Teams SBC運營(yíng)等運營(yíng)級的產(chǎn)品服務(wù)。
    1. 阿里云安裝Ribbon SBC
    2. 我們主要通過(guò)幾個(gè)步驟來(lái)實(shí)現Ribbon SBC和云IPPBX的對接方式,具體流程包括:
    3. 阿里云安裝Ribbon SBC
    4. 阿里云配置FreePBX-開(kāi)源免費的IPPBX電話(huà)系統,配置分機賬號
    5. 通過(guò)Ribbon SBC快速部署方式實(shí)現對接IPPBX
      通過(guò)外網(wǎng)SIP分機注冊到企業(yè)IPPBX,并且實(shí)現SIP分機之間的呼叫
      通過(guò)Ribbon SBC 監控工具,測試工具排查SIP注冊,呼叫的問(wèn)題
      首先說(shuō)明,筆者介紹的步驟有可以適用于騰訊云平臺,百度云平臺和華為云平臺的安裝。
      開(kāi)始實(shí)施前需要準備好如下工具環(huán)境:
      1. 阿里云帳號
      2. Ribbon SBC SWe 8.1版本的qcow2文件,可以從Ribbon官網(wǎng)申請下載,文件名為SBCSWeLite-disk.qcow2
      以下指南步驟為全新環(huán)境建立,如果計劃在已經(jīng)運作的客戶(hù)環(huán)境內部署Lite,請和云管理員協(xié)商建立網(wǎng)絡(luò )和安全組相關(guān)的策略。
      實(shí)施步驟概覽:
    1. 建立一個(gè)專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò )
    2. 在這個(gè)專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò )下建立兩個(gè)交換機(因為L(cháng)ite最少需要兩塊網(wǎng)卡,所以需要兩個(gè)交換機)
    3. 建立一個(gè)安全組
    4. 開(kāi)通對象存儲服務(wù),創(chuàng )建存儲桶bucket
    5. 上傳qcow2鏡像到bucket,并獲取鏡像文件的URL
    6. 導入自定義鏡像
    7. 建立一個(gè)支持兩塊網(wǎng)卡實(shí)例,選擇基于剛才導入的自定義鏡像,并使用用戶(hù)數據來(lái)初始化Lite
    8. 啟動(dòng)SBC,并把公網(wǎng)IP轉換為彈性IP
    9. 把彈性IP綁定到第二塊網(wǎng)卡
    10. 啟動(dòng)并登錄SBC
      以下是詳細安裝Ribbon SBC的步驟。如果用戶(hù)比較熟悉阿里云通過(guò)存儲桶安裝的話(huà),可以大概參考以下步驟。最主要的是關(guān)于公網(wǎng)IP地址設置,如果用戶(hù)使用公網(wǎng)IP,不使用彈性公網(wǎng)IP的話(huà),也可以自己設置。
      1)首先創(chuàng )建一個(gè)專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò ),現在地址段
     
      2)建立兩個(gè)交換機,IPv4在不同的網(wǎng)段,注意交換機命名,方便后續使用方便,包括了管理口和業(yè)務(wù)口。
      3)然后創(chuàng )建一個(gè)安全組,在入方向開(kāi)放必要的端口,包括5060,RTP端口,80端口,443端口等。
      4)開(kāi)通對象存儲,為了系統文件上傳存儲做準備。
      5)上傳qcow2文件到存儲桶內。用戶(hù)需要通過(guò)下載文件獲得qcow2文件格式,然后上傳到存儲桶中。
      請點(diǎn)擊輸入圖片描述(最多18字)
      
      6)  上傳好的文件狀態(tài):
      7)點(diǎn)擊詳情,獲取文件的URL鏈接(將來(lái)安裝系統時(shí)需要這個(gè)URL)。
     
      請點(diǎn)擊輸入圖片描述(最多18字)
      8) 設置系統鏡像,點(diǎn)擊鏡像
     
      9)導入鏡像文件,這里我們使用存儲桶中的URL
     
      10)然后選擇創(chuàng )建實(shí)例,從鏡像列表中選擇我們剛才導入的SBC系統鏡像。
     
      11)這里,我們需要支持兩塊彈性網(wǎng)卡的機器,所以這里選擇4vCPU和4G內存的實(shí)例,注意鏡像的選擇:
      12) 選擇好相關(guān)的交換機和安全組,并添加第二塊網(wǎng)卡放在pkt的交換機上:
     
      13) 登錄憑證選擇使用鏡像預設密碼,同時(shí)在自定義數據處貼入后面相關(guān)的用戶(hù)數據,密碼和網(wǎng)關(guān)等參數根據實(shí)際情況來(lái)修改:
      把以下配置參數填寫(xiě)到自定義參數中。
      {
      "setup": {
      "admin_account": {
      "adminUserName": "admin",
      "adminUserPassword": "admin321"
      },
      "rest_account": {
      "restUserName": "rest_user",
      "restUserPassword": "rest_password"
      },
      "netconfig_account": {
      "netconfigUserPassword": "netconfig_password"
      },
      "dns": {
      "primaryDNSServerIP":"8.8.8.8",
      "secondaryDNSServerIP":"8.8.4.4",
      "hostName": "SWELite81",
      "domainName": "cutomer.com"
      },
      "ntp":{
      "Ntp1ServerName":"20.189.79.72",
      },
      "mgt0": {
      "adminDHCPSuppliedParamUsage":"1"
      },
      "pkt0": {
      "applicationDHCPSuppliedParamUsage":"0",
      "NextHopIP1":"192.168.2.253"
      }
      }
      }
      注意拷貝時(shí)一定要拷貝完整以上數據。
      14) 點(diǎn)擊下一步進(jìn)入系統配置

      編輯
      14. 點(diǎn)擊下一步進(jìn)入系統配置
      15) 勾選上服務(wù)條款,然后點(diǎn)擊創(chuàng )建實(shí)例:
      16) 系統提示實(shí)例創(chuàng )建成功
      
      17) 把分配給SBC的公網(wǎng)IP更換成彈性公網(wǎng)IP, 這里,用戶(hù)需要購買(mǎi)一個(gè)彈性公網(wǎng)IP,更加方便管理IP和數據。
      18) 然后選擇彈性公網(wǎng)IP
      
      19) 把彈性公網(wǎng)IP從當前的主網(wǎng)卡上解綁
      20) 然后點(diǎn)擊綁定
     
      21) 把這個(gè)彈性IP綁定到輔助彈性網(wǎng)卡上
     
      完成以上流程以后,用戶(hù)重新啟動(dòng)實(shí)例,通過(guò)彈性公網(wǎng)IP就可以訪(fǎng)問(wèn)Ribbon SBC 界面。
      通過(guò)一系列配置以后,用戶(hù)就可以通過(guò)彈性IP訪(fǎng)問(wèn)Ribbon SBC 管理界面。
      阿里云配置FreePBX-開(kāi)源免費的IPPBX電話(huà)系統,配置分機賬號
      這里,我們開(kāi)始配置FreePBX,FreePBX是免費開(kāi)源的IPPBX系統,用戶(hù)可以通過(guò)源代碼安裝方式在阿里云,騰訊云或者百度云部署FreePBX。具體安裝步驟,請讀者參考鏈接中的網(wǎng)站,有完整的介紹流程。配置好FreePBX以后,用戶(hù)需要在FreePBX界面創(chuàng )建兩個(gè)SIP分機賬號(我們使用的pjsip的100,101作為測試分機)。
      已經(jīng)創(chuàng )建的分機賬號:
     
      通過(guò)Ribbon SBC快速部署方式實(shí)現對接IPPBX
      完成了IPPBX界面的SIP分機創(chuàng )建以后,通過(guò)Ribbon SBC 快速導航配置,配置SIP 分機注冊和IPPBX對接的流程。

      根據安裝指導,輸入IPPBX IP地址和端口,然后保存配置即可。
      根據安裝指導,現在SIP 電話(huà)配置,SIP端口,一步步配置即可。
      通過(guò)monitor 可以看到注冊組和IPPBX組都成功對接。
      
     
      如果使用軟電話(huà)和手機app分別注冊到SBC地址,通過(guò)SBC界面就可以看到SIP分機已經(jīng)完全注冊成功,通過(guò)Asterisk CLI 后臺也可以看到SIP 分機注冊成功。
      通過(guò)CLI命令查看SIP注冊狀態(tài)
     
      通過(guò)SBC 界面查看SIP分機注冊狀態(tài)
      通過(guò)外網(wǎng)SIP分機注冊到企業(yè)IPPBX,并且實(shí)現SIP分機之間的呼叫
      確認SIP分機注冊成功以后,用戶(hù)就可以通過(guò)手機APP 端的軟電話(huà)呼叫電腦客戶(hù)端的軟電話(huà)。
      
      SIP分機雙方呼叫的log和狀態(tài)
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      通過(guò)Ribbon SBC 監控工具,測試工具排查SIP注冊,呼叫的問(wèn)題
      Ribbon SBC提供了很多的基于界面的檢測工具,用戶(hù)可以非常快速方便地排查和跟蹤各種呼叫問(wèn)題。
      通過(guò)SBC查看IPPBX和SIP分機信令系統。
      SIP錄音:
      數據統計工具
      通過(guò)呼叫測試工具,可以呼叫SIP分機來(lái)檢測分機注冊狀態(tài)是否正常。
     
      通過(guò)界面呼叫不同的兩個(gè)分機,也可以呼叫內網(wǎng)IPPBX
     
      
      通過(guò)工具測試呼叫
      通過(guò)Sonus LX 終端工具可以檢查log日志,分析錯誤log
      下載系統log,通過(guò)Sonus檢測log日志。
      
      用戶(hù)可以通過(guò)其他的log日志,ping工具和SIP抓包工具來(lái)檢查其錯誤日志信息。
      總結
      SBC是SIP網(wǎng)絡(luò )非常重要的安全保護機制。Ribbon SBC為企業(yè)通信提供了世界級的SBC 會(huì )話(huà)邊界控制器,同時(shí)也支持了微軟 Teams的對接流程。我們在云平臺部署過(guò)程中需要首先安裝Ribbon SBC,然后通過(guò)快速配置方式可以快速對接IPPBX。通過(guò)外網(wǎng)分機注冊可以實(shí)現基本的呼叫。
      當然,除了以上SBC和IPPBX的基本配置以外,很多的Ribbon SBC功能還沒(méi)有深入挖掘,包括編碼轉換功能,SIP均衡負載,逃生功能,SIP錄音等功能。這些功能都是非常實(shí)用的企業(yè)通信功能,用戶(hù)可以根據自己的部署場(chǎng)景做進(jìn)一步的測試配置。
      參考資料:
      www.rbbn.com
      www.freepbx.org.cn
      www.rbbn.cn 更多SBC應用場(chǎng)景實(shí)例
    • 融合通信/SBC/IPPBX/FreePBX商業(yè)解決方案:www.hiastar.com
    • 最新Asterisk完整中文用戶(hù)手冊詳解:www.asterisk.org.cn
    • Freepbx/FreeSBC技術(shù)文檔: www.freepbx.org.cn
    • 關(guān)注微信公眾號:asterisk-cn,獲得有價(jià)值的通信行業(yè)技術(shù)分享
    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),與CTI論壇無(wú)關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀(guān)點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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