為什么在家中或遠程工作是一項必不可少的創(chuàng )新?
沒(méi)有遠程工作的能力,企業(yè)將無(wú)法在當前情況下生存。盡管有些人認為轉變僅僅是必要,但有些員工更喜歡在提供遠程工作的公司工作。一些人說(shuō),在家工作有助于提高生產(chǎn)率。不僅如此,能夠控制工作環(huán)境可以減輕壓力。最重要的是,遠程工作是數字時(shí)代的自然產(chǎn)物。公司可以減少運營(yíng)支出,同時(shí)促進(jìn)更好的工作與生活平衡。
技術(shù)在遠程工作成功中的作用也至關(guān)重要。公司不必擔心員工如何應對變化,而只需信任工具即可。這些工具不僅使工作人員受益,還確保業(yè)務(wù)符合所有績(jì)效指標。在本文中,我們將討論為任何企業(yè)采用遠程設置或在家中工作時(shí)最有益的技術(shù)。
VoIP,實(shí)現無(wú)縫電話(huà)和通信
Internet語(yǔ)音協(xié)議徹底改變了所有行業(yè)企業(yè)的通信方式。使用VoIP有助于消除對過(guò)時(shí)的電話(huà)系統的需求。不僅如此,使用Internet進(jìn)行交流使公司可以投資于離岸客戶(hù)支持。這是將CRM與其他公司流程集成的最便捷,最有效和最便宜的方法。
Internet語(yǔ)音協(xié)議徹底改變了所有行業(yè)企業(yè)的通信方式。使用VoIP有助于消除對過(guò)時(shí)的電話(huà)系統的需求。不僅如此,使用Internet進(jìn)行交流使公司可以投資于離岸客戶(hù)支持。這是將CRM與其他公司流程集成的最便捷,最有效和最便宜的方法。
家庭員工的工作可以選擇適合他們需求的VoIP服務(wù)。現在,大多數提供商都提供基于云的解決方案,以幫助集成其他通信功能,例如協(xié)作,視頻會(huì )議和實(shí)時(shí)監控。借助基于云的工具,員工可以使用任何設備或在其他位置工作時(shí)訪(fǎng)問(wèn)文件和應用程序。
一體化視頻會(huì )議應用程序
對于不需要與客戶(hù)交流的家庭工作,最有用的工具之一是視頻會(huì )議應用程序。遠程工作的最大挑戰之一是無(wú)法讓員工簽到。經(jīng)理使用視頻會(huì )議進(jìn)行會(huì )議和輔導會(huì )議,互動(dòng)仍然至關(guān)重要,因為這些會(huì )議和隨機時(shí)刻可能是獨處時(shí)無(wú)法想到的想法的突破。
對于不需要與客戶(hù)交流的家庭工作,最有用的工具之一是視頻會(huì )議應用程序。遠程工作的最大挑戰之一是無(wú)法讓員工簽到。經(jīng)理使用視頻會(huì )議進(jìn)行會(huì )議和輔導會(huì )議,互動(dòng)仍然至關(guān)重要,因為這些會(huì )議和隨機時(shí)刻可能是獨處時(shí)無(wú)法想到的想法的突破。
此外,視頻會(huì )議填補了無(wú)法與同事進(jìn)行實(shí)際互動(dòng)的空白。該工具還可以幫助培養更好的團隊動(dòng)力,尤其是在工作時(shí)間結束時(shí)。同事也可以通過(guò)該應用進(jìn)行社交,盡管該應用是遠程的。
使用應用程序管理時(shí)間
表和遵守時(shí)間根據公司使用的可用應用程序和工具套件,時(shí)間表遵守情況可能已經(jīng)受到監控和集成。但是,如果該功能尚不可用,則最好使用單獨的應用來(lái)計劃并監控員工的遵守情況。該工具應定期拍攝員工活動(dòng)的屏幕截圖。這樣,經(jīng)理和員工都可以跟蹤生產(chǎn)力,并找到提高重點(diǎn)和減少干擾的方法。如果員工的時(shí)間表靈活,此工具也很有用。這樣,雇主只需支付實(shí)際的工作時(shí)間。
表和遵守時(shí)間根據公司使用的可用應用程序和工具套件,時(shí)間表遵守情況可能已經(jīng)受到監控和集成。但是,如果該功能尚不可用,則最好使用單獨的應用來(lái)計劃并監控員工的遵守情況。該工具應定期拍攝員工活動(dòng)的屏幕截圖。這樣,經(jīng)理和員工都可以跟蹤生產(chǎn)力,并找到提高重點(diǎn)和減少干擾的方法。如果員工的時(shí)間表靈活,此工具也很有用。這樣,雇主只需支付實(shí)際的工作時(shí)間。
項目管理軟件
對于需要監視大量員工任務(wù)的管理人員,此工具特別有用。使用項目管理軟件,可以簡(jiǎn)化任務(wù)分配和進(jìn)度評估。它還有助于確保團隊中的每個(gè)成員都遵守項目期限。像其他遠程工作應用程序一樣,有多種項目管理軟件可用于滿(mǎn)足各個(gè)業(yè)務(wù)需求,這些工具具有各種功能。
對于需要監視大量員工任務(wù)的管理人員,此工具特別有用。使用項目管理軟件,可以簡(jiǎn)化任務(wù)分配和進(jìn)度評估。它還有助于確保團隊中的每個(gè)成員都遵守項目期限。像其他遠程工作應用程序一樣,有多種項目管理軟件可用于滿(mǎn)足各個(gè)業(yè)務(wù)需求,這些工具具有各種功能。
展望遠程工作的未來(lái)
如果我們假設遠程工作將在未來(lái)幾年成為常態(tài),那么對于數字化傾向的人來(lái)說(shuō),未來(lái)確實(shí)是光明的。許多科技公司已經(jīng)開(kāi)始接受雇用主要在家或在其他地方工作的員工的可能性。例如,谷歌對這一大流行病的回應是,如果他們的工作描述允許的話(huà),允許其雇員在家工作到明年。 Facebook等其他公司也紛紛效仿。
如果我們假設遠程工作將在未來(lái)幾年成為常態(tài),那么對于數字化傾向的人來(lái)說(shuō),未來(lái)確實(shí)是光明的。許多科技公司已經(jīng)開(kāi)始接受雇用主要在家或在其他地方工作的員工的可能性。例如,谷歌對這一大流行病的回應是,如果他們的工作描述允許的話(huà),允許其雇員在家工作到明年。 Facebook等其他公司也紛紛效仿。
但是,盡管允許員工在家工作的前景廣闊,但現實(shí)情況是,并非所有工作都可以采用此方式。許多企業(yè),尤其是零售,酒店和醫療保健行業(yè),都需要實(shí)體存在。但是,好處是,大多數辦公室工作都可以采用某種遠程工作方案。隨著(zhù)許多公司意識到實(shí)施遠程工作的優(yōu)勢,對企業(yè)的財務(wù)壓力將減小,這對于當今的經(jīng)濟不確定性尤其有幫助。
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作者:托德·威伯(Todd Willber)
原文網(wǎng)址:https://www.tmcnet.com/topics/articles/2020/09/25/446671-technology-tools-enhancing-remote-work-trend.htm
作者:托德·威伯(Todd Willber)
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