• ·Zendesk為陽光CRM平臺提供新的合作伙伴關系和集成2019-05-30
• ·Bright Pattern聯(lián)絡中心現(xiàn)已在微軟AppSource上提供2019-05-30
• ·轉型不畏 | 埃及加拿大大學打造全光校園、點亮新開羅2019-05-29
• ·全球采用8x8聯(lián)絡中心解決方案的客戶快速增加2019-05-29
• ·俄羅斯能源供應商聯(lián)絡中心從Avaya遷移到Noda平臺2019-05-29

• ·華為UPS解決方案榮獲DCS Awards 2019兩項大獎2019-05-29
• ·微軟Azure加持NICE聯(lián)盟云服務2019-05-28
• ·獻給世界的禮物：阿里云城市大腦推動吉隆坡智能化建設2019-05-28
• ·ZOOM發(fā)布Eleveo WFM簡化聯(lián)絡中心預測和調度2019-05-28
• ·新增IQ監(jiān)控和分析能力，Spirent TestCenter更智能2019-05-27

• ·思杰將推出適用谷歌云的Citrix Workspace2019-05-27
• ·思杰（Citrix）開創(chuàng)員工參與度和生產(chǎn)力的新時代2019-05-27
• ·迪拜道路交通管理局推出全天候智能客戶服務柜臺2019-05-27
• ·AMI公司連續(xù)四年日本語音識別市場占有率NO.12019-05-27
• ·trivago Hotel Relations選擇Talkdesk優(yōu)化聯(lián)絡中心2019-05-27

• ·DialogicONE在電信與數(shù)字之間建立控制2019-05-27
• ·VyStar利用Verint身份認證解決方案改善會員體驗2019-05-24
• ·澳大利亞SaaS公司選擇RingCentral云通信平臺2019-05-23
• ·谷歌“自動打電話”AI功能有限：25%呼叫需要人類開始2019-05-23
• ·transcosmos在馬來西亞啟動全球多語種的廣告運營服務2019-05-23

• ·全球云托管服務提供商Cloud4C發(fā)布新的品牌標識2019-05-23
• ·CleverTap通過亞馬遜云計算服務的數(shù)字化客戶體驗能力認證2019-05-23
• ·朗視云PBX助愛爾蘭紅牛代理將電話語音遷移云端~2019-05-22
• ·美國或將視頻監(jiān)控設備商�？低�視列入黑名單2019-05-22
• ·Solastis Solutions發(fā)布其針對一般市場的完整版CRM2019-05-22

• ·Talkdesk發(fā)布新的聯(lián)絡中心座席助理能力2019-05-22
• ·華為云將攜云原生創(chuàng)新議題精彩亮相KubeCon20192019-05-21
• ·AI下棋還在喧囂，AI辯論早已啟航2019-05-21
• ·人工智能呼叫中心技術被授予美國專利2019-05-21
• ·Endesa利用IBM Watson和IBM Cloud提供客戶服務2019-05-21

• ·奧科SBC現(xiàn)在與Amazon Chime語音連接器實現(xiàn)互操作2019-05-21
• ·transcosmos升級其語音識別解決方案“transpeech”2019-05-20
• ·華為副董事長胡厚崑：共享創(chuàng)新時代 加速法國成為全球創(chuàng)新中心進程2019-05-20
• · Talkdesk Agent Assist為聯(lián)絡中心提供創(chuàng)新工具2019-05-17
• ·Hotelbeds選擇Vonage NewVoiceMedia聯(lián)絡中心解決方案2019-05-17

• ·加快開拓海外市場、同方有云亮相Intel悉尼IPC2019-05-16
• ·Principa和Atura宣布合作提供Chatbot解決方案2019-05-16
• ·億聯(lián)亮相英國UC Expo、泰國Infocomm SEA兩大展會2019-05-16
• ·VMware收購另一家面向Kubernetes的初創(chuàng)公司：Bitnami2019-05-16