“我們選擇RingCentral作為其統(tǒng)一的云優(yōu)先協(xié)作通信和視頻會議平臺，可以輕松與我們的生產(chǎn)力套件和我們的客戶支持系統(tǒng)集成，”TechnologyOne首席執(zhí)行官Edward Chung說。 “他們的方法敏捷，他們的產(chǎn)品能夠提供出色的用戶體驗(yàn)，無論位置和連接性如何，以及報告功能都將支持我們陡峭的增長軌跡。”
在部署RingCentral之前，TechnologyOne擁有獨(dú)立的通信和聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)，由于移動，全球和應(yīng)用程序集成需求抑制了增長。通過轉(zhuǎn)移到RingCentral的云通信平臺，TechnologyOne現(xiàn)在使用單一解決方案RingCentral Office（R）將其全球員工連接到分布式位置，使他們能夠使用語音，Web和視頻會議進(jìn)行通信和協(xié)作。
“我們采用差異化的云通信方法，提高了工作效率，使人們能夠以中心的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作方式工作，”RingCentral亞太區(qū)銷售副總裁Peter Hughes說。“我們的解決方案使TechnologyOne能夠以其以前的系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)的方式連接其全球員工和客戶。隨著TechnologyOne團(tuán)隊(duì)繼續(xù)執(zhí)行他們的云優(yōu)先IT戰(zhàn)略，我們期待以新的方式與他們合作。”
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