摩根大通的Chase銀行賬戶是不收費(fèi)的，開戶最初的12個月，顧客消費(fèi)的時候可以得到1%的現(xiàn)金回饋。這包括在商家刷卡消費(fèi)和在網(wǎng)上消費(fèi)，而且現(xiàn)金回饋沒有上限。不過一些交易不包括在內(nèi)，比如購買數(shù)碼貨幣、賭博、從畫廊購買藝術(shù)品等。
Chase銀行卡的另一個好處是在海外消費(fèi)不收費(fèi)，包括從海外的提款機(jī)取款。
沒有號碼的銀行卡
Chase銀行卡從外觀上跟普通的銀行卡很不一樣，因?yàn)樗鼪]有普通銀行卡上面的16位卡號。
這是因?yàn)槟Ω笸ǖ馁~戶信息儲存在應(yīng)用程序里，當(dāng)顧客需要自己的卡號的時候，需要通過應(yīng)用程序。
這樣的好處是即使銀行卡丟了也不用擔(dān)心信息會被盜，但是壞處是如果你的手機(jī)丟了或者手機(jī)不在身邊的時候，查找卡號可能會麻煩一些。
一人可開多個賬戶
摩根大通的規(guī)定跟許多銀行都不一樣，它允許顧客一個人開設(shè)多個常用賬戶，以方便理財。
比如，顧客可以開設(shè)專門用于家庭開銷、購物或者度假的賬戶。每個賬戶都有自己的號碼。不需要的時候，顧客可以自己關(guān)閉賬戶。
消費(fèi)額湊整賺利息
Chase銀行賬戶還有一個特點(diǎn)，那就是它有一個單獨(dú)的賬戶，可以把顧客的消費(fèi)額湊整，賺取利息。
比如顧客消費(fèi)了21.16鎊，它會把錢湊整到22鎊，然后用22鎊減去21.16鎊，得到84p，這84p會得到5%的利息。
利息每天計算，每月支付。雖然每天的金額不多，但是一年下來也會有一小筆回報。
使用App聯(lián)系客服
這家公司承諾為顧客提供一周七天、每天24小時的服務(wù)。顧客可以通過應(yīng)用程序里面自帶的類似WhatsApp的功能，給顧客支持團(tuán)隊(duì)發(fā)送信息或者致電。
這種方法的好處是，接聽電話的工作人員可以看到來電是來自應(yīng)用程序，因此省去了對顧客進(jìn)行安全檢查的步驟。顧客可以通過指紋、臉部掃描或者六個數(shù)字組成的密碼確認(rèn)身份。
這家公司還強(qiáng)調(diào)，他們的客服中心是真人接聽，不是機(jī)器人。他們已經(jīng)在愛丁堡設(shè)立了一個呼叫中心(call centre)，有250名工作人員，還在菲律賓有一個外包的呼叫中心。
這家公司也參加了英國金融服務(wù)賠償項(xiàng)目，8.5萬鎊以下的存款都有保障。它還計劃在英國推出其它服務(wù)，包括投資和儲蓄賬戶。
三年前，高盛在英國推出了Marcus網(wǎng)上銀行，震動了當(dāng)時的儲蓄市場。摩根大通希望他們的常用賬戶也能帶來這樣的影響。
