中國移動(dòng)10086四萬(wàn)員工在行動(dòng)!

　　確保通信暢通、確保通信服務(wù)支撐是對戰“疫”最大的支撐!

　　節日期間，響應黨中央戰勝疫情的號召，為避免工作場(chǎng)地人員聚集的疫情風(fēng)險，

　　中移云客服——支持超4萬(wàn)客服人員在線(xiàn)服務(wù)，支持全國1.78萬(wàn)坐席居家辦公

　　確保通信服務(wù)時(shí)刻在線(xiàn)

　　身為央企，我們深知，確保數萬(wàn)員工的工作安全，是企業(yè)的基本責任。

　　同時(shí)，免費開(kāi)放“中移云客服”平臺能力，為中國230萬(wàn)熱線(xiàn)服務(wù)從業(yè)者提供幫助，更是企業(yè)應有的擔當。

　　中移云客服免費開(kāi)放以下服務(wù)：

• 智能呼叫平臺，提供人員排查，居民回訪(fǎng)，語(yǔ)音通知，提升工作效率，支撐疫情摸排工作;
• 遠程視頻協(xié)作，支持多方異地交流，協(xié)作處理疫情工作;
• 云化客服系統，滿(mǎn)足呼叫中心快速搭建，客服人員居家接話(huà)。

　　中移云客服是來(lái)源于新一代中國移動(dòng)10086客戶(hù)服務(wù)系統的智能云客服平臺，以通信和云計算為基礎，提供基于大數據及智能化應用的全媒體聯(lián)絡(luò )中心云平臺。歡迎政府、企業(yè)、公益組織、醫療機構等有服務(wù)需求的單位聯(lián)系我們。