根據G2Crowd的評論，Genesys的同行也對此表示肯定。
Pure Connect為企業(yè)提供了輕松運營(yíng)聯(lián)絡(luò )中心所需的工具。Genesys的定制化功能、高冗余度以及開(kāi)發(fā)團隊的努力共同造就了這一強大平臺。PureConnect可隨時(shí)根據企業(yè)需求進(jìn)行擴展，無(wú)論是從小型到中型，還是擴展至整個(gè)企業(yè)。
——Jerrod M
（PureConnect平臺）
Genesys PureEngage應用和產(chǎn)品就像一把瑞士軍刀，在提供聯(lián)絡(luò )中心解決方案方面，它簡(jiǎn)直無(wú)所不能。特別是GMS產(chǎn)品，幾乎可以實(shí)現任何你能想到的集成。
——Eugene T
（PureEngage平臺）
PureCloud是一個(gè)云端電話(huà)系統，為企業(yè)及機構提供強大的通信和協(xié)作工具。它還可以與Salesforce進(jìn)行高度集成，并幫助用戶(hù)清楚地了解與客戶(hù)建立的所有交互。此外，PureCloud還有一些特別先進(jìn)的功能，希望在將來(lái)我們可以用到。
——Brian B
（PureCloud平臺）
評比結果揭曉
G2 Crowd從客戶(hù)評價(jià)、總體產(chǎn)品滿(mǎn)意度、市場(chǎng)表現等不同角度研究了各類(lèi)規模聯(lián)絡(luò )中心的不同軟件解決方案。歡迎下載報告，了解以下詳情：
- 不同聯(lián)絡(luò )中心方案提供商的實(shí)際用戶(hù)體驗如何
- 指導企業(yè)決策過(guò)程的關(guān)鍵判斷標準
- 各個(gè)供應商是否能充分滿(mǎn)足客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )中心業(yè)務(wù)需求
獲取報告：https://www.g2.com/products/genesys-purecloud/reviews
