環(huán)信作為國內最早提供音視頻服務(wù)的云通訊廠(chǎng)商之一，在全球最大的即時(shí)通訊云PaaS平臺上孵化出了環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻云服務(wù)，歷經(jīng)四年迭代，2018年9月，環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻云4.0正式獨立對外發(fā)布。將原有的技術(shù)平臺的功能視角轉變?yōu)橐粢曨l應用場(chǎng)景的解決方案視角，以社交互動(dòng)、游戲、智能硬件以及客戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景為優(yōu)先切入點(diǎn)，逐步擴展和滲透到其他行業(yè)領(lǐng)域。環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻云4.0將為開(kāi)發(fā)者和企業(yè)用戶(hù)提供基于實(shí)時(shí)傳輸的音視頻通訊功能，如一對一音視頻通話(huà)、多人音視頻會(huì )議、多人連麥、高質(zhì)量音視頻錄制存儲等，平臺提供豐富的API接口與SDK集成工具，12小時(shí)快速集成即可擁有超高清畫(huà)質(zhì)、高清音質(zhì)體驗，全程確保數據安全、高并發(fā)能力、網(wǎng)絡(luò )穩定性等基礎服務(wù)保障，為客戶(hù)迎接5G時(shí)代提供全場(chǎng)景音視頻落地支撐服務(wù)。
四大行業(yè)解決方案，助力企業(yè)迎接5G時(shí)代！
1,社交行業(yè)解決方案
傳統社交通過(guò)算法進(jìn)行用戶(hù)信息匹配，通過(guò)數據和算法聚合信息產(chǎn)生用戶(hù)關(guān)系，隨著(zhù)交互設備和網(wǎng)絡(luò )傳輸的升級，從傳統的文字語(yǔ)音社交逐漸衍生了實(shí)時(shí)視頻社交需求和場(chǎng)景，實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)應運而生，推動(dòng)了私密社交、群社交等場(chǎng)景進(jìn)一步落地。
社交行業(yè)解決方案支持一對一私聊，高清音畫(huà)質(zhì)量，低延遲暢聊，結合即時(shí)通訊，助力企業(yè)打造身臨其境的交友體驗。在性能方面支持底層性能特殊優(yōu)化處理，視頻動(dòng)態(tài)編解碼，支持最高到1080p，回音消除，自動(dòng)增益。集成簡(jiǎn)便支持更多視頻源擴展API，以及第三方美顏，濾鏡等。
2，客戶(hù)服務(wù)行業(yè)解決方案
客戶(hù)服務(wù)解決方案支持一對一視頻客服場(chǎng)景，在專(zhuān)業(yè)客服領(lǐng)域，提供高清音視頻，高清錄制，遠程控制等客戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景。功能方面支持PC共享桌面，可演示PPT動(dòng)畫(huà)，移動(dòng)端共享APP界面，方便遠程協(xié)助解決問(wèn)題，支持客戶(hù)端和服務(wù)器錄制，高清回放等。部署方面支持獨立集群，獨立部署升級，彈性擴容，更高SLA保障，目前已經(jīng)廣泛服務(wù)于各大銀行和保險公司。
在保險視頻客服場(chǎng)景中，用戶(hù)通過(guò)實(shí)時(shí)音視頻，針對用戶(hù)視頻采集，對比數據庫確認身份，打通權限獲取權限認證形成基本的實(shí)時(shí)用戶(hù)身份認證功能，能夠快捷的完成保險行業(yè)保單確認、定損等認證服務(wù)。高效替代人工信息確認流程，提高認證效率。
3，游戲行業(yè)解決方案
游戲行業(yè)解決方案支持全場(chǎng)景游戲互動(dòng)，提供音視頻互通功能，助力企業(yè)輕松打造沉浸式游戲聊天體驗。功能方面支持P2P模式，更低延遲，支持多對多的視頻通話(huà)，讓客戶(hù)無(wú)限溝通暢爽游戲PK。同時(shí)集成簡(jiǎn)單快速，支持各種游戲場(chǎng)景搭配，目前已經(jīng)服務(wù)了包括同桌游戲等行業(yè)頭部客戶(hù)。
4，智能硬件行業(yè)解決方案
智能硬件解決方案支持一對一、多人互聯(lián)，支持手表、硬件屏幕等智能設備，打通物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)。功能方面支持抗延遲抖動(dòng)，抗丟包，底層性能特殊優(yōu)化處理，低能耗續航長(cháng)時(shí)間音視頻通話(huà)傳輸，視頻動(dòng)態(tài)編解碼，支持1080p。目前已經(jīng)逐漸成為了智能手表、智能機器人產(chǎn)品的標配服務(wù)。
國際領(lǐng)先的實(shí)時(shí)音視頻引擎技術(shù)，日超千萬(wàn)分鐘技術(shù)服務(wù)保障
環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻云4.0經(jīng)過(guò)4年不斷迭代更新，擁有自主知識產(chǎn)權，同時(shí)獲得了多項國際認證。環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻4.0技術(shù)內核由采集模塊、渲染模塊、編解碼模塊、音頻預處理模塊，以及諸如混音、抖動(dòng)緩沖、傳輸、加解密等多個(gè)關(guān)鍵模塊組合構成，環(huán)信提供了完整的SDK（包含音視頻與IM基礎功能）以及詳細的集成文檔，確保客戶(hù)能在一天時(shí)間內極簡(jiǎn)集成。
1，采集模塊
主要是采集原始音視頻視頻幀數據，并傳遞給后續模塊處理；通常視頻源是攝像頭和麥克風(fēng)，在開(kāi)啟通話(huà)時(shí)采集模塊開(kāi)啟，在結束通話(huà)時(shí)關(guān)閉；音視頻采集模塊相互單獨實(shí)現。
2，渲染模塊
主要是把音視頻幀數據還原播放，視頻分為遠程渲染和本地渲染，遠程渲染是把收到并解碼后的視頻幀數據還原播放，本地渲染是用戶(hù)自身的視頻數據還原播放，在移動(dòng)平臺上，本地攝像頭采集的數據可以使用本地渲染，性能更好更省電。
3，編解碼模塊
此模塊分編碼和解碼；編碼是對大量原始音視頻幀數據進(jìn)行編碼壓縮成相對較少的編碼數據，以便于在網(wǎng)絡(luò )上傳輸；解碼邏輯相反，對編碼數據解壓縮還原回原始音視頻幀數據；編解碼模塊會(huì )對原始數據的timestamp時(shí)間戳進(jìn)行音視頻同步對齊。
4，音頻預處理模塊
音頻預處理模塊主要對采集的原始音頻幀數據在編碼前進(jìn)行處理，主要是針對語(yǔ)音信號進(jìn)行增強處理，使得語(yǔ)音更清晰，包括回音消除，噪聲抑制，增益控制等。
環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻云與環(huán)信即時(shí)通訊云服務(wù)場(chǎng)景相互結合，行業(yè)應用覆蓋豐富，通過(guò)環(huán)信IM SDK觸達了超過(guò)10億臺設備，目前已經(jīng)為超過(guò)5000家企業(yè)客戶(hù)提供日使用時(shí)長(cháng)超千萬(wàn)分鐘的音視頻技術(shù)支持和服務(wù)保障。 環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻云將會(huì )持續秉承質(zhì)量和服務(wù)為先，不斷迭代更新產(chǎn)品技術(shù)本身，持續加強適配和兼容能力，為客戶(hù)提供更加靈活多變的解決方案，覆蓋和滿(mǎn)足更多的使用場(chǎng)景，為客戶(hù)集成效率、產(chǎn)品粘性、用戶(hù)增長(cháng)、使用體驗等帶來(lái)持續的提升，助力企業(yè)迎接5G時(shí)代。
Tips：10月19-20日，由LiveVideoStack音視頻技術(shù)社區和CSDN聯(lián)合出品，第二屆LiveVideoStackCon音視頻技術(shù)大會(huì )正在北京麗亭華苑酒店如火如荼進(jìn)行中，環(huán)信實(shí)時(shí)音視頻云展臺敬請小伙伴們蒞臨指導！
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