隨著(zhù)云通訊、CRM、客服、財稅、HR、電子簽名、BSM、協(xié)同辦公、云測試等通用領(lǐng)域的公司開(kāi)始走向成熟,零售、工業(yè)、房產(chǎn)、醫療、保險等垂直行業(yè)的機會(huì )也得到了越來(lái)越多的關(guān)注。十年時(shí)間,中國云計算企業(yè)逐漸生根發(fā)芽,進(jìn)入高速發(fā)展期。2018年云計算領(lǐng)域的市場(chǎng)規模更將有望突破1000億元。

在以“中國云計算創(chuàng )新趨勢報告”為主題的演講中,愛(ài)分析首席分析師李喆就云計算領(lǐng)域的技術(shù)和商業(yè)模式變革、行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢等問(wèn)題進(jìn)行了深度分析和預判。他認為,融合是未來(lái)云計算領(lǐng)域的一大趨勢,“開(kāi)源時(shí)代,技術(shù)產(chǎn)品門(mén)檻降低,提供綜合服務(wù)才能體現競爭優(yōu)勢”。對于CRM、HR、財稅等SaaS最先滲透的通用模塊,如何融合IaaS、PaaS、SaaS等業(yè)務(wù),提升為企業(yè)提供整體解決方案的能力,也將成為能否進(jìn)入快車(chē)道的主要依憑。

2018愛(ài)分析·中國云計算創(chuàng )新企業(yè)頒獎儀式
本次大會(huì )的另一重頭戲則是2018愛(ài)分析·中國云計算創(chuàng )新企業(yè)50強榜單的頒布,此榜單涵蓋了從基礎設施到應用軟件的全部細分領(lǐng)域。愛(ài)分析通過(guò)自有評分體系,對初篩的100家企業(yè)在云計算企業(yè)市場(chǎng)的競爭力進(jìn)行量化評分。評價(jià)指標包括技術(shù)、產(chǎn)品、客群、獲客、服務(wù)、生態(tài)、規模、場(chǎng)景理解等。根據企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn),選取最重要的4-6個(gè)維度,給予不同權重進(jìn)行評分。也正是在此標準下,我們看到了眾多開(kāi)始走向成熟的優(yōu)質(zhì)公司。

中國云計算創(chuàng )新企業(yè)50強獎杯
如何能夠真正的幫助客戶(hù)解決最深層次的痛點(diǎn),如何能夠在人工智能、大數據等技術(shù)的飛速發(fā)展下把握CRM未來(lái)的發(fā)展方向,是紛享銷(xiāo)客思考的重點(diǎn)。也正是出于這樣的思考,紛享銷(xiāo)客創(chuàng )造性地提出了“連接型CRM”的產(chǎn)品理念。通過(guò)IM(即時(shí)通訊)、OA(協(xié)同辦公)、互聯(lián)組件等手段,將組織內部所有員工、外部合作伙伴,以及客戶(hù)連接起來(lái)。通過(guò)對數據的聚合、沉淀以及分析利用,輔助企業(yè)管理決策和業(yè)務(wù)創(chuàng )新,推動(dòng)企業(yè)的數字化轉型升級。正是“連接型CRM”這一定位成功幫助紛享銷(xiāo)客確立了自身的獨特價(jià)值,也正因如此,紛享銷(xiāo)客才能成功斬獲“2018愛(ài)分析·中國云計算創(chuàng )新企業(yè)50強”獎項。
歷經(jīng)多年熱炒,中國云計算市場(chǎng)可謂魚(yú)龍混珠,泥沙俱下。而今年整個(gè)行業(yè)已經(jīng)逐漸進(jìn)入到平穩發(fā)展階段,退潮之后,才能發(fā)現優(yōu)質(zhì)公司,相信2018年將會(huì )是云計算領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)公司陸續浮出水面的一年。