截至2018年7月底，全國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可企業(yè)共55745家，其中工業(yè)和信息化部許可的跨地區企業(yè)11189家，各省（區、市）通信管理局許可的本地企業(yè)合計44556家，較上一月分別增長(cháng)2.74%、5.84%、1.99%。
圖1全國持證企業(yè)數量（家）
目前，全國增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)區域發(fā)展不均衡特征突出。在11189家跨地區企業(yè)中，注冊地在北京的3462家，廣東的2114家，上海的1197家，三地集中了60.5%的跨地區企業(yè)。部分西部地區的跨地區企業(yè)數仍停留在個(gè)位數字。
在44556家本地企業(yè)中，北京9286家，廣東5437家，浙江5356，北京、廣東、浙江三地的增值電信企業(yè)數量在全國遙遙領(lǐng)先，接下來(lái)依次是江蘇、四川、上海等，6地集中了全國62.1%的增值電信企業(yè)，西部12省份的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者僅占全國的12.3%。
圖2持證企業(yè)按地域分類(lèi)情況
按照2015版《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》中增值電信業(yè)務(wù)分類(lèi)，55745家增值電信企業(yè)合計擁有68418個(gè)許可項目。其中，34683個(gè)信息服務(wù)業(yè)務(wù)（僅限互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)），13108個(gè)信息服務(wù)業(yè)務(wù)（不含互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)），6302個(gè)國內呼叫中心業(yè)務(wù)，5929個(gè)在線(xiàn)數據處理與交易處理業(yè)務(wù)，4197個(gè)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)ISP），1947個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數據中心業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)IDC），其他業(yè)務(wù)2252個(gè)。
圖3業(yè)務(wù)分類(lèi)許可情況
二、跨地區增值電信業(yè)務(wù)許可情況
從各業(yè)務(wù)跨地區經(jīng)營(yíng)者數量來(lái)看，排名前三的業(yè)務(wù)依次是:6927家企業(yè)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)，3870家企業(yè)經(jīng)營(yíng)國內呼叫中心業(yè)務(wù)，2098家企業(yè)經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)，詳見(jiàn)下表，本月開(kāi)始統計移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者數量。
表1截至2018年7月末跨地區各類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者數量
不同經(jīng)營(yíng)者間注冊資金規模差異較大，但仍以注冊資金在1000萬(wàn)元人民幣的經(jīng)營(yíng)者居多。在目前部頒11189家經(jīng)營(yíng)者中，注冊資金為1000萬(wàn)元人民幣的經(jīng)營(yíng)者占經(jīng)營(yíng)者總數的65.4%，注冊資金在1000萬(wàn)元到5000萬(wàn)元人民幣之間的經(jīng)營(yíng)者占經(jīng)營(yíng)者總數的19.9%，注冊資金在5000萬(wàn)元（含）到1億元人民幣之間的經(jīng)營(yíng)者占經(jīng)營(yíng)者總數的8.1%，注冊資金超過(guò)1億元人民幣的大型企業(yè)占經(jīng)營(yíng)者總數的6.4%，詳見(jiàn)圖4.
圖4跨地區企業(yè)注冊資金規模分布
目前國內增值電信領(lǐng)域已經(jīng)形成日趨多元化的投融資市場(chǎng)，民營(yíng)資本已經(jīng)發(fā)展成為增值電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的主力軍。截至2018年6月底，部頒增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者中，國有控股企業(yè)352家，占經(jīng)營(yíng)者總數的3.3%；民營(yíng)控股企業(yè)10158家，占經(jīng)營(yíng)者總數的96.1%；外商投資企業(yè)62家，占經(jīng)營(yíng)者總數的0.6%，詳見(jiàn)圖5.
圖5跨地區企業(yè)經(jīng)濟性質(zhì)分布
三、本期重點(diǎn)業(yè)務(wù)介紹——呼叫中心業(yè)務(wù)
根據年報數據，截至2017年底，全國呼叫中心業(yè)務(wù)持證企業(yè)共5099家，同比增長(cháng)46.9%，其中部頒證企業(yè)2697家，同比增長(cháng)69.8%，省頒證企業(yè)2402家，同比增長(cháng)10.8%。
圖6國內呼叫中心業(yè)務(wù)持證企業(yè)數量（家）
2006—2017年期間，全國呼叫中心業(yè)務(wù)收入呈快速增長(cháng)態(tài)勢。2017年，全國呼叫中心業(yè)務(wù)收入超過(guò)280億元，同比增長(cháng)43.4%，其中部頒證企業(yè)收入同比增長(cháng)57.1%，省頒證企業(yè)收入同比增加25%。
圖7國內呼叫中心業(yè)務(wù)收入（億元）
數據來(lái)源：中國信息通信研究院信息通信業(yè)務(wù)受理中心
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