組建跨界團隊管理居民健康
在深圳,家庭醫生主要是指全科醫生,目前全市共有4000多名全科醫生。但家庭醫生服務(wù)不是由一個(gè)醫生提供,是通過(guò)團隊服務(wù)的形式來(lái)完成。這個(gè)團隊以“2+X”為組隊模式,“2”是“標配”,包括全科醫師+社區護理人員;“X”是“選配”,可吸收公共衛生醫師、專(zhuān)科醫師、藥師、健康管理師、心理咨詢(xún)師、營(yíng)養師、康復治療師、社(義)工、社區網(wǎng)格管理員等人員加入。
“在人們的傳統觀(guān)念中,健康管理就是醫療口一家的事,我們協(xié)會(huì )將打破這種觀(guān)念,吸納各行各業(yè)的人員,如保險、IT、金融業(yè)等,共同推進(jìn)家庭醫生服務(wù)。”深圳市第一屆家庭醫生協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)尹朝霞表示,協(xié)會(huì )成立后將對接各種社會(huì )資源,開(kāi)展青年全科醫生的培訓,同時(shí)計劃對優(yōu)秀的家庭醫生團隊進(jìn)行績(jì)效評價(jià)和評選評優(yōu),讓居民一目了然地知道身邊有哪些值得信賴(lài)的家庭醫生團隊,方便大家尋求服務(wù)。協(xié)會(huì )還有意開(kāi)展大健康產(chǎn)業(yè)的認證,制定相關(guān)健康產(chǎn)品的參考標準,正確引導居民日常消費。
將推出家庭醫生呼叫中心
記者還從會(huì )上了解到,目前深圳正在籌建家庭醫生呼叫平臺,有望今年上線(xiàn)啟用。
許多人都有過(guò)這樣的體會(huì ):半夜突然身體不適,不知道該不該去醫院就診。去醫院吧,掛急診常常要候診很長(cháng)的時(shí)間;不去醫院吧,又害怕病情惡化,甚至危及生命,尤其是老人和小孩。
推出家庭醫生呼叫平臺后,遇到這樣的情況就不用再糾結。當居民出現身體不適時(shí),只需致電家庭醫生呼叫平臺,就會(huì )由專(zhuān)業(yè)的家庭醫生對患者的病情進(jìn)行評估,再結合患者既往的個(gè)人健康檔案,給患者合理的就診建議或處理意見(jiàn)。
比如,市民王大爺某天晚上突然胸悶難受,致電家庭醫生呼叫平臺后,由家庭醫生團隊在電話(huà)中詢(xún)問(wèn)王大爺現在的病情,通過(guò)查詢(xún)王大爺的健康檔案,發(fā)現他患有高血壓、糖尿病等慢性病,初步判斷王大爺存在中風(fēng)的風(fēng)險,建議王大爺趕緊前往醫院救治。與此同時(shí),呼叫平臺直接與社康的上級醫院取得聯(lián)系,將王大爺的身體最新情況反饋給醫院,協(xié)助患者以最快速度入院治療。