QCon全球軟件開(kāi)發(fā)大會(huì )在北京國際會(huì )議中心舉辦
匯聚行業(yè)一線(xiàn)技術(shù)專(zhuān)家與成功案例
2018年是技術(shù)發(fā)展非常重要的一年，隨著(zhù)企業(yè)大規模云化、人工智能門(mén)檻降低、大數據流行，自然語(yǔ)言理解、機器學(xué)習/深度學(xué)習、Serverless架構等創(chuàng )新理念在互聯(lián)網(wǎng)架構中逐漸落地，一些新的概念比如區塊鏈、大前端等也展現出非凡的應用前景。因此，本次大會(huì )吸引了超過(guò)2000名來(lái)自全球及中國的技術(shù)專(zhuān)家、行業(yè)人士出席，其中80%以上的參會(huì )者為資深技術(shù)人；擔任出品人及演講嘉賓的技術(shù)專(zhuān)家超過(guò)200名，90%的專(zhuān)家擁有10年以上從業(yè)經(jīng)驗，多來(lái)自國內外行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和創(chuàng )新技術(shù)公司。
探索原生云架構下的呼叫中心實(shí)踐
在4月21日的架構創(chuàng )新與實(shí)踐專(zhuān)場(chǎng)中，天潤融通首席服務(wù)架構師安靜波發(fā)表主題演講《原生云架構的呼叫中心實(shí)踐》，從全云架構呼叫中心、軟件高可用、基礎設施高可用、網(wǎng)絡(luò )高可用、演進(jìn)架構高可用等角度，全面闡述了呼叫中心原生云架構與端到端服務(wù)的價(jià)值與優(yōu)勢。
天潤融通首席服務(wù)架構師安靜波發(fā)表主題演講《原生云架構與呼叫中心實(shí)踐》
基于A(yíng)WS和阿里云，天潤融通成功打造了大型呼叫中心產(chǎn)品CTI-Cloud。安靜波系統闡述了呼叫中心“全云”的概念，介紹了軟件架構通過(guò)模塊解耦、無(wú)狀態(tài)化、負載均衡和云基礎設施大容量組件的應用，分析實(shí)現跨區高可用、高性能和彈性伸縮的實(shí)現路徑，分享了通過(guò)DirectConnect讓網(wǎng)絡(luò )服務(wù)實(shí)現高可用的創(chuàng )新實(shí)踐。本場(chǎng)主題演講吸引了來(lái)自招商銀行、光大銀行、平安科技、華為、IBM、騰訊、百度等金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)負責人與技術(shù)專(zhuān)家到場(chǎng)，并在會(huì )后進(jìn)行交流。
安靜波分享高可用的軟件架構
未來(lái)，天潤融通將繼續加強呼叫中心原生云架構的研發(fā)，努力為銀行、保險、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線(xiàn)教育、汽車(chē)電商等領(lǐng)域企業(yè)提供一流的呼叫中心云服務(wù)，帶來(lái)低成本下的高性能和高可用、彈性響應業(yè)務(wù)變化，推動(dòng)系統版本持續演進(jìn)，構筑跨地域、跨云服務(wù)商的雙活高可用。
關(guān)于天潤融通
北京天潤融通科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：天潤融通）創(chuàng )建于2006年，于2016年1月在新三板掛牌（證券代碼:835653），是中國領(lǐng)先的“呼叫中心云服務(wù)商”（工信部呼叫中心運營(yíng)許可：B2-20070013）。天潤融通致力于推動(dòng)呼叫中心系統和資源建設從“硬件集成”向“云化服務(wù)”轉變，開(kāi)創(chuàng )了呼叫中心云服務(wù)模式，讓呼叫中心從此變得“簡(jiǎn)單、可靠、按需、可成長(cháng)”！
目前，天潤融通服務(wù)的客戶(hù)覆蓋了金融、保險、汽車(chē)、教育、旅游、本地生活、企業(yè)服務(wù)、房產(chǎn)等十多個(gè)領(lǐng)域，包括太平洋保險、百度、去哪兒、新美大、瓜子二手車(chē)、VIPKID、鏈家網(wǎng)、今日頭條等眾多知名企業(yè)，客戶(hù)數量已達上千家。天潤融通現有員工近200人，總部設在北京云基地，在上海和深圳分別設有華東和華南總部。
了解天潤融通，請訪(fǎng)問(wèn)：www.ti-net.com.cn
電話(huà)：10109099
關(guān)于QCon全球軟件開(kāi)發(fā)大會(huì )
QCon全球軟件開(kāi)發(fā)大會(huì )是由InfoQ主辦的全球頂級技術(shù)盛會(huì )，每年在倫敦、北京、東京、紐約、圣保羅、上海、舊金山召開(kāi)。自2007年3月份首次舉辦以來(lái)，已經(jīng)有超萬(wàn)名高級技術(shù)人員參加過(guò)QCon大會(huì )。QCon內容源于實(shí)踐并面向社區，演講嘉賓依據熱點(diǎn)話(huà)題，面向5年以上工作經(jīng)驗的技術(shù)團隊負責人、架構師、工程總監、高級開(kāi)發(fā)人員分享技術(shù)創(chuàng )新和最佳實(shí)踐。
