連鎖經(jīng)營(yíng)是零售、餐飲、服務(wù)等行業(yè)普遍采用的經(jīng)營(yíng)方式。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)的異軍突起，改變了人們的消費觀(guān)念，以線(xiàn)下為主的傳統連鎖企業(yè)遇到了前所未有的挑戰。
從自身挖潛，調整貨源，精簡(jiǎn)冗繁，提高工作效率以及物流的合理性和經(jīng)濟性都是連鎖企業(yè)增強自身競爭力的因素。而在這眾多的因素中，積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+大數據，快速實(shí)現企業(yè)信息化改造則是關(guān)鍵。
2、需求分析
連鎖行業(yè)具有員工眾多，流動(dòng)頻繁，溝通需求量巨大的特性。大量工作的環(huán)節需要溝通協(xié)作才能夠完成。
但連鎖企業(yè)的電話(huà)系統多采用傳統PBX，各網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)無(wú)法組網(wǎng)，撥號繁冗，找人費時(shí)，溝通效率低，而且高昂話(huà)費也是不可忽視的財務(wù)負擔。
此外，傳統PBX獨立于IP網(wǎng)絡(luò )，與管理、監控等第三方系統難以融合，無(wú)法創(chuàng )造更多價(jià)值。
連鎖企業(yè)亟需推動(dòng)語(yǔ)音通信向IP化轉型，使得企業(yè)信息化得以全面實(shí)現。
3、方案概述
朗視根據連鎖行業(yè)的分散性特點(diǎn)，以朗視IPPBX為核心，通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )承載語(yǔ)音，將總部與各網(wǎng)點(diǎn)緊密聯(lián)接。
朗視IPPBX也提供豐富的二次開(kāi)發(fā)接口，能夠與第三方管理系統深入融合，結合語(yǔ)音與數據，為連鎖企業(yè)打造高效、節費、靈活的現代化IP通信平臺。
方案部署
總部
- 部署一臺朗視IPPBX，聯(lián)入網(wǎng)絡(luò )，作為分支互聯(lián)的“總部”角色供分公司IPPBX對接組網(wǎng)。
- 根據需要部署視頻話(huà)機、IP話(huà)機或Linkus軟電話(huà)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )注冊為總部分機。
地方分公司
- 部署一臺朗視IPPBX，聯(lián)入網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)分支互聯(lián)功能與總部IPPBX對接組網(wǎng)。
- 根據需要部署視頻話(huà)機、IP話(huà)機或Linkus軟電話(huà)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )注冊為分公司IPPBX分機。
店鋪
根據需要部署視頻話(huà)機、IP話(huà)機或Linkus軟電話(huà)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠程注冊為所在分公司分機。
方案價(jià)值
優(yōu)化溝通協(xié)作
- 手機安裝使用朗視Linkus，隨時(shí)隨地撥打接聽(tīng)分機與外線(xiàn)電話(huà)。
- 內置電話(huà)會(huì )議，可在話(huà)機、Linkus上發(fā)起多點(diǎn)電話(huà)會(huì )議，提供可視化會(huì )議管理界面。
- 支持IP話(huà)機直接發(fā)起廣播/對講，即時(shí)快捷傳達信息。
- 提供API接口，對接企業(yè)第三方管理軟件，提供點(diǎn)擊呼叫、查看通話(huà)記錄、收聽(tīng)通話(huà)錄音等應用。
降低通信成本
- 朗視IPPBX對接組網(wǎng)后，各點(diǎn)分機實(shí)現跨地區的分機互撥，免費通話(huà)。
- 分支互聯(lián)只需使用企業(yè)總部已有的公網(wǎng)IP，分支機構無(wú)需額外購買(mǎi)公網(wǎng)IP或DDNS服務(wù)。
完善電話(huà)管理
- 網(wǎng)頁(yè)化配置，支持通過(guò)PC、平板或手機進(jìn)行本地/遠程管理。
- “分支互聯(lián)”的日常管理只需在總部IPPBX配置界面即可完成。
- 通話(huà)錄音，對分機、外線(xiàn)、電話(huà)會(huì )議進(jìn)行錄音，保存重要語(yǔ)音，方便備查。
