豐富的提示音不但能夠有效引導用戶(hù)操作,而且也能在不同場(chǎng)景下告知其當前狀態(tài)。

系統提示音
系統提示音主要指引導用戶(hù)操作的語(yǔ)音提示。比如電話(huà)會(huì )議室設有密碼,當我們進(jìn)入會(huì )議室前會(huì )聽(tīng)到“請輸入會(huì )議密碼”。
朗視IPPBX為用戶(hù)提供包括漢語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)在內共31種語(yǔ)言語(yǔ)音包,用戶(hù)在設備聯(lián)入外網(wǎng)的情況下可直接在配置界面上下載使用。

除了在線(xiàn)下載語(yǔ)音包,用戶(hù)也可以將自己制作的語(yǔ)音包上傳至設備使用。

自定義提示音
自定義提示音主要用于某些通話(huà)場(chǎng)景下的狀態(tài)提示。比如來(lái)電轉接時(shí),呼入方能夠聽(tīng)到“電話(huà)正在轉接中,請稍候”。
在朗視IPPBX的配置界面,用戶(hù)可以對已有的提示音文件進(jìn)行重新錄制、播放、下載或刪除操作。

此外,用戶(hù)也能夠使用分機來(lái)錄制新的提示音。

或者是上傳已錄制好的提示音文件至朗視IPPBX。

自定義提示音可以用在哪?
呼入呼出
忙線(xiàn)提示音 中繼忙提示音
呼叫失敗提示音 分機不可用提示音
被叫號碼無(wú)效提示音 事件中心提示音
自動(dòng)話(huà)務(wù)員提示音
通話(huà)錄音
一鍵錄音開(kāi)始提示音 一鍵錄音結束提示音
內部通話(huà)錄音提示音 外部通話(huà)錄音提示音
呼叫隊列
進(jìn)入隊列提示音 座席應答提示音
座席播報工號提示音 滿(mǎn)意度調查提示音
系統公告
