會(huì )議當天上午，代理商伙伴們先參觀(guān)了朗視新辦公地點(diǎn)，紛紛感嘆與2016年相比，朗視不僅工作空間更加寬敞明亮，而且隨著(zhù)研發(fā)人員增加與研發(fā)環(huán)境優(yōu)化，朗視研發(fā)實(shí)力得到進(jìn)一步加強。
結束公司參觀(guān)，朗視代理商一行人登上渡輪，乘風(fēng)起航前往海上花園-鼓浪嶼。“2018朗視大中華區代理商大會(huì )”正式拉開(kāi)序幕。
在大會(huì )開(kāi)場(chǎng)致辭中，朗視大中華區事業(yè)部總經(jīng)理-陳伙艷先生感謝代理商伙伴們的傾力配合與鼎力支持，同時(shí)他也分享了一則喜訊：
據全球知名市場(chǎng)調查機構-Frost& Sullivan發(fā)布的“2017全球SME IPPBX市場(chǎng)調查”顯示，朗視已成功躋身全球TOP10&中國TOP3 IPPBX提供商行列。
在回顧環(huán)節陳伙艷先生說(shuō)到，2017年朗視發(fā)布千量級IPPBX-S500系列與S1000系列，產(chǎn)品推出至今已成功落地數十個(gè)大中型項目，獲得終端用戶(hù)高度評價(jià)。
與此同時(shí)，朗視也加快了對S系列IPPBX、API接口、Linkus手機軟電話(huà)的更新優(yōu)化節奏，不斷豐富功能性、增強穩定性，以提升用戶(hù)體驗。
話(huà)題回到2018年，陳伙艷先生拋磚引玉簡(jiǎn)單介紹了幾款即將上市的朗視新品，如云PBX、呼叫中心與Linkus PC端軟電話(huà)，引起在座嘉賓的濃厚興趣。
得益于近幾年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，依托于云技術(shù)的各種云服務(wù)開(kāi)始被企業(yè)接受，并越來(lái)越廣泛的應用到日常工作中。
在本次大會(huì )上，朗視產(chǎn)品經(jīng)理-梁驍先生與唐藝娜女士為全國代理商聯(lián)袂發(fā)布朗視云PBX。
據介紹，朗視云PBX是基于云服務(wù)的企業(yè)總機應用。利用multi-instance技術(shù)，管理者可朗視云管理平臺上創(chuàng )建云PBX；并自由定制每臺云PBX的分機與通話(huà)并發(fā)數量，同時(shí)通過(guò)平臺可對云PBX進(jìn)行統一管理和維護。
與朗視云PBX同時(shí)推出的還有Linkus PC端軟電話(huà)，梁驍先生在演講中說(shuō)道，Linkus PC端是應用在電腦上的軟電話(huà)，除了接打電話(huà)外，還具有聊天（IM）、一鍵錄音、通話(huà)記錄、查看分機狀態(tài)、設置分機狀態(tài)、語(yǔ)音留言、CRM集成等功能。
除了新品朗視云PBX與Linkus PC端，梁驍先生還透露了一個(gè)令人振奮的好消息：朗視16口、24口與32口模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)（FXS&FXO）已迎來(lái)硬件平臺升級。升級過(guò)后，新TA能夠在G.729語(yǔ)音編碼下實(shí)現通話(huà)全并發(fā)。
經(jīng)過(guò)短暫茶歇，朗視高級技術(shù)工程師-鄭春城先生為大家獻上一款全新產(chǎn)品-朗視呼叫中心。
朗視呼叫中心，將自動(dòng)IVR、智能路由、通話(huà)錄音、自助交互等呼叫中心核心組件集合在一臺高配通信服務(wù)器中，同時(shí)融合電話(huà)管理、客戶(hù)管理、座席管理、業(yè)績(jì)管理四大管理模式，提供如滿(mǎn)意度調查、話(huà)務(wù)報表、知識庫、通話(huà)錄音等豐富功能，幫助企業(yè)提高工作效率，提升盈利能力；并且安全穩定、簡(jiǎn)單易用，用高性?xún)r(jià)比建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
介紹完朗視呼叫中心，鄭春城先生結合自身工作經(jīng)歷，與嘉賓分享了朗視API接口實(shí)際應用案例。
如：與CRM結合，實(shí)現來(lái)電彈屏、點(diǎn)擊撥號；與酒管系統對接，實(shí)現叫醒服務(wù)、外呼權限管理、通話(huà)賬單等。
此外，還有一些有趣的特殊應用，如漳州氣象局利用朗視API接口，實(shí)現臺風(fēng)預警電話(huà)群呼推送；又如某快遞公司對接快遞數據，幫助客戶(hù)通過(guò)IVR語(yǔ)音提示輸入按鍵，即可收聽(tīng)查詢(xún)快遞物流狀態(tài)。
鄭春城先生在分享中談道，自2017年上半年推出朗視API接口后，已經(jīng)有很多企業(yè)基于接口進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，不但拓寬了朗視IPPBX的用法，也讓我們接觸到了更廣闊的商用領(lǐng)域。
朗視演講環(huán)節最后登場(chǎng)的是高級培訓師-牛玉昆先生，他講解的內容是朗視設備遠程管理平臺。
朗視設備遠程管理平臺，可在本地對多臺遠程設備進(jìn)行管理與維護，幫助管理員擺脫傳統遠程模式下端口映射與第三方軟件的束縛，只需通過(guò)一個(gè)隨機生成的時(shí)效鏈接，即可輕松登錄遠程設備，具有高效、靈活、穩定、安全的特點(diǎn)。
主題演講結束后，朗視向全國代理商伙伴頒發(fā)了2017年度最佳項目、最佳增長(cháng)與最佳業(yè)績(jì)等榮譽(yù)獎項，以感謝他們在2017年里為朗視做出的巨大貢獻。與此同時(shí)，獲獎嘉賓也在現場(chǎng)無(wú)私分享了他們的成功經(jīng)驗。
2017年度最佳項目獎
2017年度最佳增長(cháng)獎
2017年度最佳業(yè)績(jì)獎
鼓浪嶼精彩瞬間
