一、語(yǔ)音通知三大優(yōu)勢
可即時(shí)查看語(yǔ)音接聽(tīng)狀態(tài)，通知效果更準確、穩定、高效。
- 可繞開(kāi)短信黑名單等問(wèn)題，提升通知到達率。
- 發(fā)生緊急事件時(shí)，語(yǔ)音通知觸達更及時(shí)。
- 按需呼通號碼后播報錄音、文本的通知方式
純語(yǔ)音通知和交互式語(yǔ)音通知兩種選擇，純語(yǔ)音通知在通知用戶(hù)后會(huì )主動(dòng)掛機，交互式語(yǔ)音通知在用戶(hù)接聽(tīng)后。通過(guò)按鍵提示引導用戶(hù)轉人工咨詢(xún)或達到某些功能。例如快遞行業(yè)，語(yǔ)音通知可自動(dòng)致電顧客通知取件、確認訂單，節約人力和通訊成本。
二、語(yǔ)音通知應用場(chǎng)景
快遞行業(yè)：
第一步：選擇需要致電的用戶(hù)
第二步：快速來(lái)電，接聽(tīng)語(yǔ)音通知。”**先生您好，您的快遞已為您送達目的地，請您及時(shí)來(lái)領(lǐng)取“
優(yōu)勢：用戶(hù)快遞送達目的地后，公司人員后臺點(diǎn)擊需要通知顧客，節省快遞員時(shí)間，節省人員成本。
銀行通知：
第一步：選擇需要致電的用戶(hù)
第二步：快速來(lái)電，接聽(tīng)語(yǔ)音通知。”**先生您好，您的貸款還款日期為每月**號，您已超出還款日期，請及時(shí)還款！“
優(yōu)勢：欠款用戶(hù)催繳，尤其是信用可用戶(hù)和貸款用戶(hù)催繳，促使催收更方便，減少惡意催收。
事件通知：
第一步：選擇需要致電的用戶(hù)
第二步：快速來(lái)電，接聽(tīng)語(yǔ)音通知。
優(yōu)勢：在學(xué)校等各類(lèi)需要通知相關(guān)人員時(shí)，幾十甚至上百人員需要批量通知，語(yǔ)音通知系統即可快速事件全部通知節省時(shí)間成本。
會(huì )議通知：
第一步：選擇需要致電的用戶(hù)
第二步：快速來(lái)電，接聽(tīng)語(yǔ)音通知。
優(yōu)勢：企業(yè)人事管理人員使用語(yǔ)音通知方式快速通知參加會(huì )議的人員員工在第一時(shí)間得到通知反饋。
語(yǔ)音通知系統還可應用于：
批量語(yǔ)音通知：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)務(wù)優(yōu)惠信息批量向客戶(hù)進(jìn)行通知。
自動(dòng)語(yǔ)音告警：在重大緊急情況下，平臺自動(dòng)發(fā)出語(yǔ)音警告，第一時(shí)間致電緊急聯(lián)系人，播報設定好的語(yǔ)音通知。
三、語(yǔ)音通知盛行行業(yè)
O2O行業(yè)：用戶(hù)下單之后，以語(yǔ)音通知的方式撥打到商家制定電話(huà)上，由商家確認訂單，可由平臺再以語(yǔ)音通知的方式及時(shí)通知用戶(hù)，保證訂單信息，提升用戶(hù)體驗。
供電部門(mén)：月電費收繳通知、客戶(hù)查詢(xún)、公告、服務(wù)調查
財政部門(mén)：月稅費收繳通知及各種證件辦理通知、公告、服務(wù)調查
自來(lái)水公司：月水費收繳通知、客戶(hù)查詢(xún)、公告、服務(wù)調查
煤氣公司：煤氣費收繳通知、客戶(hù)查詢(xún)、公告、服務(wù)調查
物業(yè)公司：月管理費及其它費用收繳通知、公告、服務(wù)調查航空、汽車(chē)、火車(chē)等運輸公司：票務(wù)查詢(xún)、公告、服務(wù)調查
社保單位：各種保險費逾期收繳通知、公告、服務(wù)調查交警部門(mén)：各種違章通知、查詢(xún)、公告、服務(wù)調查
高速公路管理部門(mén)：各種違章通知、查詢(xún)、公告、服務(wù)調查
工商行政管理部門(mén)：收繳通知及各種證件辦理通知、公告、服務(wù)調查
衛生防疫部門(mén)：各種衛生許可證辦理通知、公告、服務(wù)調查
廣播電視臺：有線(xiàn)電視管理費收繳通知、公告、服務(wù)調查、電視收視率調查
車(chē)輛保險單位：車(chē)險到期通知、服務(wù)調查
