近日,七牛云正式推出雙錄解決方案,為銀行、金融行業(yè)的非結構化管理平臺提供支撐。
2017年10月20日,為避免理財糾紛,治理誤導銷(xiāo)售、私售“飛單”等問(wèn)題,銀監會(huì )正式實(shí)施《銀行業(yè)金融機構銷(xiāo)售專(zhuān)區錄音錄像管理暫行規定》,進(jìn)一步規范了市場(chǎng)秩序和銀行業(yè)金融機構自有理財產(chǎn)品及代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售行為,維護銀行業(yè)消費者合法權益。規定中要求銀行業(yè)金融機構實(shí)施專(zhuān)區“雙錄”,即設立銷(xiāo)售專(zhuān)區并在銷(xiāo)售專(zhuān)區內裝配電子系統,對自有理財產(chǎn)品及代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程同步錄音錄像。
在數據作為企業(yè)核心資產(chǎn)的時(shí)代,當前通過(guò)技術(shù)手段可以更好的處理非結構化的音視頻數據,雙錄數據和業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的其他數據一樣,重要性越來(lái)越受重視,因為這是關(guān)于客戶(hù)最真實(shí)的描述和記錄,除了監督之外,價(jià)值空間巨大。雙方留證,可以更好的約束雙方的責任,在保護消費者權益的同時(shí),保障金融機構的權益,避免事后糾紛。錄音、錄像為業(yè)務(wù)流程規范改進(jìn),提供最真實(shí)的素材,通過(guò)過(guò)程、行為、個(gè)體的分析,可以更加針對性的對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行系統性的迭代改進(jìn)。
雙錄系統從IT的角度來(lái)看,雙錄系統最重要的部分是錄音、錄像數據的管理,確保數據流的流暢性,數據的一致性和持久性。業(yè)務(wù)系統功能涵蓋:理財錄音錄像,各類(lèi)業(yè)務(wù)證件、掃描件影像,幾乎所有電子化的影像文件,統一保存,統一規范標簽,統一存取入口,規范數據資產(chǎn)管理,規范業(yè)務(wù)接入方式,做到內部業(yè)務(wù)系統自助接入。

七牛云雙錄解決方案
七牛云具有在公有云積累下來(lái)的萬(wàn)億級別文件管理的軟件平臺和運營(yíng)經(jīng)驗,通過(guò)共有和專(zhuān)屬方式交付給客戶(hù),作為企業(yè)統一的核心非結構化數據資產(chǎn)管理平臺的基礎。將文件和文件相關(guān)的元數據統一進(jìn)行管理,高效的進(jìn)行分主題,關(guān)聯(lián)條件查詢(xún)。
七牛云雙錄解決方案通過(guò)開(kāi)放的平臺設計,可以靈活擴展視頻、音頻、圖片等影像材料的二次處理能力,覆蓋存儲、處理、使用(播放,查看)等能力與一體,例如通過(guò)實(shí)時(shí)縮略,可以加速前臺柜面、手機終端的加載體驗。通過(guò)集成AI能力,可以實(shí)現人臉、證件等有效識別和內容提取,提升單據錄入效率。同時(shí)根據成熟模型,可以對違規等影像材料的智能檢測和識別,降低互聯(lián)網(wǎng)口的業(yè)務(wù)風(fēng)險。
七牛云雙錄解決方案七牛云統一的接入界面,完備的JAVA、Android、IOS全平臺SDK,流程化的申請接入流程,可以極大的減少I(mǎi)T部門(mén)的參與程度,一次建設,多業(yè)務(wù)自助接入。可以為大規模的雙錄需求提供穩定的保障、對雙錄等影像數據的運營(yíng)提供靈活支撐、加速業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和接入,贏(yíng)得市場(chǎng)優(yōu)勢、簡(jiǎn)化基礎平臺運維和運營(yíng),聚焦業(yè)務(wù)層面,總體來(lái)講:提升效率、助力創(chuàng )新、降低TCO,極大的提升工作效率和成本。